2013年社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力考試真題

　　2013年全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試真題

　　中級(jí)社會(huì)工作綜合能力

　　一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1.助人自助是社會(huì)工作的重要理念。在下列表述中，與助人自助理念相契合的是( )。

　　A.得道多助，失道寡助 B.授人以魚，不如授人以漁

　　C.授人玫瑰，手留余香 D.助人為樂(lè)。可以樂(lè)人樂(lè)己

　　2.隨著中國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的服務(wù)對(duì)象從弱勢(shì)群體擴(kuò)展到其他有需要的人士。根據(jù)服務(wù)對(duì)象拓展的趨勢(shì)，社會(huì)工作可以將其納入服務(wù)范疇的是( )。

　　A.吸食新型毒品的成癮者 B.下崗失業(yè)者

　　C.新進(jìn)城的務(wù)工人員 D.需舒緩壓力的企業(yè)高管

　　3.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)既為外來(lái)務(wù)工人員提供就業(yè)援助，也為其子女提供托管服務(wù)，還倡導(dǎo)建立外來(lái)務(wù)工人員社會(huì)保障制度。上述服務(wù)內(nèi)容在服務(wù)對(duì)象層面上發(fā)揮的作用是( )。

　　A.促進(jìn)社會(huì)公正 B.解救危難

　　C.解決社會(huì)問(wèn)題 D.緩解困難

　　4.社會(huì)工作者小馮是“青少年成長(zhǎng)關(guān)愛(ài)計(jì)劃”的負(fù)責(zé)人，該項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象是低收入家庭的子女。小馮在項(xiàng)目開(kāi)展中扮演著多種角色，下列做法中，屬于資源籌措角色的是( )。

　　A.協(xié)助低收入家庭子女建立成長(zhǎng)小組

　　B.提升低收入家庭子女的自信心

　　C.招募志愿者為低收入家庭子女開(kāi)設(shè)興趣班

　　D.設(shè)計(jì)低收入家庭子女喜歡的游戲活動(dòng)

　　5.關(guān)于社會(huì)工作和社會(huì)工作領(lǐng)域的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

　　B.醫(yī)療社會(huì)工作就是在醫(yī)院開(kāi)展的志愿服務(wù)

　　C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會(huì)工作的部分內(nèi)容

　　D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會(huì)工作的部分內(nèi)容

　　6.某市最近將一批打工子弟學(xué)校并入公立學(xué)校。針對(duì)這種情況，該市教育主管部門決定在相關(guān)公立學(xué)校配備專職社會(huì)工作者，并要求他們?yōu)閯側(cè)胄５拇蚬ぷ拥芴峁W(xué)業(yè)輔導(dǎo)和心理支持。社會(huì)工作者即將開(kāi)展的服務(wù)屬于( )學(xué)校社會(huì)工作。

　　A.治療型 B.變遷型

　　C.倡導(dǎo)型 D.社區(qū)--學(xué)校型

　　7.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A.社會(huì)工作者可以在機(jī)構(gòu)內(nèi)外對(duì)機(jī)構(gòu)政策進(jìn)行宣傳和評(píng)價(jià)

　　B.社會(huì)工作者應(yīng)發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)代替服務(wù)對(duì)象進(jìn)行決策

　　C.社會(huì)工作者在任何情況下都不得向第三方透露服務(wù)對(duì)象的隱私

　　D.社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象視為與自己一樣平等的、有價(jià)值的人

　　8.下列做法中，屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任是( )。

　　A.自我決定與知情同意 B.溝通與合作

　　C.共同參與和社會(huì)行動(dòng) D.教育和培訓(xùn)

　　9.小吳因受到朋友的不良影響而吸食毒品，妻子知道后打算與他離婚，小吳感到非常沮喪，失去了生活信心。社區(qū)居委會(huì)將其轉(zhuǎn)介到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。社會(huì)工作者小王雖不認(rèn)同小吳的吸毒行為，但仍認(rèn)真為其服務(wù)。小王的行為體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的( )原則。2a

　　A.個(gè)別化 B.接納

　　C.同理 D.自決

　　10.老張和小李均是部隊(duì)待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級(jí)肢殘?？枯喴涡凶?小李未婚，患重度精神障礙，無(wú)行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會(huì)工作者協(xié)助部隊(duì)將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是( )。

　　A.老張有權(quán)對(duì)移交安置事項(xiàng)充分知情

　　B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策

　　C.社會(huì)工作者可代替小李做相關(guān)決策

　　D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用

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　　11.老安，80歲，老伴去世，無(wú)其他親屬，住在一家養(yǎng)老護(hù)理院里。社會(huì)工作者小劉長(zhǎng)期為老安提供服務(wù)。老安希望趁自己現(xiàn)在頭腦清醒，將自己的所有財(cái)產(chǎn)委托小劉管理，并請(qǐng)他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中較適當(dāng)?shù)氖? )。

