護師護理管理:護理管理者所面臨的挑戰(zhàn)
護師護理管理:護理管理者所面臨的挑戰(zhàn)
1 醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變對護理工作提出了更新的要求
醫(yī)學模式從生物醫(yī)學轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理2社會醫(yī)學模式,護理學科工作對象從單純病人擴大到社會人群;工作性質(zhì)從針對疾病的護理延伸到病人身心整體護理;工作范圍也從臨床護理發(fā)展到康復(fù)和健康保健,要求護理人員具備整體觀念,為病人提供全方位、全過程滿意的服務(wù)和護理。因而,護理人員意識要變,護理模式要變,服務(wù)態(tài)度要改善。
隨著生活水平的提高,人們對衛(wèi)生服務(wù)的要求也從單純地治療疾病,發(fā)展到預(yù)防疾病,增進健康和延年益壽。而護理隊伍整體觀念的轉(zhuǎn)變尚未跟上這一變化,一些人還只滿足于完成日常工作,不愿花更多時間與病人溝通,幫助病人解決身體和心理的問題,進行健康教育和康復(fù)指導,使護理工作未能達到病人滿意的標準。
2 高新技術(shù)的應(yīng)用對護士提出了更高要求
高新技術(shù)的飛速發(fā)展,大量高精尖儀器設(shè)備和技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域,使醫(yī)學技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量達到了一個新的高度。護理人員整體水平不夠高,知識結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào),成為制約學科發(fā)展的主要因素。
3 市場經(jīng)濟條件下的精神文明建設(shè)問題
社會主義市場經(jīng)濟要求醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)面向市場,引入經(jīng)營、競爭和價值觀念,優(yōu)勝劣汰,促進自身建設(shè),滿足人民群眾日益增長的高層次醫(yī)療衛(wèi)生需求。但由于受到經(jīng)濟利益的驅(qū)動,一些人的思想價值發(fā)生改變,忽視了政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。另一方面,社會對護理勞動價值評價不足,缺少多方的理解和支持,護士高級職稱比例較低,職稱晉升困難,使護士易產(chǎn)生自卑心理,不安心本職工作。加之護理工作連續(xù)性強,夜班多,責任重,又由于休假、產(chǎn)假等因素,平均在位率下降,造成超負荷運轉(zhuǎn),使護士身心疲憊,抱怨情緒增加,成為影響服務(wù)態(tài)度和護理隊伍不穩(wěn)定的重要因素。
4 護理人員思想的多元化對護理管理提出新的挑戰(zhàn)
社會的進步,經(jīng)濟的發(fā)展,使人們的思想觀念從單一服從走向多元化思維,自我實現(xiàn)期望值增高,更多要求獨立性、自主性、創(chuàng)造性和參與管理。然而護理管理隊伍的年齡偏大,高學歷人員比例低,知識未能及時更新和充實,造成了管理觀念陳舊,管理方法簡單,使護士對部分管理干部不滿意,影響了積極性的發(fā)揮,阻礙了學科發(fā)展。
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