2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預(yù)習(xí)：第八章 考點一績效管理概述
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2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預(yù)習(xí)匯總
考點一 績效管理概述
績效管理概述
概念 | 管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)方式達成共識的過程，也是促進員工做出有利于組織的行為、達成組織目標(biāo)、取得卓越績效的管理實踐 | |
作用 |
在組織管理中
| (1)有助于組織內(nèi)部的溝通 |
在人力資源管理中 | (1)為薪酬的發(fā)放、人員的配置和甄選提供依據(jù)，幫助組織更有效地實行員工開發(fā) | |
有效績效管理的特征
| (1)敏感性 | |
|
聯(lián)系
| (1)績效考核是績效管理的重要組成部分，績效考核的順利實施不僅取決于評價過程本身．更取決于與評價相關(guān)的整個績效管理過程 |
績效管理與績效考核
|
區(qū)別
| (1)績效管理是一個完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個環(huán)節(jié) |
【例1?單選題】新員工在工作一段時間以后的績效考核結(jié)果能夠用來衡量( )。
A.工作分析的有效性
B.工作研究的有效性
C.需求診斷的有效性
D.招聘的有效性
【答案】D
【解析】本題考查績效考核結(jié)果的應(yīng)用。招聘是否有效，要通過新員工在一段時間內(nèi)的績效考核結(jié)果來衡量。
【例2?多選題】有效的績效管理特征包括( )。
A.敏感性
B.準確性
C.可靠性
D.實用性
E.不可接受性
【答案】ABCD
【解析】本題考查有效的績效管理的特征。有效的績效管理的特征之一是可接受性，所以選項E不選。
【例3?多選題】關(guān)于績效考核和績效管理的說法，正確的是( )。
A.有效的績效考核是對績效管理的有力支撐
B.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)
C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
D.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
E.績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié)
【答案】ACE
【解析】本題考查績效考核和績效管理的關(guān)系?？冃Э己耸强冃Ч芾淼囊粋€環(huán)節(jié)。所以選項B錯誤?？冃Э己藗?cè)重于績效的識別、判斷和評估。所以選項D錯誤。
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