　　A.拒絕老人的請(qǐng)求.并告知養(yǎng)老護(hù)理院

　　B.接受老人的請(qǐng)求，并答應(yīng)老人為其保密

　　C.將老人轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老護(hù)理院的其他工作人員

　　D.告知老人自己不能接受委托.但可以共同商議解決辦法

　　12.阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長(zhǎng)需要與馬斯洛提出的( )比較接近。

　　A.生理需要 B.安全需要

　　C.歸屬與愛(ài)的需要 D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　13.進(jìn)入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項(xiàng)指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對(duì)朋友說(shuō)自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是( )。

　　A.個(gè)體主觀體驗(yàn) B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

　　C.社會(huì)規(guī)范體驗(yàn) D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

　　14.關(guān)于精神分析理論的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A.治療師應(yīng)遵循普遍化原則

　　B.與本我、自我相比，超我遵循現(xiàn)實(shí)原則

　　C.人的內(nèi)心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)

　　D.治療師應(yīng)幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知

　　15.小剛讀小學(xué)四年級(jí)，在學(xué)校學(xué)習(xí)勤奮，與同學(xué)相處融洽，有很多好朋友。根據(jù)埃里克森的人類心理社會(huì)發(fā)展階段論，小剛該階段會(huì)形成的美德是( )。

　　A.目的 B.能力

　　C.忠貞 D.關(guān)懷

　　16.五年級(jí)的小平過(guò)馬路時(shí)告訴媽媽一定要等到綠燈亮了才可走，只有大家這么做了通行才會(huì)順暢安全。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小平的道德水平處在( )。

　　A.尋求認(rèn)可定向階段 B.遵守法規(guī)和秩序定向階段

　　C.社會(huì)契約定向階段 D.相對(duì)功利定向階段

　　17.小亮小時(shí)候很乖巧，上初中后，常常和父母頂嘴，還總說(shuō)“我的事情我做主”。小亮的父母認(rèn)為他越來(lái)越不聽(tīng)話，親子關(guān)系日趨緊張，于是向社會(huì)工作者求助。根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點(diǎn)，社會(huì)工作者介入的主要任務(wù)是協(xié)助小亮( )。

　　A.接受父母教育 B.健全自我意識(shí)

　　C.克服緊張情緒 D.增強(qiáng)自尊自律

　　18.服務(wù)對(duì)象小馬患有社交恐懼癥，如果社會(huì)工作者小張運(yùn)用精神分析理論來(lái)開(kāi)展服務(wù)，他可以( )。

　　A.改變小馬對(duì)社交的錯(cuò)誤認(rèn)知 B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練

　　C.分析小馬的社會(huì)支持系統(tǒng) D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

　　19.趙大姐的丈夫去世后，留下一對(duì)雙胞胎兒子和幾十萬(wàn)元的債務(wù)。在與社會(huì)工作者的初次接觸中，趙大姐多次強(qiáng)調(diào)自己很沒(méi)用，連孩子的日常生活都照顧不好。感到很愧疚。在深入交談之后，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，趙大姐當(dāng)初為了籌錢給丈夫治病曾多方奔走.為了減免醫(yī)療費(fèi)用也和醫(yī)院進(jìn)行過(guò)多次溝通。根據(jù)認(rèn)知行為理論，趙大姐現(xiàn)在的自我認(rèn)知主要是由于( )造成的。

　　A.選擇性認(rèn)知 B.自我防衛(wèi)

　　C.自動(dòng)化思考 D.自我了解

　　20.社會(huì)工作者小陳在社區(qū)開(kāi)展單親媽媽互助小組時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多單親媽媽不能及時(shí)參與小組活動(dòng)的主要原因是要照顧其年幼的子女。小陳決定運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論來(lái)幫助這些單親媽媽，他應(yīng)該( )。

　　A.鼓勵(lì)單親媽媽更持續(xù)地參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)

　　B.協(xié)助單親媽媽平衡家庭與自身發(fā)展的需求

　　C.鼓勵(lì)單親媽媽向家庭爭(zhēng)取更多的個(gè)人空間

　　D.協(xié)助單親媽媽了解自身的獨(dú)特性和個(gè)人經(jīng)歷

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　　21.小姚辭去單位工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場(chǎng)變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時(shí)間后，未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。此后，小姚一改往日積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，整天無(wú)精打采。其家人向社會(huì)工作者老王求助。老王在介入過(guò)程中，積極引導(dǎo)小姚意識(shí)到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果。協(xié)助她肯定自己的優(yōu)點(diǎn)，積極面對(duì)失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是( )。

　　A.精神分析理論 B.認(rèn)知行為理論

　　C.存在主義理論 D.增強(qiáng)權(quán)能理論

　　22.社會(huì)工作者大李認(rèn)為，某村婦女處于弱勢(shì)地位，不僅是因?yàn)樗齻冏陨項(xiàng)l件的限制。更由于她們生活在不利的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境中。為此，大李決定推動(dòng)成立一個(gè)婦女互助小組，協(xié)助她們更好地認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。大李開(kāi)展工作的理論依據(jù)是( )。

