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2013年經(jīng)濟師考試中級工商管理輔導(dǎo)資料第三章(2)

更新時間:2013-06-21 10:17:29 來源:|0 瀏覽0收藏0
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  二、市場營銷的功能與作用

  (一)功能

  1、交換功能:產(chǎn)品的所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,買主選擇買什么向誰購買等,賣主需要確定目標市場,努力促銷并實施售后服務(wù)。

  2、物流功能:貨物的運輸和儲存

  3、產(chǎn)品分類功能:對產(chǎn)品按照一定的質(zhì)量、規(guī)格、等級進行分類,屬于標準化過程。

  4、融資功能:零售商從供貨商進貨可以有一定的信用賒銷期限,批發(fā)商通過商業(yè)信用向小零售商提供財務(wù)援助。 www.jjsedu.org

  5、信息功能:批發(fā)商和零售商接近購買者,了解市場情況,提供有價值的信息。

  6、承擔(dān)風(fēng)險功能:商品有可能被損害或者用戶對產(chǎn)品不滿意,還要實行包退包換等,這是制造商和批發(fā)商要承擔(dān)的風(fēng)險。

  (二)市場營銷的作用

  1、指導(dǎo)企業(yè)決策:通過市場調(diào)查研究,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定適合目標市場的營銷策略,以便提高市場占有率,增加盈利

  2、開拓市場:發(fā)現(xiàn)市場上未滿足的需要和市場機會,及時應(yīng)對,開發(fā)新產(chǎn)品,滿足需要,擴大利潤。

  3、滿足消費者需要:以消費者為中心,不斷滿足顧客需求和欲望。

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