2014經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)工商》章節(jié)輔導(dǎo):第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析
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第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析
一、企業(yè)外部環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析(新考點(diǎn)):PEST分析法
P:政治環(huán)境-------利比亞國家的中國企業(yè)的損失
E:經(jīng)濟(jì)環(huán)境----08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)
S:社會(huì)文化環(huán)境--------我國出口到伊斯蘭教國家的產(chǎn)品與一般產(chǎn)品的區(qū)別(凍鴨)
T:科技環(huán)境-------3G手機(jī)、索尼公司的walkman隨身聽
(二)行業(yè)環(huán)境分析(??键c(diǎn))
1、行業(yè)生命周期(??键c(diǎn))
(1)形成期:較多的小企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)壓力小,營銷上注重廣告宣傳
(2)成長(zhǎng)期:市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,銷售額利潤(rùn)迅速增長(zhǎng),注重市場(chǎng)營銷和生產(chǎn)管理
(3)成熟期:市場(chǎng)飽和,銷售額難以增長(zhǎng),注重成本控制和市場(chǎng)營銷
(4)衰退期:市場(chǎng)萎縮,行業(yè)規(guī)模縮小,企業(yè)數(shù)量少,放棄戰(zhàn)略或清算戰(zhàn)略
2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析:五力模型(??键c(diǎn))以娃哈哈純凈水為例
(1)新進(jìn)入者的威脅:進(jìn)入市場(chǎng)的障礙主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策,不受規(guī)模支配的成本劣勢(shì)、自然資源、地理環(huán)境等方面。
(2)替代品的威脅:替代品的價(jià)格越低,質(zhì)量越好,用戶轉(zhuǎn)換成本越低,替代品所能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大。可以通過替代品銷售增長(zhǎng)率,替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)展加以描述。
(3)供應(yīng)者的談判能力:供應(yīng)者可以通過提價(jià)、降低價(jià)格或服務(wù)的質(zhì)量來影響企業(yè)。
(4)購買者的談判能力:通過壓價(jià)、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù),使競(jìng)爭(zhēng)者相互傾軋,買方可以極大的影響企業(yè)。
(5)行業(yè)間現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力:現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)為價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。
3、 戰(zhàn)略群體分析
群體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng):寶潔公司和聯(lián)合利華公司
群體間的競(jìng)爭(zhēng):寶潔公司和聯(lián)合利華公司VS納愛斯集團(tuán)和立白集團(tuán)
二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析(常考點(diǎn))
(一)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析(常考點(diǎn))
1、定義:一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性的,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)和能力。
2、體現(xiàn):關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力、資源競(jìng)爭(zhēng)力、能力競(jìng)爭(zhēng)力
3、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):占用性、持久性、轉(zhuǎn)移性、復(fù)制性
(二)價(jià)值鏈分析(??键c(diǎn))
1、價(jià)值鏈定義:企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),那么,企業(yè)所有的互不相同但又相互聯(lián)系的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)疊加在一起,構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。
2、價(jià)值鏈要素:輔助活動(dòng)---職能管理、人力資源、技術(shù)開發(fā)、采購
主體活動(dòng)---供、產(chǎn)、儲(chǔ)、銷、后
3、價(jià)值鏈分析:?jiǎn)雾?xiàng)能力分析和綜合能力分析
(三)波士頓矩陣(BCG矩陣)
波士頓矩陣根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額兩項(xiàng)指標(biāo),將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為明星、金牛、瘦狗和幼童四大類型,并以此分析企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為科學(xué)選擇企業(yè)戰(zhàn)略提供參考。
業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(現(xiàn)金流出)
(1)幼童:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)占有率低。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為放棄戰(zhàn)略或繼續(xù)投資(市場(chǎng)占有率低,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高)
(2)明星:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)占有率高。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為投資戰(zhàn)略。
(3)瘦狗:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)占有率低。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為清算、轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略。
(4)金牛:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)占有率高。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為保持戰(zhàn)略。
三、企業(yè)綜合分析(SWOT分析法)
定義:SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。其中,S代表strength(優(yōu)勢(shì)),W代表weakness(弱勢(shì)),O代表opportunity(機(jī)會(huì)),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。
(一)分析環(huán)境因素:
分析內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅。
外部環(huán)境:O機(jī)會(huì)T威脅
內(nèi)部環(huán)境:S優(yōu)勢(shì)W劣勢(shì)
(二)構(gòu)造SWOT矩陣
將調(diào)查出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序,構(gòu)成SWOT矩陣。把重要的、直接的、大量的、迫切的影響因素優(yōu)先排出來,把間接的、次要的、少許的、暫時(shí)的因素排在后面。
(三)戰(zhàn)略方案與選擇
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素,克服劣勢(shì)因素,利用機(jī)會(huì)因素,化解威脅因素。與企業(yè)相結(jié)合,得出一些列的可選擇的對(duì)策。
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
機(jī)會(huì)SO使用優(yōu)勢(shì),利用機(jī)會(huì)WO利用機(jī)會(huì),克服劣勢(shì)
威脅ST使用優(yōu)勢(shì),避免威脅WT使劣勢(shì)最小化避免威脅
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