　　A.認(rèn)知行為理論 B.存在主義理論

　　C.人本主義理論 D.增強(qiáng)權(quán)能理論

　　23.中學(xué)生小張，父母從他小時(shí)候起就經(jīng)常吵架，對(duì)小張也不關(guān)心，這使小張對(duì)父母形成了許多負(fù)面評(píng)價(jià)與感受。社會(huì)工作者小劉引導(dǎo)小張對(duì)自己早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，讓小張反思自己對(duì)父母負(fù)面評(píng)價(jià)的形成過(guò)程、期間發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對(duì)自己的影響等。小劉運(yùn)用的直接治療技巧是( )。

　　A.自我肯定反思 B.現(xiàn)實(shí)情況反思

　　C.人格發(fā)展反思 D.人際交往反思

　　24.服務(wù)對(duì)象小王：“我知道自己容易沖動(dòng)，可是，我向同事提意見(jiàn)，也是出于好意，他們就是不理解?，F(xiàn)在，同事都說(shuō)我太固執(zhí)，沒(méi)人愿意和我一起工作，但我覺(jué)得我沒(méi)做錯(cuò)!”社會(huì)工作者的下列回應(yīng)中，應(yīng)用認(rèn)知行為治療模式中認(rèn)知重塑治療技巧的是( )。

　　A.“嗯.那你和我說(shuō)說(shuō)具體情況吧”。

　　B.“嗯。那咱們商量一下怎么改變這種局面吧”。

　　C.“嗯。那我去你單位和你的同事們聊聊，你同意嗎”?

　　D.“嗯，那咱們來(lái)模擬一下，看看你的想法是否合適”。

　　25.在個(gè)案面談過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象小軍反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己要放棄學(xué)業(yè)，因?yàn)闊o(wú)論自己如何努力都考不好，是個(gè)生活的失敗者，對(duì)自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負(fù)面認(rèn)知，社會(huì)工作者較宜采用的服務(wù)模式是( )。

　　A.人本治療模式 B.心理社會(huì)治療模式

　　C.理性情緒治療模式 D.任務(wù)中心模式

　　26.何先生一家四口接受家庭治療，社會(huì)工作者請(qǐng)每個(gè)成員講述家庭的問(wèn)題。何先生首先發(fā)言，指責(zé)妻子不懂持家。妻子立即反駁說(shuō)丈夫賺錢太少，導(dǎo)致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責(zé)怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導(dǎo)女兒。9歲的女兒則一言不發(fā)，蜷縮在母親身旁。社會(huì)工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導(dǎo)計(jì)劃。下一步首先要進(jìn)行的輔導(dǎo)任務(wù)是( )。

　　A。提升家庭的適應(yīng)能力

　　B.改善家庭的權(quán)力結(jié)構(gòu)

　　C.協(xié)助家庭成員認(rèn)識(shí)到彼此看法的差異

　　D.促進(jìn)家庭成員的自我發(fā)展

　　27.社會(huì)工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽(tīng)到這個(gè)消息，我很難過(guò)?！?/P>

　　服務(wù)對(duì)象：(開(kāi)始哭泣).

　　社會(huì)工作者：“(遞給他紙巾)你堅(jiān)持每天上課，下課后還幫爸爸做家務(wù)，表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)?！?/P>

　　服務(wù)對(duì)象：“爸爸也很辛苦的?！?/P>

　　社會(huì)工作者：“所以你要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影?！?/P>

　　在上述對(duì)話中，社會(huì)工作者遵循的危機(jī)介入原則是( )。

　　A.限定目標(biāo) B.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)

　　C.反映感受 D.自我表露

　　28.服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道：“我媽媽好羅唆，我做什么她都看不順眼。什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣?huì)工作者運(yùn)用自我表露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是( )。

　　A.“我能理解你這種感受.誰(shuí)都不喜歡羅唆的人”

　　B.“我覺(jué)得你要想想你媽媽是因?yàn)閻?ài)你才這么做的。她是為你好”

　　C.“當(dāng)年我也接受不了媽媽的羅唆。但后來(lái)我還是理解了媽媽”

　　D."SC母管孩子都是為了孩子好，這一點(diǎn)你要理解”

　　29.在個(gè)案管理的實(shí)施原則中，為了向服務(wù)對(duì)象提供更符合需求的服務(wù).并維護(hù)服務(wù)的公平性，需要對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、需要及資源等進(jìn)行深入了解，這是個(gè)案管理中的( )原則。

　　A.服務(wù)評(píng)估 B.資源整合

　　C.專業(yè)合作 D.服務(wù)協(xié)調(diào)

　　30.小組工作中，社會(huì)目標(biāo)模式最核心的基本假設(shè)是( )。

　　A.組員的社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題可以得到治療和康復(fù)

　　B.組員的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)意識(shí)可以培養(yǎng)

