2013年助理物流師復(fù)習(xí)資料(68)
四、商業(yè)物流企業(yè)計算機(jī)信息系統(tǒng)的建立
〔一)商業(yè)物流活動的調(diào)查與分橋
回--出--回這個階段的任務(wù)是通過分析、研究,了解商業(yè)物流活動的現(xiàn)狀,按照物流活動的進(jìn)程,設(shè)定計算機(jī)所要完成信息加工與處理的任務(wù)和方法。調(diào)查分析階段要求:1、明確系統(tǒng)的目的。目的不明確,不僅成本高,系統(tǒng)失去了實效性,對其評價也困難,不易找出改進(jìn)方向。
2、掌握商業(yè)物流信息的內(nèi)容、格式、傳遞方式、途徑、方向、路線等。這個階段通常包括:各種物流臺帳的內(nèi)容、用途、流通路線以及各臺帳之間的關(guān)系。
3、對企業(yè)的物流功能進(jìn)行分析,作出物流功能和物流信息之間的關(guān)系圖。不同的物流功能之間存在著不同的關(guān)系,在作關(guān)系圖時應(yīng)充分調(diào)查、分析物流的功能。如庫存控制功能與物流信息的關(guān)系,可建立如下的信息圖。該圖說明庫存臺帳是表示流通信息的;提供貨源、實際供貨是由供貨單位來完成的;供貨單位與需貨單位問的關(guān)系,要由物流管理部門進(jìn)行控制。
4、充分調(diào)查商業(yè)物流信息系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)其它部門信息系統(tǒng)的關(guān)系,如銷售、財務(wù)等系統(tǒng)的聯(lián)系,必須對輸出入方法、信息內(nèi)容中的重要因素進(jìn)行修改、篩選,組成一個效率好的系統(tǒng)。
5、對相關(guān)企業(yè)之間的信息系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查研究。不僅在本企業(yè)信息系統(tǒng)之間要建立相互聯(lián)系,還要從相關(guān)企業(yè)之間的整體物流合理化的觀點(diǎn)出發(fā),取得企業(yè)的協(xié)作,從而研究建立由有關(guān)企業(yè)組成的物流系統(tǒng)。
6、選定由計算機(jī)處理的信息。根據(jù)物流部門的實際需要和計算機(jī)的功能,判斷哪些信息將由計算機(jī)處理。計算機(jī)處理信息的效果可分為直接效果和間接效果。直接效果表現(xiàn)為計算機(jī)處理的信息,推動物流活動開展的情況;間接效果也稱之為計量效果,指由于使用計算機(jī)后減少了人員、設(shè)備、節(jié)約了資金、提高工作效率等效果。
7、對輸入方法、時間和輸入內(nèi)容要進(jìn)行充分的研究。
8、選定計算機(jī)處理的方式。計算機(jī)用于信息處理的方式有兩種:
(1)成批處理方式i這種信息處理方式是將通信線路傳來不需要立即處理的信息積存在磁盤上,選定一定的時間后再進(jìn)行處理。成批處理的優(yōu)點(diǎn)在于處理費(fèi)用較低,但不適用數(shù)據(jù)產(chǎn)生之后需要立即處理的場合。
(2)實時處理方式。這種處理方式就是每當(dāng)物流信息出現(xiàn)以后,馬上將數(shù)據(jù)輸入計算機(jī),立即進(jìn)行處理。這種方式顯然適用于有實時性要求的場合;由于物流管理方式存在著多方向性和多功能性,上述兩種信息處理方式通常在不同的場合選用。一般地說,對于物流現(xiàn)場的管理多采用實時處理,在物流決策部門多采用成批處理方式。
9、要重視軟件的靈活性,因為商業(yè)物流周圍環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化,要組織一個能夠適應(yīng)環(huán)境變化并在與其它系統(tǒng)連接時,能保持一定主動性的系統(tǒng)。為此,要研究按功能建立獨(dú)立軟件,并使其互相連接的系統(tǒng)。
(二)建立信息處理模型
物流信息處理模型的建立,要根據(jù)物流管理的對象和物流信息處理的方法來確定。物流信息處理模型可以不斷進(jìn)行修改,它不一定是最終方案。建立物流信息處理模型可分為五個階段:
l、設(shè)定輸出條件
首先按物流活動調(diào)查與分析所得到的物流功能和信息之間的關(guān)系圖再進(jìn)一步進(jìn)行分析比較,以判斷某種物流功能的模型是否有需要改進(jìn)之處,然后再進(jìn)一步討論物流信息的形式和內(nèi)容,最后設(shè)定輸出的條件。
2、設(shè)定輸入條件
輸出條件設(shè)定后,為得到這些輸出信息,就要考慮應(yīng)采用哪種輸入方式的路徑,以及輸入信息的數(shù)量、形式和內(nèi)容。
3、設(shè)定文件
將物流數(shù)據(jù)匯總之后所得到的數(shù)據(jù)集合,通常稱之為物流文件。所謂設(shè)定文件,是指選擇好文件的種類、形式和內(nèi)容。
4、設(shè)定代碼
計算機(jī)處理的信息必須代碼化。設(shè)定代碼要求系統(tǒng)化,以便于使用、添加、訂正、刪除。
5、設(shè)定處理模型
待輸出、輸入、代碼等均已設(shè)定后,再進(jìn)一步研究、確定實際的計算機(jī)處理系統(tǒng)。內(nèi)容包括確定電子計算機(jī)機(jī)種、外部設(shè)備及時間的調(diào)度方式等,作出流程圖以及進(jìn)而設(shè)定處理模型。
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