2013年經(jīng)濟(jì)師考試《初級工商》全真模擬試題一答案

 環(huán)球網(wǎng)校2013年經(jīng)濟(jì)師輔導(dǎo)全科升級套餐報名

　　參考答案及解析

　　一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　1. 【答案】C

　　【解析】新制度學(xué)派隊為，企業(yè)之所出現(xiàn)，正是因為企業(yè)在某種狀態(tài)下可將外部的市場交易行為變成企業(yè)內(nèi)部有組織、有計劃、有監(jiān)督、有獎懲的合作和交換行為，使組織管理費用低于市場的交易費用。

　　2. 【答案】D

　　【解析】馬克思主義的觀點是從歷史的角度，通過考察社會分工的發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步來探討企業(yè)的產(chǎn)生。企業(yè)作為協(xié)作勞動的一種組織方式，并不是從人類社會一開始就有的，它的出現(xiàn)是社會分工發(fā)展的必然結(jié)果，必須具有一定的社會經(jīng)濟(jì)條件。

　　3. 【答案】A

　　【解析】技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是針對生產(chǎn)技術(shù)活動的一般共性問題的標(biāo)準(zhǔn)，是根據(jù)最普遍的規(guī)律制定的基礎(chǔ)規(guī)則，是生產(chǎn)技術(shù)活動中最基本的有指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。

　　4. 【答案】C

　　【解析】有限責(zé)任包含兩層含義：一是對股東而言，是以股東的出資額為限，對公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任;二是對公司法人而言，是以其全部法人財產(chǎn)為限，對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。有限責(zé)任公司是公司的一種形式。

　　5. 【答案】B

　　【解析】責(zé)任制度是企業(yè)內(nèi)部各崗位所規(guī)定的任務(wù)、權(quán)利和責(zé)任的總稱。責(zé)任是企業(yè)規(guī)章制度的核心。通過責(zé)任制度確定各個崗位上的人員所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)以及所享有的權(quán)益。

　　6. 【答案】D

　　【解析】工商企業(yè)管理的主要職能有計劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能、協(xié)調(diào)職能和激勵職能。，計劃就是通過調(diào)查研究，預(yù)測未來，確定生產(chǎn)經(jīng)營活動的目標(biāo)和方針，制定和選擇方案，綜合平衡，做出決策。計劃正確與否，對企業(yè)的成敗具有決定作用。從這個意義上來講，計劃足企業(yè)管理的首要職能。

　　7. 【答案】A

　　【解析】按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，第一種專業(yè)化是部門專業(yè)化，第二種是產(chǎn)品專業(yè)化，第三種是零部件專業(yè)化，第四種是工藝專業(yè)化，第五種是生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化。

　　8. 【答案】A

　　【解析】20世紀(jì)80年代以來，世界范圍的分工和專業(yè)化又出現(xiàn)新的特點，分工和專業(yè)化擴展到國際范圍，在以零部件和工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)，橫向分工成為國際分工的主要形式。

　　9. 【答案】A

　　【解析】直線關(guān)系是上級指揮下級的關(guān)系，實質(zhì)上是一種命令關(guān)系。

　　10. 【答案】A

　　【解析】事業(yè)部制又叫聯(lián)邦分權(quán)制，是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種組織管理形式。其特點是：在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場的不同，分別建立經(jīng)營事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式，實行相對的獨立經(jīng)營、單獨核算、自負(fù)盈虧。每一個事業(yè)部都足在總公司控制下的利潤核心。事業(yè)部制一般適應(yīng)于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場比較廣闊多變的大型企業(yè)。

　　11. 【答案】D

　　【解析】事業(yè)部制又叫“聯(lián)邦分權(quán)制”，是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種管理方式。特點是在總公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場的不同，分別建立經(jīng)營事業(yè)部。