　　C.組員的偏差行為可以改變

　　D.組員的問(wèn)題可以通過(guò)個(gè)體動(dòng)力來(lái)解決

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　　31.青少年偏差行為小組的第五次活動(dòng)中，組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動(dòng)結(jié)束前，社會(huì)工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語(yǔ)言與家人和朋友交流。這些做法體現(xiàn)了小組工作中( )的治療技巧。

　　A.直接干預(yù)法 B.間接干預(yù)法

　　C.外在力量法 D.任務(wù)中心法

　　32.小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。關(guān)于社會(huì)工作者在小組過(guò)程中權(quán)力和地位的說(shuō)法.正確的是( )。

　　A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移

　　B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移

　　C.權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置

　　D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置

　　33.社會(huì)工作實(shí)習(xí)生小燕在某福利院參與對(duì)老年人的服務(wù)。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí).小燕擬為高齡老年人設(shè)計(jì)“擊鼓傳花”的熱身游戲。督導(dǎo)員老王建議小燕在設(shè)計(jì)游戲時(shí)首先要考慮( )。

　　A.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié) B.組員的特征和能力

　　C.小組活動(dòng)的順序 D.小組活動(dòng)的規(guī)模

　　34.社會(huì)工作者小張帶領(lǐng)的青少年控?zé)熜〗M已進(jìn)入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去，下列做法中較為適當(dāng)?shù)氖? )。

　　A.重新制定小組規(guī)范 B.協(xié)助組員向他人尋求支持

　　C.處理組員離別情緒 D.將小組活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去

　　35.小王是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長(zhǎng)開(kāi)辦一個(gè)支持性小組。在小組開(kāi)始階段，小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是( )。

　　A.引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo) B.幫助組員建立信任關(guān)系

　　C.協(xié)助組員維持良性互動(dòng) D.協(xié)助組員解決相關(guān)問(wèn)題

　　36.社會(huì)工作者小李在為流動(dòng)兒童開(kāi)辦的成長(zhǎng)小組中，發(fā)現(xiàn)這些孩子因父母工作忙而無(wú)暇關(guān)心，因此學(xué)習(xí)困難。如運(yùn)用小組外在力量法幫助他們，小李的適當(dāng)做法是( )。

　　A.通過(guò)組員示范，引導(dǎo)孩子相互模仿學(xué)習(xí)行為

　　B.促進(jìn)兒童交流，引導(dǎo)孩子分享各自的學(xué)習(xí)方法

　　C.運(yùn)用角色扮演，協(xié)助孩子預(yù)演他們的學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　D.連接社區(qū)資源，組織志愿者上門輔導(dǎo)孩子的功課

　　37.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作中，以老師的角色收集資料，進(jìn)行社區(qū)分析與診斷.制訂服務(wù)目標(biāo)，組織開(kāi)展各項(xiàng)工作并進(jìn)行評(píng)估。社會(huì)工作者所采用的是( )。

　　A.社會(huì)策劃模式 B.地區(qū)發(fā)展模式 ’

　　C.社區(qū)照顧模式 D.社會(huì)行動(dòng)模式

　　38.社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動(dòng)員群眾。下列社會(huì)工作者動(dòng)員群眾的做法中.正確的是( )。

　　A.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與

　　B.熱情邀請(qǐng).使被動(dòng)員群眾難以拒絕

　　C.了解群眾的真實(shí)想法。創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì)

　　D.與意見(jiàn)不同的群眾辯論。說(shuō)服他們參與社區(qū)事務(wù)

　　39.老李因中風(fēng)被送進(jìn)醫(yī)院，雖經(jīng)過(guò)治療，但仍留下了行動(dòng)不便的后遺癥。出院后，家人因費(fèi)用問(wèn)題無(wú)法將他送進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)治療，于是向社會(huì)工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫(kù)中尋找到有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和康復(fù)技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看，小張運(yùn)用了( )的實(shí)施策略。

　　A.在社區(qū)照顧 B.由社區(qū)照顧

　　C.為社區(qū)照顧 D.到社區(qū)照顧

　　40.社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)策劃模式開(kāi)展社區(qū)工作，與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比，其特點(diǎn)是( )。

　　A.重視居民中社區(qū)領(lǐng)袖的培養(yǎng) B.注重建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

　　C.注重社區(qū)居民社會(huì)行動(dòng)的參與 D.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則

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　　41.社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組.推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題，指導(dǎo)他們自主完成了“美偉面包房”的工商注冊(cè)等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)晨社區(qū)自助小組的過(guò)程中，小李運(yùn)用的技巧是( )。

　　A.感同身受 B.自我表露

　　C.朋輩榜樣 D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

　　42.社會(huì)工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開(kāi)展了一年服務(wù)之后，有些隊(duì)員熱情下降，要求退出，其他隊(duì)員對(duì)此非常不滿。這時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(duì)( )。

　　A.勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員 B.重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)

