2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》輔導(dǎo):三重需要理論(麥克里蘭)
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四、三重需要理論(麥克里蘭)
表1-5三重需要理論
| 考點(diǎn) | 內(nèi)容 | ||
| 主要內(nèi)容 | 提出了三重需要理論，認(rèn)為人有三種重要的需要：成就需要、權(quán)力需要和親和需要。（2007-81；2008-69；2009-61） | ||
| 成就需要 | 概念 | 指追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力，或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感、尋求成功的欲望。（2010-2） | |
| 特點(diǎn)（2008-61） | ①選擇適度風(fēng)險(xiǎn) ②有較強(qiáng)的責(zé)任感 ③喜歡能夠得到及時(shí)的反饋 | ||
| 權(quán)力需要 | 概念 | 指促使別人順從自己意志的欲望。 | |
| 特點(diǎn) | ①權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人，喜歡對(duì)人“發(fā)號(hào)施令”，十分重視爭(zhēng)取地位和影響力.（2008-92） | ||
| ②一個(gè)人在組織中的地位越高，其權(quán)力需要也越強(qiáng)，越希望得到更高的職位。 | |||
| 親和需要 | 概念 | 是指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。 | |
| 特點(diǎn) | ①在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系，已被人影響，因而在組織中充當(dāng)被管理者的角色。（2007-83） | ||
| ②但在管理上過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系通常會(huì)干擾正常的工作秩序 | |||
| 在管理上應(yīng)用 | 成就需要高的個(gè)人更希望工作能夠提供個(gè)人的責(zé)任感、承擔(dān)適度的風(fēng)險(xiǎn)以及及時(shí)得到工作情況的反饋。（2007-82） | ||
【例題1-2-5?單選題】(2010年)關(guān)于成就需要的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。
A.成就需要是指?jìng)€(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力
B.成就需要高的人傾向選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)
C.成就需要高的人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識(shí)
D.一般來(lái)說(shuō)，成就需要高的人工作績(jī)效較低
【答案】D
【例題1-2-6?案例分析題】(2007年)小張畢業(yè)后進(jìn)入了一家廣告公司，憑著過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和不懈的努力很快成為公司的業(yè)務(wù)骨干，并被提拔為部門(mén)經(jīng)理。但讓公司領(lǐng)導(dǎo)略感意外的是，小張升為主管后雖然依然工作勤懇，但他所管理的部門(mén)的整體業(yè)績(jī)反而較先前有所下降。通過(guò)私下詢(xún)問(wèn)，員工們普遍反映小張對(duì)下屬缺乏適當(dāng)?shù)墓芾砗图?lì)，他似乎并不關(guān)心下屬的工作績(jī)效問(wèn)題。
1.從小張的表現(xiàn)可以看出，他具有較高的( )。
A.親和需要
B.安全需要
C.權(quán)力需要
D.成就需要
[答案]D
2.具有小張這種較高需要的入，通常有以下特點(diǎn)( )。
A.責(zé)任感較弱
B.希望別人順從自己的意志
C.喜歡得到及時(shí)的反饋情況
D.經(jīng)常選擇做有適度風(fēng)險(xiǎn)的工作
[答案]CD
3.根據(jù)麥克里蘭提出的需要理論，親和需求高的人常常( )。
A.不易受他人影響
B.在組織中充當(dāng)管理者的角色
C.看重能否被他人接受
D.喜歡能體現(xiàn)其地位的場(chǎng)合
[答案]C
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