　　12. 【答案】C

　　【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式就是不同的企業(yè)為了達(dá)到某一目的而通過契約形成的聯(lián)合體，它是企業(yè)之間暫時性的組織形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式包括合資企業(yè)式聯(lián)盟、功能協(xié)議式聯(lián)盟、股權(quán)參與式聯(lián)盟、框架協(xié)議式聯(lián)盟、同業(yè)俱樂部。合資企業(yè)式聯(lián)盟的典型特征是合資方在某一產(chǎn)品上或某一地區(qū)進(jìn)行合作，但在其他產(chǎn)品上或其他地區(qū)則相互競爭;功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領(lǐng)域根據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作，但合作各方?jīng)]有股權(quán)參與;股權(quán)參與式聯(lián)盟指購買合伙企業(yè)一部分股權(quán);框架協(xié)議式聯(lián)盟指許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時只有很寬泛的合作綱要，然后再于合作過程中補充具體產(chǎn)品、技術(shù)或某領(lǐng)域的合作合同;同業(yè)俱樂部是一種成員制的企業(yè)多邊聯(lián)盟。

　　13. 【答案】D

　　【解析】處于精細(xì)階段的企業(yè)，往往出現(xiàn)老化問題，企業(yè)經(jīng)營者逐漸喪失靈活性，組織內(nèi)官僚作風(fēng)興起，溝通和決策速度減慢。

　　14. 【答案】C

　　【解析】文化變革是指針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革。

　　15. 【答案】B

　　【解析】ACD都是企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素。

　　16. 【答案】C

　　【解析】觀察法可分為參與性觀察法、非參與性觀察法、跟蹤觀察法、痕跡觀察法、儀器觀察法和遙感觀察法，痕跡觀察法是指通過對現(xiàn)場遺留下來的事務(wù)或痕跡進(jìn)行觀察，用以了解或推斷過去的市場行為。

　　17. 【答案】D

　　【解析】庫特?盧因從組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織變革經(jīng)歷三個階段;卡斯特將組織變革分為六個步驟。

　　18. 【答案】B

　　【解析】市場調(diào)查問卷設(shè)計完成后，需要進(jìn)行必要的可行性分析與評價，主要方法有邏輯分析法、經(jīng)驗判斷法和試點調(diào)查法，試點調(diào)查法是在正式調(diào)查之前選取一個規(guī)模小、有典型代表意義的區(qū)域作為試點，將涉及的調(diào)查方案在該區(qū)域?qū)嵭姓{(diào)查，以發(fā)現(xiàn)調(diào)查方案的缺陷和不足。

　　19. 【答案】B

　　【解析】生產(chǎn)過程的空間組織是指在空間上對企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)階段和各生產(chǎn)單位的設(shè)置和運輸路線進(jìn)行合理的安排和設(shè)計。簡單來說，生產(chǎn)過程的空間組織即廠房、車間和設(shè)備的布局，包括工場總平面布置和車間布置。A是生產(chǎn)過程的時間組織;C是質(zhì)量管理;D是生產(chǎn)形式。

　　20. 【答案】C

　　【解析】轉(zhuǎn)導(dǎo)法是根據(jù)政府公布或調(diào)查所得到的經(jīng)濟(jì)預(yù)測指標(biāo)轉(zhuǎn)導(dǎo)推算出預(yù)測結(jié)果的市場預(yù)測方法，又稱為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)法。

　　21. 【答案】D

　　【解析】節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個相同制品的間隔時間。

　　22. 【答案】B

　　【解析】設(shè)一組時間序列為 , ，…… ，其環(huán)比分別為 ， …… ，則幾何平均增長速度為 ，預(yù)測值 。本題中， 30 1.149 34.5(萬元)。

　　23. 【答案】A

　　【解析】清潔生產(chǎn)的目標(biāo)是：促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，滿足人類需求，同時有效利用能源和物質(zhì)，最大限度地減少污染，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)，營造人與自然和諧發(fā)展的客觀局面。