　　C.尋找隊(duì)員熱情下降的原因 D抑制隊(duì)員的不滿情緒

　　43.社會(huì)工作者老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊(duì)伍，為社區(qū)的獨(dú)居老人提供結(jié)對(duì)服務(wù)。在發(fā)展和組織志愿者時(shí)，老潘應(yīng)該( )。

　　A.僅招募那些主動(dòng)報(bào)名參加的居民R-經(jīng)常與志愿者進(jìn)行非正式的交流

　　C.要求志愿者服從社區(qū)結(jié)對(duì)的安排B.電志愿者來(lái)確定服務(wù)目標(biāo)和方向

　　44.某國(guó)家級(jí)貧困縣的一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會(huì)工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是( )。

　　A.該機(jī)構(gòu)已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

　　B.當(dāng)?shù)貙I(yè)社會(huì)工作人才資源不足

　　C.縣領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)土地開(kāi)發(fā)非常積極

　　D.國(guó)家出臺(tái)了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策

　　45.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展“每天添個(gè)菜”項(xiàng)目.計(jì)劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補(bǔ)貼一個(gè)肉菜，目前已有5萬(wàn)多名兒童從該項(xiàng)目受益。該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)貎和拈L(zhǎng)效影響是( )。

　　A.機(jī)構(gòu)籌集到更多的款項(xiàng) B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜

　　C.擴(kuò)大機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?D.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平

　　46.社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域通常引入項(xiàng)目化運(yùn)作方式開(kāi)展服務(wù)，下列關(guān)于項(xiàng)目基本特征的說(shuō)法中，正確的是( )。

　　A.項(xiàng)目需有明確而具體的目標(biāo) B.項(xiàng)目需在實(shí)施過(guò)程中確定目標(biāo)

　　C.項(xiàng)目不需明顯的時(shí)間周期特征 D.項(xiàng)目運(yùn)行是單個(gè)主體主導(dǎo)運(yùn)作的結(jié)果

　　47.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資時(shí)非常重視企業(yè)捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)。下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中屬于“公共關(guān)系”的是( )。

　　A.爭(zhēng)取新客戶 B.體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任

　　C.合理避稅 D.造福員工

　　48.社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)努力提高機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信，下列最能體現(xiàn)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的評(píng)估指標(biāo)是( )。

　　A.志愿者的參與度 B.社會(huì)工作者的數(shù)量

　　C.社會(huì)捐贈(zèng)的資金量 D.治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

　　49.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報(bào)中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財(cái)政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是( )。

　　A.社會(huì)工作者的服務(wù)水平 B.服務(wù)對(duì)象的滿意度評(píng)估

　　C.機(jī)構(gòu)的管理制度 D.機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況

　　50.2009年，某市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)工作正式啟動(dòng)，各社會(huì)公益組織可通過(guò)公開(kāi)參與投標(biāo)的方式獲得服務(wù)項(xiàng)目資助。該項(xiàng)工作被視為福彩公益金資助公益服務(wù)“由撥轉(zhuǎn)招”的一次改革性探索，根據(jù)上述介紹，該市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)工作直接體現(xiàn)我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是( )。

　　A.多個(gè)部門共同參與 B.以民政部門為主體

　　C.政府主導(dǎo)社會(huì)運(yùn)作 D.社會(huì)福利體系行政化

　　 2014社工考試報(bào)名專題 >>團(tuán)企培訓(xùn) 個(gè)性化定制方案

　　51.某市民政局邀請(qǐng)一批外省市社會(huì)工作督導(dǎo)與本市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對(duì)特定服務(wù)群體開(kāi)展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向( )考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。

　　A.機(jī)構(gòu)的骨干志愿者 B.機(jī)構(gòu)的主要管理人員

　　C.經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者 D.新入職的社會(huì)工作者

　　52.關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)原則的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A.督導(dǎo)和被督導(dǎo)者的目標(biāo)是為完成服務(wù)工作量

　　B.督導(dǎo)是被督導(dǎo)者的上級(jí)，其指導(dǎo)具有權(quán)威性

　　C.督導(dǎo)與被督導(dǎo)者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系

　　D.督導(dǎo)的核心責(zé)任是提升被督導(dǎo)者的知識(shí)和技巧

　　53.社會(huì)工作督導(dǎo)有責(zé)任幫助被督導(dǎo)者安排工作計(jì)劃，在分配服務(wù)個(gè)案量時(shí).應(yīng)充分考慮( )。

　　A.被督導(dǎo)者的能力 B.機(jī)構(gòu)的政策

　　C.被督導(dǎo)者的態(tài)度 D.機(jī)構(gòu)的目標(biāo)

　　54.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是( )。

　　A.保障機(jī)構(gòu)的合法地位 B.提升社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量

　　C.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)員工之間的相互支持 D.加強(qiáng)行政人員與社會(huì)工作者的溝通

