物流師二級(jí)筆記：第二部分第一章（3）

　　七、合同的變更、解除與取消(理解)

　　1、解除的條件：雙方協(xié)商同意;不可抗力;沒有履約

　　2、合同的修改：國內(nèi)常見修改價(jià)格和交貨期。不可抗力;合同數(shù)量增減;材料上漲、無法履約。

　　國外修改形式：裝運(yùn)期修改，船運(yùn)改空運(yùn)，一次裝運(yùn)改分批裝運(yùn)。

　　3、合同取消：違約;需求變更;雙方同意

　　4、爭議解決：賣法違約、賣方違約;合同表述不明確、不具體。

　　5、索賠與理賠：通用物資1-5%;專用物資10%-30%。

　　6、仲裁機(jī)構(gòu)：涉外由國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)附設(shè)的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)和海事委員會(huì)

　　7、仲裁程序：申請(qǐng)、受理、取證、調(diào)節(jié)、裁決。

　　八、采購績效評(píng)估：

　　1、作用：找差距;擬定改善措施;改進(jìn)績效;獎(jiǎng)懲;提高配合程度;決策依據(jù)

　　2、采購評(píng)估指標(biāo)

　　(1)質(zhì)量績效指標(biāo)：來料質(zhì)量(批次質(zhì)量合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報(bào)廢率、來料免檢率、來料返工率、退貨率、對(duì)外供應(yīng)投訴率、處理時(shí)間)

　　來料在線報(bào)廢率===============在線拒用數(shù)量/使用數(shù)量

　　(2)數(shù)量績效指標(biāo)(儲(chǔ)存費(fèi)用指標(biāo)=存貨利息+保管費(fèi)用;呆料、廢料處理損失指標(biāo))

　　(3)時(shí)間指標(biāo)(緊急采購費(fèi)用指標(biāo)、停工斷料損失指標(biāo))

　　(4)價(jià)格指標(biāo)(實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格差額;實(shí)際價(jià)格與過去移動(dòng)平均價(jià)格差額;使用時(shí)的價(jià)格與采購時(shí)候的價(jià)格差額;當(dāng)期與基期的價(jià)格之比)

　　(5)采購效率(活動(dòng))指標(biāo)：

　　1)年采購金額

　　2)年采購金額占銷售收入的百分比

　　3)訂購單的件數(shù)

　　4)采購人員數(shù)量

　　5)采購部門費(fèi)用

　　6)新供應(yīng)商開發(fā)個(gè)數(shù)

　　7)采購計(jì)劃完成率

　　8)錯(cuò)誤采購次數(shù)

　　9)訂單處理時(shí)間。

　　3、采購績效指標(biāo)設(shè)定：

　　(1)選擇合適衡量指標(biāo)

　　效率導(dǎo)向評(píng)估體系、實(shí)效導(dǎo)向評(píng)估體系

　　(2)目標(biāo)值要充分考慮得因素：考慮內(nèi)外部門需求;與本公司大目標(biāo)一致;實(shí)事求是、切實(shí)可行，具有挑戰(zhàn)性，

　　能夠橫向和縱向比較。

　　(3)績效指標(biāo)要符合有關(guān)原則

　　4、績效指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的選擇

　　(1)以往績效;(2)標(biāo)準(zhǔn)績效;(3)同行業(yè)平均績效;(4)目標(biāo)績效

　　5、采購績效評(píng)估人員：采購部門主管、財(cái)務(wù)部門、供應(yīng)商、工程部門或生產(chǎn)制造部門、外界的老師或者管理顧問

　　6、采購評(píng)估的方式：定期評(píng)估、不定期評(píng)估

　　7、日常采購的綜合評(píng)估

　　8、采購績效評(píng)估的改進(jìn)：

　　(1)質(zhì)量績效改進(jìn)方法：

　　(2)成本績效改進(jìn)方法：

　　(3)供應(yīng)績效改進(jìn)

　　(4)采購柔性改進(jìn)

　　向某一訂單供應(yīng)商訂單量不宜大于60%;拓寬物流供應(yīng)商，重點(diǎn)保障有三家以上;調(diào)查研究、認(rèn)證適量備用供應(yīng)商

　　(5)采購工作效率績效改進(jìn)方法

　　(6)人員流動(dòng)比率

　　(7)獨(dú)家供應(yīng)率

　　(8)訂單周期的改進(jìn)

　　(9)緊急訂單完成率的改進(jìn)

　　(10)庫存周轉(zhuǎn)率的改進(jìn)方法

　　九、采購戰(zhàn)略與決策：

　　1、集中采購戰(zhàn)略：

　　(1)保障供應(yīng)戰(zhàn)略(2)降低成本戰(zhàn)略(3)供應(yīng)支持戰(zhàn)略(4)環(huán)境變化戰(zhàn)略(5)競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略

　　2制定戰(zhàn)略的流程：

　　3、采購戰(zhàn)略的構(gòu)成要素：

　　(1)什么。自制還是外購，采購制成品貼上自己標(biāo)簽，采購標(biāo)準(zhǔn)件還是特定需要采購

　　(2)質(zhì)量。無缺陷規(guī)劃，過程質(zhì)量控制規(guī)劃，質(zhì)量證書規(guī)劃

　　(3)多少。由供應(yīng)商持有庫存，準(zhǔn)時(shí)制采購，托付式采購

　　(4)誰。

　　(5)何時(shí)。

　　(6)什么價(jià)格。價(jià)值分析/價(jià)值工程，降低運(yùn)輸成本，租賃或外購

　　(7)在那里

　　(8)如何 長期合同，商品預(yù)測，供應(yīng)商分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，供應(yīng)商/采購企業(yè)數(shù)據(jù)共享

　　(9)為什么

　　4、采購戰(zhàn)略考慮的因素：

　　(1)政府規(guī)章和管理

　　(2)產(chǎn)品責(zé)任

　　(3)環(huán)境保護(hù)(調(diào)整供應(yīng)商基地、重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品使某些物料具有可替代性、開始自造以前需要全部外購的某些零件)

　　(4)廢物處理

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