　　24. 【答案】B

　　【解析】合理地組織生產(chǎn)過程必須遵循基本的原則包括連續(xù)性原則、比例性原則、節(jié)奏性原則、準(zhǔn)時性原則和柔性原則等，節(jié)奏性原則是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的各個階段，從投料到最后完工入庫，都能保證按計劃、有節(jié)奏、均衡地進(jìn)行，要求在相同的時間間隔內(nèi)，生產(chǎn)大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，以避免出現(xiàn)前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象。

　　25. 【答案】C

　　【解析】PDCA循環(huán)圖把工作過程分為計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段;直方圖常被用來描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)，觀察產(chǎn)品的質(zhì)量波動，從而了解工序質(zhì)量的分布規(guī)律。

　　26. 【答案】C

　　【解析】生產(chǎn)過程的空間組織形式分為工藝專業(yè)化布置、對象專業(yè)化布置、混合式布置和固定布置。對象專業(yè)化布置就是以產(chǎn)品為對象來設(shè)置生產(chǎn)單位，在對象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里，基本上能獨立完成集中產(chǎn)品的全部或大部分工藝過程，所以這種車間也叫做封閉式車間，按照某種產(chǎn)品的加工路線或加工順序來布置設(shè)施，常常稱為生產(chǎn)線。制造業(yè)中，裝配車間采用對象專業(yè)化布置。

　　27. 【答案】A

　　【解析】固定布置是將加工的對象的位置固定不變，而人員、設(shè)備、工具向其移動，并在該處進(jìn)行加工制造的一種設(shè)施布置方式。主要適用于體積大、重量也大、難于移動的產(chǎn)品的生產(chǎn)。

　　28. 【答案】B

　　【解析】流水線的特征主要有：流水線按對象專業(yè)化原則組織，線上的加工對象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高;線上各工序的工作地數(shù)量與該工序單件工時的比值保持一致，即各工序的生產(chǎn)能力符合比例性的要求;流水線的各工作地按工藝過程的順序排列：經(jīng)過周期化工作，流水生產(chǎn)線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率。題中B項所述與第二項特征不符。

　　29. 【答案】D

　　【解析】質(zhì)量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。企業(yè)最高管理者應(yīng)確定質(zhì)量方針并形成文件。

　　30. 【答案】D

　　【解析】現(xiàn)在許多企業(yè)在“5s”管理基礎(chǔ)上增加了安全(Safety和節(jié)約(Saving)兩個活動，構(gòu)成了“7S”活動。

　　31. 【答案】C

　　【解析】質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。質(zhì)量檢驗階段中，人們非常強調(diào)工長在保證質(zhì)量方面的作用，將質(zhì)量管理的責(zé)任由操作者轉(zhuǎn)移到工長，故也被稱為“工長的質(zhì)量管理”。

　　32. 【答案】A

　　【解析】國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文簡稱ISO)。

　　33. 【答案】A

　　【解析】在具體實施全面質(zhì)量管理時，可以遵循“五步法”進(jìn)行。這五步分別是：決策、準(zhǔn)備、開始、擴展和綜合。

　　34. 【答案】B

　　【解析】抽樣檢驗一般適用于以下幾種情況：①破壞性檢驗;②產(chǎn)品數(shù)量大，但對質(zhì)量要求不高;③測量對象是連續(xù)體，如煤炭、礦石的化學(xué)成分;④希望減少檢驗工作量，節(jié)省檢驗費用;⑤檢驗項目多，周期長，進(jìn)行全數(shù)檢驗有困難;⑥督促供方改進(jìn)質(zhì)量.B項與第三種情況相符。

　　35. 【答案】A

　　【解析】質(zhì)量檢驗的概念。

　　36. 【答案】D

　　【解析】《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》立法原則主要有：有限范圍原則，統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則，實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則，獎優(yōu)罰劣原則。D選項應(yīng)為區(qū)別管理而非統(tǒng)一管理。

　　37. 【答案】B

　　【解析】B是消費者使用不當(dāng)所致，無須生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

　　38. 【答案】B

　　【解析】在投資回收期法中，投資回收期越短方案越好，本題中，四個方案的投資回收期分別為：5.45、4.5、4.67、5，方案2最短，因此選擇方案2。

　　39. 【答案】A

　　【解析】產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要有有限范圍原則;統(tǒng)立一法、區(qū)別管理原則;實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)屬地化原則;獎優(yōu)罰劣原則。