　　55.提供臨終關(guān)懷服務(wù)的社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象去世時(shí)，有時(shí)會(huì)責(zé)怪自己做得不夠好，情緒悲傷。感到沮喪和無(wú)力。為了協(xié)助社會(huì)工作者適應(yīng)和處理服務(wù)中產(chǎn)生的上述問(wèn)題，社會(huì)工作督導(dǎo)應(yīng)注重( )。

　　A.給社會(huì)工作者講授患者死亡的原因和相關(guān)知識(shí)

　　B.給社會(huì)工作者講授如何協(xié)助逝者家屬的生活適應(yīng)

　　C.與社會(huì)工作者探討所產(chǎn)生的負(fù)面情緒及解決的途徑

　　D.協(xié)助社會(huì)工作者認(rèn)識(shí)到應(yīng)用積極的情緒去替代負(fù)面情緒

　　56.關(guān)于社會(huì)工作研究的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A.定性研究和定量研究都以假設(shè)演繹法為邏輯基礎(chǔ)

　　B.問(wèn)卷調(diào)查和觀察法是定量研究的主要方法

　　C.行動(dòng)研究是社會(huì)工作研究的獨(dú)有方法

　　D.資料的收集者、分析者也可以是結(jié)果的應(yīng)用者

　　57.矯正社會(huì)工作者小田計(jì)劃進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于犯罪青少年群體的研究。根據(jù)社會(huì)工作研究倫理，小田必須( )。

　　A.明確研究問(wèn)題的必要性以體現(xiàn)研究的正當(dāng)性

　　B.隱瞞研究者身份以獲取被研究者的資料

　　C.選取正面信息以鼓勵(lì)被研究者成長(zhǎng)

　　D.不公開(kāi)研究成果以避免傷害被研究者

　　58.為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會(huì)工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區(qū)，然后對(duì)A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是( )。

　　A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì) B.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

　　C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì) D.多組時(shí)間序列分析

　　59.研究者事先沒(méi)有預(yù)定的主題或文字材料，問(wèn)題在訪問(wèn)時(shí)臨時(shí)想起.并以不同問(wèn)題從不同被訪問(wèn)者那里收集信息。這是( )的基本特性。

　　A.控制式訪問(wèn) B.非正式會(huì)話式訪問(wèn)

　　C.引導(dǎo)式訪問(wèn) D.標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪問(wèn)

　　60.社會(huì)工作者小王正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于如何提升社區(qū)認(rèn)同感的研究。他與社區(qū)的年輕人一起走訪社區(qū)的老年人，了解并記錄社區(qū)的歷史，收集社區(qū)的老物件，并舉辦了一個(gè)以“我們的歷史”為主題的系列展示。事后，小王與大家一起對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)反思，對(duì)于進(jìn)一步提升社區(qū)認(rèn)同感形成了更明確的工作計(jì)劃。小王的這項(xiàng)研究主要采用( )方法。

　　A.實(shí)驗(yàn)研究 B問(wèn)卷調(diào)查

　　C.個(gè)案研究 D.行動(dòng)研究

　　 2014社工考試報(bào)名專題 >>團(tuán)企培訓(xùn) 個(gè)性化定制方案

　　二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　61.郭某原是超市收銀員，2012年8月失去工作。她學(xué)歷不高，沒(méi)有其他技術(shù)，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個(gè)殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強(qiáng)，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初開(kāi)始，由于家庭經(jīng)濟(jì)緊張，郭某自己照顧孩子，同時(shí)還要求職，壓力很大。近兩個(gè)月郭某與丈夫關(guān)系也比較緊張。如果你是社會(huì)工作者，你可以( )。

　　A.把郭某境遇發(fā)到微博。以連接更多資源

　　B.聯(lián)系勞動(dòng)部門協(xié)助郭某找工作

　　C.鼓勵(lì)郭某參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班

　　D.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子

　　E.針對(duì)郭某夫妻問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)

　　62.某中學(xué)近期搬遷到城鄉(xiāng)結(jié)合部，許多學(xué)生午休時(shí)經(jīng)常到學(xué)校附近的網(wǎng)吧上網(wǎng).學(xué)習(xí)成績(jī)下降，有些學(xué)生還有網(wǎng)絡(luò)成癮的傾向，家長(zhǎng)意見(jiàn)很大。為此，學(xué)校通過(guò)中午開(kāi)放圖書館、舉辦興趣小組、學(xué)生外出請(qǐng)假等方法緩解此問(wèn)題。但是，有的家長(zhǎng)還是申請(qǐng)給孩子辦轉(zhuǎn)學(xué)。從管理者的角色出發(fā)，學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)采取的做法有( )。

　　A.對(duì)上網(wǎng)成癮的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)

　　B.在學(xué)生中開(kāi)展“社區(qū)適應(yīng)”為主題的小組輔導(dǎo)

　　C.及時(shí)告知學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)校所采取的措施

　　D.對(duì)上網(wǎng)成癮學(xué)生的家長(zhǎng)開(kāi)展小組輔導(dǎo)

