2014年秘書資格四級(jí)"會(huì)議值班"重點(diǎn)一覽
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安排會(huì)議值班重點(diǎn):會(huì)議期間值班的內(nèi)容與意義,工作程序,及如何編排值班表。
(一)會(huì)議值班工作的內(nèi)容和意義
1、會(huì)議值班工作的內(nèi)容
(1)值班電話記錄。
(2)值班接待記錄。
(3)值班日記。
(4)做好信息傳遞。
2、會(huì)議值班的意義
會(huì)議值班起著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用,保證了會(huì)議的順利進(jìn)行。
(二)安排會(huì)議值班的工作程序
1、制定值班工作制度
(1)信息處理制度。
(2)崗位責(zé)任制度。
(3)交接班制度。
2、明確值班工作任務(wù)
(1)在會(huì)議中協(xié)助搜集有關(guān)情況、文件和資料,傳遞各種信息。
(2)要加強(qiáng)與會(huì)議無(wú)關(guān)人員出入會(huì)場(chǎng)的控制。
(3)手邊要有公司和各部門領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)方式,以便出了問(wèn)題及時(shí)與之聯(lián)絡(luò)、請(qǐng)示。
(4)要備有一份設(shè)備維修人員、車隊(duì)調(diào)度人員和食宿等后勤服務(wù)部門主管人員的電話通訊錄。
(5)要堅(jiān)守崗位,保證會(huì)議信息的暢通無(wú)阻。
(6)必要時(shí),要負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)助專職會(huì)議服務(wù)人員為與會(huì)者做好各項(xiàng)具體的服務(wù)。
(7)做好會(huì)議期間各項(xiàng)活動(dòng)與各種矛盾的協(xié)調(diào)工作。
(8)必要時(shí),應(yīng)建立主管領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
3、編制會(huì)議值班表
會(huì)議值班表應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1) 會(huì)議值班時(shí)間期限和具體值班時(shí)間。
(2) 會(huì)議值班人員姓名。
(3) 會(huì)議值班的地點(diǎn),并在會(huì)議須知上注明會(huì)議值班室的房間號(hào)。
(4) 會(huì)議值班負(fù)責(zé)人姓名或帶班人姓名。
(5) 用簡(jiǎn)明的文字表明值班的工作內(nèi)容。
(6) 表明人員缺勤的備用方案或替班人員的姓名。
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