　　40. 【答案】C

　　【解析】設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命也稱“最佳更新期”，由于技術(shù)進(jìn)步，在實際工作中大多數(shù)的情況是在設(shè)備尚未達(dá)到其經(jīng)濟(jì)壽命年限，就應(yīng)該用技術(shù)更先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)更合理的新設(shè)備提前予以更新。這種從設(shè)備投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時間，稱為設(shè)備技術(shù)壽命。

　　41. 【答案】B

　　【解析】引進(jìn)開發(fā)是指企業(yè)通過技術(shù)合作、技術(shù)轉(zhuǎn)移、購買技術(shù)專利等引進(jìn)同內(nèi)外先進(jìn)成熟的應(yīng)用技術(shù)和制造技術(shù)，并以此來實現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)開發(fā)方式。采用這種方式可以較快掌握新產(chǎn)品的制造技術(shù)，縮短開發(fā)周期，盡快將新產(chǎn)品投入國內(nèi)外市場;可縮短與同類產(chǎn)品的技術(shù)差距，減少技術(shù)風(fēng)險。但開發(fā)后的新產(chǎn)品將面臨較激烈的市場競爭，因此適用于產(chǎn)品有廣闊市場的企業(yè)。

　　42. 【答案】C

　　【解析】進(jìn)取戰(zhàn)略是指企業(yè)以較強的進(jìn)取精神和雄厚的研究開發(fā)實力，推動新產(chǎn)品開發(fā)，使新產(chǎn)品盡快投放市場的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略下新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般確定為迅速擴大企業(yè)規(guī)模和提高市場占有率。

　　43. 【答案】B

　　【解析】T= =8

　　44. 【答案】B

　　【解析】借鑒市場經(jīng)濟(jì)體制較完善的國家和地區(qū)的企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的成功經(jīng)驗，新產(chǎn)品開發(fā)科學(xué)程序應(yīng)該大體上為：調(diào)查研究并提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想、新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思、新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的篩選、新產(chǎn)品開發(fā)決策、新產(chǎn)品的設(shè)計與試制、新產(chǎn)品的鑒定與評價、市場試銷、投放市場，所以第一個環(huán)節(jié)應(yīng)選B。

　　45. 【答案】C

　　【解析】進(jìn)取戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般限定在產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)方面;緊隨戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般是產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途;保持低位化戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域多是在市場上推廣新的產(chǎn)品，以彌補由于現(xiàn)有產(chǎn)品的衰退而對企業(yè)幫來的不利影響;冒險戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域是產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)的結(jié)合，企業(yè)將力求在技術(shù)上有較大的改進(jìn)，甚至出現(xiàn)技術(shù)革命。

　　46. 【答案】A

　　【解析】企業(yè)工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員，客體是企業(yè)內(nèi)部的各個職位，內(nèi)容是與各個職位有關(guān)的情況信息，結(jié)果是工作說明書和工作分析報告。因此選A。

　　47. 【答案】D

　　【解析】工作日志法就是由從事某項工作的員工按時間順序記錄在一段時期內(nèi)所從事的各項工作活動或任務(wù)以及所耗費的時間等各種細(xì)節(jié)，由此來了解員工實際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。

　　48. 【答案】B

　　【解析】企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有內(nèi)部晉升和職位轉(zhuǎn)換，晉升是指當(dāng)企業(yè)中高一級職位出現(xiàn)空缺時，從企業(yè)內(nèi)部挑選較為適合的人員補充職位空缺;職位轉(zhuǎn)換是指當(dāng)企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時，從與該職位同級別但相對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補空缺職位的一種方法。本題中屬于同級別調(diào)動，因此是職位轉(zhuǎn)換。