　　E.根據(jù)上網(wǎng)成癮程度為學(xué)生建立分類檔案

　　63.社會(huì)工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國(guó)外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領(lǐng)的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認(rèn)為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點(diǎn)，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時(shí)做出調(diào)整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點(diǎn)的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)倫理中( )的準(zhǔn)則和特征。

　　A.服務(wù)對(duì)象利益至上 B.自我決定

　　C.不侵犯隱私 D.文化敏感性

　　E.知情同意

　　64.小美因遭受嚴(yán)重的家庭暴力，帶著4歲的女兒進(jìn)入庇護(hù)所。隨后，她接到丈夫打來(lái)的電話，威脅她必須盡快帶孩子回家，小美很害怕。此時(shí)庇護(hù)所的社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。

　　A.勸小美暫時(shí)不要回去 B.舒緩小美的情緒

　　C.勸小美把孩子送回去 D.與小美共同商量應(yīng)對(duì)策略

　　E.協(xié)助小美尋找社會(huì)支持

　　65.小王結(jié)婚后，夫妻倆都不喜歡做家務(wù)，經(jīng)常為此爭(zhēng)吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問(wèn)題有( )。

　　A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突 B.家庭關(guān)系的調(diào)適

　　C.溝通技巧的缺乏 D.沖突解決能力不足

　　E.家庭經(jīng)濟(jì)的危機(jī)

　　66.小王幼年喪父，由母親撫養(yǎng)長(zhǎng)大，大學(xué)畢業(yè)后順利進(jìn)入一家公司工作。目前，在與同年進(jìn)入公司的小李競(jìng)聘部門經(jīng)理一職時(shí)，小王雖然信心十足卻沒(méi)有競(jìng)聘成功。因而情緒極度低落。工作時(shí)常走神。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者可以協(xié)助小王( )。

　　A.向公司提出申訴 B.集中精力做好本職工作

　　C.客觀看待成敗得失 D.評(píng)估自己的情緒與感受

　　E.分析父親角色缺乏的影響

　　67.小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會(huì)，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有( )。

　　A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

　　B.使用列表的方法，詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法

　　C.協(xié)助小莊對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑

　　D.協(xié)助小莊扮演特定角色?；仡櫘?dāng)時(shí)場(chǎng)景中的情緒和行為

　　E.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

　　68.在個(gè)案管理過(guò)程中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象一起工作，為服務(wù)對(duì)象提供“全人”服務(wù)，還要確保充分有效地運(yùn)用多方資源，并預(yù)估服務(wù)效果。這些做法體現(xiàn)的個(gè)案管理實(shí)施原則有( )。

　　A.間接服務(wù) B.服務(wù)協(xié)調(diào)

　　C.資源整合 D.遵守計(jì)劃

　　E.評(píng)估和監(jiān)督

　　69.阿芳45歲才得一子。兒子在上周意外去世。她備受打擊。社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式幫助阿芳，應(yīng)采取的介入措施有( )。

　　A.幫助阿芳整理自己的想法和感受 B.幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷

　　C.協(xié)助阿芳探討過(guò)往感受 D.評(píng)估阿芳的創(chuàng)傷程度

　　E.勸阻阿芳不要過(guò)度悲傷

　　70.社會(huì)工作者采用治療模式開(kāi)展小組工作時(shí)，實(shí)施的原則包括( )。

　　A.綜合運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)和臨床社會(huì)工作的實(shí)務(wù)方法設(shè)計(jì)小組計(jì)劃

　　B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會(huì)性治療關(guān)系.替代原來(lái)的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

　　C.設(shè)定針對(duì)每個(gè)組員的干預(yù)計(jì)劃，尋找小組共同成長(zhǎng)目標(biāo)。實(shí)施整體工作計(jì)劃

　　D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會(huì)環(huán)境的能力

　　E.促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間相互開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)

　　 2014社工考試報(bào)名專題 >>團(tuán)企培訓(xùn) 個(gè)性化定制方案

　　71.在某小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，組員們?cè)谏鐣?huì)工作者小蔡的引導(dǎo)下，積極參與討論與分享，但小蔡發(fā)現(xiàn)組員小麗很少表達(dá)自己的想法。此時(shí)，小蔡較適宜的表達(dá)有( )。

　　A.“小麗，小組是屬于我們大家的。為什么你總是不說(shuō)話呢”?

　　B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說(shuō)話。我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問(wèn)題”?

　　C.“小麗，我們一直期待你告訴我們你的想法，為什么你還是不說(shuō)話呢”?

　　D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，小麗，可否談?wù)勀愕南敕?，?

