2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)工商管理》輔導(dǎo)：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

更新時(shí)間：2014-01-04 10:24:59 來源：|0

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摘要 2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)工商管理》輔導(dǎo)：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

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　　二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

　　● 核心競爭力分析

　　● 價(jià)值鏈分析

　　● 波士頓矩陣分析

　　(一)企業(yè)核心競爭力分析

　　核心競爭力是一個(gè)企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力，是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性的，并且是競爭對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。

　　1.核心競爭力的體現(xiàn)

　?、訇P(guān)系競爭力;

　　②資源競爭力;

　?、勰芰Ω偁幜?。

　　2.核心競爭力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

占用性	企業(yè)對(duì)內(nèi)部戰(zhàn)略資源及其產(chǎn)生的收益占用的程度（掌控程度）
持久性	企業(yè)戰(zhàn)略資源和核心競爭力作為利潤來源的持久程度（價(jià)值持續(xù)存在：無形資源）
轉(zhuǎn)移性	戰(zhàn)略性資源與核心競爭力轉(zhuǎn)移的程度
復(fù)制性	企業(yè)的戰(zhàn)略資源和核心競爭力被競爭對(duì)手輕易模仿和復(fù)制的可能性

　　(二)價(jià)值鏈分析

　　1.價(jià)值鏈。波特教授認(rèn)為價(jià)值鏈?zhǔn)莿?chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。企業(yè)是通過比競爭對(duì)手更廉價(jià)或更出色地開展價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)來獲得競爭優(yōu)勢的。

　　2.價(jià)值鏈要素(掌握)

　　企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成。

　　主體活動(dòng)分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場營銷和售后服務(wù)五種活動(dòng)。主體活動(dòng)是企業(yè)基本的價(jià)值增值活動(dòng)，又稱基本活動(dòng)。

　　輔助活動(dòng)包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。

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