　　49. 【答案】D

　　【解析】獵頭公司招聘的概念。

　　50. 【答案】D

　　【解析】員工培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)者、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點以及培訓(xùn)方法、經(jīng)費的預(yù)算與籌措等，員工培訓(xùn)者是具體實施培訓(xùn)的主體。

　　51. 【答案】A

　　【解析】行為示范法是常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法之一，是指讓培訓(xùn)對象觀摩行為標(biāo)準(zhǔn)樣例或錄像和幻燈等，并進(jìn)行實際操練的一種培訓(xùn)方法。

　　52. 【答案】C

　　【解析】情景模擬法是指通過把培訓(xùn)對象置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中，讓他們依據(jù)模擬現(xiàn)實中的情景做出及時的反應(yīng)，以分析實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題，并解決問題。該題中的做法屬于情景模擬法。

　　53. 【答案】C

　　【解析】企業(yè)利潤總額的定義。

　　54. 【答案】C

　　【解析】最具代表性的財務(wù)管理目標(biāo)主要有利潤最大化目標(biāo)、每股收益最大化目標(biāo)、股東財富最大化目標(biāo)和企業(yè)價值最大化目標(biāo)，股東財富最大化目標(biāo)認(rèn)為股東是企業(yè)的所有者，也是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的最終承擔(dān)者，因此股東財富最大化是財務(wù)管理的最終目標(biāo)。在股份公司中，股東財富由其所擁有的股票數(shù)量和市場價格兩方面決定。在股票數(shù)量定時，股票價格達(dá)到最高時，則股東財富也達(dá)到最大。因此股東財富最大化也可以理解為股票價格或股票市值最大化。

　　55. 【答案】B

　　【解析】股利支付不可稅前列支，債務(wù)利息可以稅前列支因此借債可以產(chǎn)生節(jié)稅效應(yīng)，也稱“稅盾”。

　　56. 【答案】C

　　【解析】遞延年金是指在前幾個周期內(nèi)不支付款項，到了后面幾個周期才等額支付的年金形式，本題中的支付形式符合遞延年金的特點，2011年和2012年都不支付，從2013年開始到2015年等額支付。

　　57. 【答案】C

　　【解析】資金時間價值有兩種表現(xiàn)形式：其一是相對數(shù)，即時間價值率，是扣除風(fēng)險報酬和通貨膨脹縮水后的平均資金利潤率或平均報酬率;其二是絕對數(shù)，即時間價值額，是資金在生產(chǎn)經(jīng)營過程中帶來的真實增值額，即一定數(shù)額的資金與時間價值率的乘積。

　　58. 【答案】B

　　【解析】信用條件是“5/10，n/60”B表示如果客戶在開出發(fā)票的10天內(nèi)付款，享受的5%折扣，如果客戶放棄現(xiàn)金折扣，全部款項必須在60天內(nèi)付清，因此如果客戶享受折扣，必須在10天內(nèi)付清賬款。

　　59. 【答案】C

　　【解析】資產(chǎn)負(fù)債率的定義，資產(chǎn)負(fù)債率=(負(fù)債總額/資產(chǎn)總額)×100%。

　　60. 【答案】D

　　【解析】產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與所有者權(quán)益的比率，是企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標(biāo)志，它反映所有者權(quán)益對債權(quán)人權(quán)益的保障程度。產(chǎn)權(quán)比率越低，表明企業(yè)的長期償債能力越強，債權(quán)人權(quán)益的保障程度越高，承擔(dān)的風(fēng)險越小，但企業(yè)不能充分發(fā)揮負(fù)債的財務(wù)杠桿效應(yīng)。

　　二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得.0.5分)

　　61. 【答案】BCD

　　【解析】企業(yè)制度是指以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。企業(yè)制度的主要內(nèi)容有：企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)的組織制度、企業(yè)的管理制度。

　　62. 【答案】ACE

　　【解析】企業(yè)發(fā)展機制包括發(fā)展基金的自我積累、籌資渠道自主選擇、投資項目自主決定、法人財產(chǎn)依法所有。ACE分別對應(yīng)一、二、四項內(nèi)容。