　　E.“下面做一個(gè)活動(dòng)，請(qǐng)那些很少分享的組員準(zhǔn)備好，我們會(huì)邀請(qǐng)各位分享”。

　　72.社會(huì)工作者小梅在為中學(xué)生策劃旨在提升環(huán)保意識(shí)的小組活動(dòng)方案。在小組開(kāi)始階段，她設(shè)計(jì)了相互介紹和熱身游戲等活動(dòng);在小組中期轉(zhuǎn)折階段，她設(shè)計(jì)了適合中學(xué)生的有助于解決小組成員角色沖突的情景劇，并討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)：在小組后期成熟階段，她設(shè)計(jì)了加強(qiáng)組員間信任、支持的活動(dòng)。小梅在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí).運(yùn)用的技巧有( )。

　　A.緊扣小組階段目標(biāo) B.注重組員經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

　　C.契合組員特征和能力 D.營(yíng)造舒適安全氛圍

　　E.協(xié)調(diào)和處理小組沖突

　　73.社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法，，其工作的具體目標(biāo)有( )。

　　A.提升居民的參與意識(shí) B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷

　　C.提高居民的收入水平 D.挖掘整合社區(qū)資源

　　E.增強(qiáng)居民的社會(huì)責(zé)任

　　74.某市新建了一批經(jīng)濟(jì)適用房，最近大批中低收人家庭入住此處。政府部門委托幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者協(xié)助籌建社區(qū)居委會(huì)。社會(huì)工作者這一時(shí)期的工作重點(diǎn)有( )。

　　A.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位.建立工作關(guān)系

　　B.走訪居民，了解社區(qū)和家庭的基本情況

　　C.聯(lián)絡(luò)多方人員，制定一套系統(tǒng)的介入計(jì)劃

　　D.培育居民骨干。協(xié)助成立興趣小組

　　E.舉辦培訓(xùn)班，提升居民骨干辦事能力

　　75.社會(huì)工作者小王針對(duì)部分社區(qū)居民亂丟垃圾、亂堆雜物等不文明行為。擬推動(dòng)成立“社區(qū)文明行為勸導(dǎo)隊(duì)”。小王和勸導(dǎo)隊(duì)核心成員一起策劃工作方案.可以采取的策略規(guī)劃方法有( )。

　　A.德?tīng)柗品?B.頭腦風(fēng)暴法

　　C.關(guān)鍵人物訪問(wèn)法 D.SWOT分析法

　　E.勝任力模型分析法

　　76.為了有效控制財(cái)務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)控制措施有( )。

　　A.聘請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師核定年度財(cái)政報(bào)告

　　B.指派董事會(huì)或理事會(huì)審核年度財(cái)政報(bào)告

　　C.制作每個(gè)月的財(cái)政收支報(bào)告

　　D.記錄每個(gè)項(xiàng)目每月的總收支情況

　　E.邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期志愿者審核年度財(cái)政報(bào)告

　　77.“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開(kāi)展服務(wù)的機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)與政府合作.在公共場(chǎng)所張貼公益廣告，提高該機(jī)構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有( )。

　　A.樹(shù)立本機(jī)構(gòu)社會(huì)形象

　　B.獲得贊助機(jī)構(gòu)或公眾的支持

　　C.增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)該機(jī)構(gòu)使命的了解

　　D.增強(qiáng)殘障人士的自我認(rèn)同感

　　E.有利于機(jī)構(gòu)在良好環(huán)境下開(kāi)展服務(wù)

　　78.在一次團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議上。資深社會(huì)工作者老張向5位新人職的社會(huì)工作者介紹精神障礙人士的一般特征，他講授的內(nèi)容應(yīng)包括精神障礙人士的( )。

　　A.人際交往 B.心理和行為表現(xiàn)

　　C.家庭關(guān)系 D.分析和處理問(wèn)題能力

　　E.相關(guān)政策保障措施

　　79.督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新入職的8名社會(huì)工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，增進(jìn)他們對(duì)機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議主持中一般采用的技巧有( )。

　　A.傾聽(tīng)團(tuán)體成員的表達(dá).把握重點(diǎn)

　　B.在討論的每個(gè)段落總結(jié)并形成結(jié)論

　　C.直接向團(tuán)體成員說(shuō)明和修正共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤

　　D.在最方便時(shí)組織和安排督導(dǎo)會(huì)議

　　E.聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn)，并作比較分析

　　80.問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的核心。為了解社會(huì)工作者證書獲得者的發(fā)展意向。某省委組織部設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷。下列問(wèn)題與答案中，符合問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則的是( )。

　　A.性別。(1)男性(2)女性

　　B.年齡。(1)24周歲及以下(2)25―34周歲(3)35―44周歲(4)45周歲及以上

　　C.獲得社會(huì)工作者證書前，你最希望到就業(yè)。(1)政府(2)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)(3)企業(yè)

　　D.社會(huì)工作在中國(guó)已成為朝陽(yáng)行業(yè)。獲得社會(huì)工作者證書后。你愿意將社會(huì)工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?(1)愿意(2)不愿意(3)說(shuō)不清

　　E.獲得社會(huì)工作者證書后，你最希望去發(fā)展。(1)北京、上?；驈V東.(2)其他省市區(qū)(3)境外