社科院旅游研究中心秘書長講旅游業(yè)五大變化

更新時間：2014-02-27 22:24:37 來源：|0

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“2012年以來，在線旅游、智慧旅游的競爭非常慘烈。超大規(guī)模的旅游投資的涌入，拉倒了智慧旅游服務(wù)的地平線，引發(fā)很多變化?！敝袊鐣茖W(xué)院旅游研究中心秘書長金準(zhǔn)今天下午在由人民網(wǎng)旅游頻道主辦的“人民旅游盛典-誠信服務(wù)雙贏智慧暢游中國”頒獎典禮上說。

　　金準(zhǔn)說：“2013年我們所有從事旅游業(yè)的人都有一個感覺，就是各種各樣的變化層出不窮，應(yīng)接不暇。各種各樣的規(guī)則都被打破了，新的格局被樹立起來，新的法則也被樹立起來，所以把2013年叫破立之年。2014年有兩個主線：第一，2014年是一個智慧旅游年；第二，2014年又是一個改革之年?！?/P>

　　針對過去兩年旅游業(yè)發(fā)生的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，金準(zhǔn)歸結(jié)為五大變化：

　　第一，中國的旅游市場變得越來越饑渴，需求越來越難以被滿足?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)很多東西被突破了，比如區(qū)域的狀態(tài)被突破了，以前旅游是一個一線城市的旅游，是有錢人的旅游，而今天越來越多的中西部的客源群成為主流客源群，越來越多二三線城市在崛起”。

　　第二，距離的障礙被突破了，“我們有了高鐵，我們有了越來越方便的飛機(jī)，旅游空間的距離被壓縮了，傳統(tǒng)意義上的空間距離已經(jīng)不再是我們主要制約的因素”。

　　第三，收入的障礙被突破了，“我們進(jìn)入一個全民旅游的格局，在今天我們發(fā)現(xiàn)人均月收入三千到八千元的游客已經(jīng)成為了中國出境游的主體?！?/P>

　　第四，階層的狀態(tài)被突破了，“老年人、農(nóng)民、女性、兒童成為了今天大眾旅游市場非常重要的顧客。”

　　第五，線下的障礙被突破了，金準(zhǔn)說，截至2013年6月，我國網(wǎng)民的規(guī)模已經(jīng)有5.91億，其中70%的網(wǎng)民經(jīng)常使用手機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為便攜式的工具，“同時我們發(fā)現(xiàn)2012年以來，空前高漲的旅游投資涌入到這個領(lǐng)域來，不管是旅游項目也好，包括在智慧旅游投資也好都非常的踴躍”。

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