　　63. 【答案】BCE

　　【解析】企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是構(gòu)建和諧社會的必然要求;是市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的必然要求;有利于樹立良好的企業(yè)形象;有利于企業(yè)創(chuàng)造廣闊的生存空間;有利于培養(yǎng)企業(yè)職工形成共同的企業(yè)價值觀;有利于保證企業(yè)正確的經(jīng)營方向。

　　64. 【答案】ABCD

　　【解析】管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。 一個組織合理的管理幅度總是受到行業(yè)特點、人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、環(huán)境特征等多項因素的影響。

　　65. 【答案】BCDE

　　【解析】企業(yè)部門劃分的主要方法包括：職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化、服務(wù)對象部門化、過程部門化、綜合部門化等。

　　66. 【答案】BCD

　　【解析】文案調(diào)查法是指通過查看、閱讀、檢索、篩選、剪輯、購買、復(fù)制等手段，收集二手資料的一種調(diào)查方法。文案調(diào)查法的優(yōu)點有：收集資料多，收集過程方便、容易、迅速，收集資料時間短、費用低，分別對應(yīng)BCD選項。

　　67. 【答案】ABCE

　　【解析】企業(yè)生命周期是一個企業(yè)的誕生、成長直至最后消亡的過程。企業(yè)組織在其發(fā)展中會表現(xiàn)出四個階段的不同特征，包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段和精細(xì)階段。

　　68. 【答案】ABDE

　　【解析】影響廠址選擇的主要因素主要包括：①國家的有關(guān)方針、政策，國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體需要、布局和規(guī)劃;各地方的規(guī)劃、發(fā)展及有關(guān)法規(guī)。②接近客戶、交通便利、通訊方便，能夠?qū)崿F(xiàn)市場和客戶的需求，如時間短、距離近、運輸、銷售便利，從而使用戶滿意。③資源的充分獲取和利用，以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。④氣候、地質(zhì)、水文等自然條件及環(huán)境保護(hù)。⑤長遠(yuǎn)發(fā)展的余地。ABDE均屬于以上廠址選擇的考慮因素。

　　69. 【答案】ADE

　　【解析】PDCA循環(huán)的特點包括：PDCA循環(huán)足連續(xù)的循環(huán)過程，每經(jīng)過一個循環(huán)，質(zhì)量水平就進(jìn)一步提高，是螺旋式的上升;關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于總結(jié)階段，總結(jié)階段起到了承前啟后的作用，保證了PDCA循環(huán)的不斷進(jìn)行;PDCA循環(huán)過程中要從周圍眾多的問題中選取最重要的問題去解決，針對影響問題的眾多原因要確認(rèn)最重要的原因解決問題，體現(xiàn)了重點論的觀點。

　　70. 【答案】ABE

　　【解析】流水線生產(chǎn)的條件有：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要相對穩(wěn)定，產(chǎn)量足夠大，工藝能同期化，生產(chǎn)面積容納得下，ABE符合上述條件。

　　71. 【答案】ABCD

　　【解析】抽樣檢驗一般適用于以下幾種情況：①破壞性檢驗;②產(chǎn)品數(shù)量大，但對質(zhì)量要求不高;③測量對象是連續(xù)體，如煤炭、礦石的化學(xué)成分;④希望減少檢驗工作量，節(jié)省檢驗費用;⑤檢驗項目多，周期長，進(jìn)行全數(shù)檢驗有困難;⑥督促供方改進(jìn)質(zhì)量。

