2013年二級物流師經(jīng)典講義:運(yùn)營成本管理
配送中心服務(wù)范圍的確定(一般了解)
配送中心服務(wù)范圍的確定關(guān)系到配送中心的定位、配送組織形式、物流設(shè)備的選擇、作業(yè)能力等的規(guī)劃和設(shè)計,也關(guān)系到物流服務(wù)水平和客戶滿意程度。
(1) 配送的對象或客戶;
(2) 配送的貨品種類:配送的貨品項數(shù);配送的貨品種類;
(3) 貨品的配送數(shù)量或庫存量
(4) 物流服務(wù)水平
(5) 物流的交貨周期
運(yùn)營成本管理(掌握)
1、運(yùn)營成本的構(gòu)成
指配送中心在進(jìn)行分貨、配貨、送貨過程中所發(fā)生的各項費(fèi)用總和,包括包裝費(fèi)用、裝卸搬運(yùn)費(fèi)用、有關(guān)工作人員的工作等。
2、降低配送成本的策略
(1)加強(qiáng)配送的計劃性
要點(diǎn):A、不同貨品的訂貨周期應(yīng)盡量相同;
B、對普通干貨商品應(yīng)定期向配送中心訂貨;
C、有溫度要求的貨品要按店面最大的訂貨周期訂貨,減少訂貨費(fèi)用;
D、鮮活商品應(yīng)定時、定量申請,定時定量配送,應(yīng)控制在當(dāng)天全部銷售完為宜。
(2)簡化訂單處理
掌握內(nèi)容:
1、運(yùn)輸計劃管理;2、選擇運(yùn)輸商的方法;3、控制運(yùn)輸成本方法。
理解內(nèi)容:
1、貨運(yùn)過程管理;2、選擇運(yùn)輸商的因素;3、影響運(yùn)輸成本的因素。
一般了解內(nèi)容:
1、運(yùn)輸安全管理;2、運(yùn)輸成本的構(gòu)成;3、配送服務(wù)流程優(yōu)化。
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