2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預習：第八章 績效監(jiān)控與績效輔導
更新時間：2014-12-18 10:35:57
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摘要 2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預習匯總，請各位考生參考。
考試動態(tài)：報名時間|報考條件|考試時間|成績查詢|合格標準
考點四 績效監(jiān)控與績效輔導
績效監(jiān)控與績效輔導
|
概念 | (1)在績效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績效情況而進行的一系列活動 |
優(yōu)點 | 可以隨時發(fā)現(xiàn)員工工作中出現(xiàn)的問題并及時加以調(diào)整 | |
績效監(jiān)控 |
缺點 | 工作行為與工作結(jié)果相比更加主觀，有時很難進行客觀、準確的評價 |
管理者的任務 | (1)準確記錄并定期匯總員工工作中的關鍵事件，為日后的績效考核奠定事實基礎 | |
績效輔導 | 概念
| (1)在掌握了下屬工作績效的前提下，為了提高員工績效水平和自我效能感而進行的一系列活動 |
內(nèi)容 | (1)探討績效現(xiàn)狀 |
【例7?單選題】在績效管理中，在掌握了下屬工作績效的前提下，為了提高員工績效水平和自我效能感而進行的一系列活動的過程稱為( )。
A.績效監(jiān)控
B.績效輔導
C.績效改進
D.績效反饋
【答案】 B
【解析】本題考查績效輔導的概念。
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