　　72. 【答案】BC

　　【解析】IS0 9001與IS0 9004的主要區(qū)別如下表：

　　可見只有BC的說法是正確的。

　　73. 【答案】ABCE

　　【解析】最高管理者通過其領(lǐng)導(dǎo)作用及各種措施可以創(chuàng)造一個充分參與的環(huán)境，使質(zhì)量管理體系能夠在這種環(huán)境中有效運行。最高管理者在質(zhì)量體系中可以發(fā)揮如下作用：①制定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);②通過增強員工的意識、積極性和參與程度，在整個組織內(nèi)促進(jìn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn);③確保整個組織關(guān)注顧客要求;④確保實施適宜的過程以滿足顧客和其他相關(guān)方的要求并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo);⑤確保建立、實施和保持一個有效的質(zhì)量管理體系以實現(xiàn)這些質(zhì)量目標(biāo);⑥確保獲得必要資源;⑦定期評審質(zhì)量管理體系;⑧決定有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施;⑨決定改進(jìn)質(zhì)量管理體系的措施。

　　74. 【答案】DE

　　【解析】緊隨戰(zhàn)略是企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品，而當(dāng)市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點而加以改進(jìn)創(chuàng)新。緊隨戰(zhàn)略的基本特征是：新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般是產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途;新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般確定為企業(yè)規(guī)模有所擴大;新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思來源于市場營銷和生產(chǎn)過程;開發(fā)出的新產(chǎn)品般為仿制的改進(jìn)品;企業(yè)對新產(chǎn)品投放市場的時機選擇反應(yīng)敏捷;新產(chǎn)品開發(fā)方式一般為自行研制或委托開發(fā)。DE符合上述特征的描述。

　　75. 【答案】ACDE

　　【解析】技術(shù)改造項目的可行性研究一般分為確定投資方向階段、項目的初步選擇階段、項目擬定階段、項目的評價和決策階段四個階段。

　　76. 【答案】ABC

　　【解析】工作分析的準(zhǔn)備階段主要包括以下工作：確定工作分析目的、制定工作分析計劃、組建工作分析小組、建立有效的溝通體系、確定調(diào)查和分析對象的樣本。ABC選項分別對應(yīng)前三項工作。

　　77. 【答案】ABE

　　【解析】脫產(chǎn)培訓(xùn)是指離開工作和工作場所，由企業(yè)內(nèi)外的老師和培訓(xùn)師對企業(yè)內(nèi)各類人員進(jìn)行集中教育培訓(xùn)。常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法主要有演講法、案例研究法、情景模擬法、行為示范法等。

　　78. 【答案】ABE

　　【解析】企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析主要依據(jù)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)績效等因素分析找出企業(yè)中存在的問題和原因。企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析主要包括：企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)資源、企業(yè)特征、企業(yè)所處環(huán)境。因此選ABE。

　　79. 【答案】ACE

　　【解析】可轉(zhuǎn)換債券簡稱可轉(zhuǎn)債，是指在一定期限內(nèi)可以按照約定將其轉(zhuǎn)為普通股票的債券?？赊D(zhuǎn)換債券持有人可以選擇持有債券到期，獲取公司的還本利息，也可以選擇在約定的時間內(nèi)按約定股價轉(zhuǎn)換成股票，享受股利分配或資本增值，因此具有雙重屬性，其附有了不可分的買進(jìn)期權(quán)條款，其利率一般低于普通債券利率，可以降低籌資的資本成本。

　　80. 【答案】BC

　　【解析】總資產(chǎn)報酬率是反映企業(yè)一定時期內(nèi)獲得的報酬總額與企業(yè)平均資產(chǎn)總額的比率，是反映企業(yè)資產(chǎn)總和利用效果的指標(biāo)，其中報酬總額包括利潤總額和利息支出兩項內(nèi)容，因此選BC。

　　三、案例分析題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有1個或1個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得。0.5分)

　　81. 【答案】A

　　【解析】一次移動平均法是指對時間序列按一定的觀察期數(shù)順序移動，只計算一次移動平均數(shù)作為預(yù)測值。本題中預(yù)測9月銷售量，因為選取的跨期數(shù)為3，因此9月的預(yù)測銷售最為6、7、8 三個月銷售量的平均值207。

　　82. 【答案】B

　　【解析】若用移動平均法可得8月的預(yù)測銷售量為5、6、7二個月的平均值209，因此絕對誤差為209 - 207=2。

　　83. 【答案】B

　　【解析】前8個月的數(shù)據(jù)比較平穩(wěn)，沒有明顯的直線式上升或下降的趨勢，因此選B。

　　84. 【答案】AC

　　【解析】由83題知，該組時間序列數(shù)據(jù)為水平型數(shù)據(jù)，適用于水平型數(shù)據(jù)的預(yù)測方法，包括算術(shù)平均法和一次移動平均法。季節(jié)指數(shù)法適用于既有季節(jié)性又有長期趨勢變動特征的時間序列的預(yù)測，二次移動平均法適用于有明顯的線性增長或下降趨勢的數(shù)據(jù)。

　　85. 【答案】A

　　【解析】平行順序移動方式生產(chǎn)周期計算過程如下：

　　=70 +5×(20 +25 -10)=245,m為加工工序的道數(shù)，n為批量， 表示比相鄰工序單件工時均大的工序的單件工時， 表示比相鄰工序單件工時均小的工序的單件工時。

　　86. 【答案】D

　　【解析】 =70 +5×25=195， 表示比相鄰工序單件工時均大的工序的單件工時。

　　87. 【答案】B

　　【解析】平行移動方式的缺點就是運輸次數(shù)最多。

　　88. 【答案】AC

　　【解析】順序移動方式和平行順序移動方式的優(yōu)點都在于不發(fā)生停頓現(xiàn)象，使設(shè)備能連續(xù)、正常運轉(zhuǎn)。

　　89. 【答案】D

　　【解析】平行移動方式最大的優(yōu)點在于減少生產(chǎn)周期。

　　90. 【答案】A

　　【解析】 。

　　91. 【答案】B

　　【解析】工序能力是指數(shù)判斷標(biāo)準(zhǔn) 1.67時工序能力過剩，1.67 1.33工序能力充足，1.33 1.00工序能力正常，1.00 0.67工序能力不足，0.67 工序能力嚴(yán)重不足。

　　92. 【答案】D

　　【解析】材料的強度、零件的壽命等要求控制公差下限，上限可認(rèn)為是無限大。清潔度、噪聲、雜質(zhì)含量等，僅需控制公差上限，下限為零。

　　93. 【答案】C

　　【解析】技術(shù)改造項目可行性分析中，需要對技術(shù)改造方案的總投資和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行對比分析。

　　94. 【答案】B

　　【解析】投資回收期是指某技術(shù)改造方案的投資額用該方案實施后的凈收益額來補償?shù)臅r間。

　　95. 【答案】C

　　【解析】技術(shù)改造項日的經(jīng)濟(jì)效益計算公式如下：

　　總=1000×20003×9000= 197300，其中 為產(chǎn)量， 表示技術(shù)改造前成本， 為技術(shù)改造后成本， 為投資效益系數(shù)， 表示技術(shù)改造的總投資。

　　96. 【答案】D

　　【解析】凈資產(chǎn)報酬率=(凈利潤/平均凈資產(chǎn)額)×1OO%={0.3÷[(3.8+5.2)÷2]}×100%=6.67%。

　　97. 【答案】B

　　【解析】應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入凈額/平均應(yīng)收賬款余額=3÷[(15+13)÷2]=2.14

　　98. 【答案】CD

　　【解析】計算存貨周轉(zhuǎn)率需要知道銷售成本，而原題中沒有提供該項信息;流動比率是用來分析短期償債能力的財務(wù)指標(biāo);總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入凈額/平均資產(chǎn)總額，由原題中信息可得為46.2%;流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入凈額/平均流動資產(chǎn)總額，由原題可得為98.4%。

　　99. 【答案】ABD

　　【解析】D應(yīng)收賬款會產(chǎn)生壞賬損失，產(chǎn)生機會成本和收賬費用，因此應(yīng)收賬款的減少利于減少以上三項。

　　100. 【答案】AB

　　【解析】股本增加和未分配利潤增加都會增加所有者權(quán)益，貸款增加會增加負(fù)債，長期投資增加是資產(chǎn)的增加。