2013年物流師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)第一章：物品采購(gòu)

　　第一章 物品采購(gòu)

　　掌握內(nèi)容：

　　1、采購(gòu)認(rèn)證計(jì)劃;2、采購(gòu)訂單計(jì)劃;3、招投標(biāo)工作流程;4、采購(gòu)合同爭(zhēng)議與解決;5、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。

　　理解內(nèi)容：

　　1、招投標(biāo)策劃;2、采購(gòu)合同內(nèi)容及范本;3合同的變更、解除與取消。

　　一般了解內(nèi)容：轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　1、采購(gòu)合同跟蹤監(jiān)控;2、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的選擇;3、采購(gòu)戰(zhàn)略;4、采購(gòu)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素和考慮因素。

　　一、采購(gòu)認(rèn)證計(jì)劃(掌握)

　　采購(gòu)計(jì)劃包括兩部分：采購(gòu)認(rèn)證計(jì)劃和采購(gòu)訂單計(jì)劃。

　　采購(gòu)計(jì)劃的步驟是準(zhǔn)備認(rèn)證計(jì)劃、評(píng)估認(rèn)證需求、計(jì)算認(rèn)證容量、制定認(rèn)證計(jì)劃。

　　1、準(zhǔn)備認(rèn)證計(jì)劃

　　(1)接受開(kāi)發(fā)批量需求：開(kāi)發(fā)批量需求有兩種：一種是現(xiàn)有的采購(gòu)環(huán)境中可以選擇的物品供應(yīng)。一種是現(xiàn)有采購(gòu)環(huán)境無(wú)法提供的新產(chǎn)品，需要尋找新的物品供應(yīng)商，或者需要與供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。

　　(2)接受余量需求：一是由于需求的快速增長(zhǎng)，采購(gòu)環(huán)境的供應(yīng)量不能支持物品采購(gòu)的需求;二是該種物品的采購(gòu)需求持續(xù)下降，采購(gòu)處于萎縮狀態(tài)，導(dǎo)致非常性的供應(yīng)不適應(yīng)需求。

　　例題：

　　1.認(rèn)證計(jì)劃的余量需求是( )，因此造成采購(gòu)環(huán)境擴(kuò)大。

　　A.原有采購(gòu)環(huán)境容量不足以支持采購(gòu)需求

　　B.剩余采購(gòu)容量暫時(shí)沒(méi)有對(duì)應(yīng)需求

　　C.過(guò)去收收縮的采購(gòu)環(huán)境不能滿足新的采購(gòu)要求

　　D.A和C

　　(3)準(zhǔn)備認(rèn)證環(huán)境資料：采購(gòu)環(huán)境包括認(rèn)證環(huán)境和訂單環(huán)境。

　　(4)制定計(jì)劃說(shuō)明書(shū)：包括物品項(xiàng)目名細(xì)、需求數(shù)量、認(rèn)證周期，還應(yīng)附開(kāi)發(fā)批量需求計(jì)劃、余量需求計(jì)劃、認(rèn)證環(huán)境等資料。

　　2、評(píng)估認(rèn)證需求

　　(1)分析開(kāi)發(fā)批量需求轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　開(kāi)發(fā)批量需求形式：按需求環(huán)境分，有研發(fā)物品開(kāi)發(fā)認(rèn)證需求和生產(chǎn)批量物品的認(rèn)證需求;按采購(gòu)環(huán)境分，有環(huán)境內(nèi)和環(huán)境外物品需求;按供應(yīng)商狀況分，有直接供應(yīng)物品的需要和需要定制物品需求等。

　　(2)分析余量需求：對(duì)于市場(chǎng)需求造成的余量需求可以通過(guò)市場(chǎng)及生產(chǎn)需求計(jì)劃得到各種物品的需求和需求時(shí)間;對(duì)于因供應(yīng)商減少造成的余量需求，可以通過(guò)分析現(xiàn)采購(gòu)環(huán)境的總體訂單容量與原訂單容量的差別確定。兩種余量相加形成總的需求余量。

　　(3)確認(rèn)認(rèn)證需求：根據(jù)開(kāi)發(fā)批量需求及余量需求的分析結(jié)果確認(rèn)需求。

　　3、計(jì)算認(rèn)證容量

　　(1)分析項(xiàng)目認(rèn)證資料：要求技術(shù)人員具備財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、技術(shù)等綜合分析能力。

　　(2)計(jì)算總體認(rèn)證容量：供應(yīng)商認(rèn)證容量與訂單容量是不同的。因此，計(jì)算采購(gòu)環(huán)境的總體認(rèn)證容量是把采購(gòu)環(huán)境中所有供應(yīng)商的認(rèn)證容量加總，并對(duì)某些供應(yīng)商的認(rèn)證容量加以適當(dāng)?shù)恼劭邸?/P>

　　(3)計(jì)算承接認(rèn)證量：供應(yīng)商接受認(rèn)證量等于當(dāng)前供應(yīng)商正在履行的認(rèn)證合同量。由于周期不同，一般是計(jì)算某一段時(shí)間的承接認(rèn)證量。

　　(4)確定剩余容量：某一物品的所有供應(yīng)商的剩余容量的總和，即物品剩余認(rèn)證容量是物品供應(yīng)總體容量與承接認(rèn)證容量的差額。

　　4、制定認(rèn)證計(jì)劃

　　(1)對(duì)比認(rèn)證需求與認(rèn)證容量：如果認(rèn)證需求小于認(rèn)證容量，可直接按認(rèn)證需求制定認(rèn)證計(jì)劃;如果供應(yīng)商容量遠(yuǎn)不能滿足認(rèn)證需求量，對(duì)于剩余的認(rèn)證需求要制定采購(gòu)環(huán)境之外的認(rèn)證計(jì)劃。

　　(2)綜合平衡：綜合考慮市場(chǎng)、生產(chǎn)、認(rèn)證容量、物品生產(chǎn)周期等要素，判斷認(rèn)證需求的可行性，通過(guò)調(diào)節(jié)認(rèn)證計(jì)劃盡可能地滿足認(rèn)證需求。

　　(3)確認(rèn)余量認(rèn)證計(jì)劃：對(duì)于采購(gòu)環(huán)境不能滿足的剩余認(rèn)證需求，應(yīng)與采購(gòu)環(huán)境外的供應(yīng)商制定認(rèn)證計(jì)劃，確保余量認(rèn)證計(jì)劃的執(zhí)行。

　　(4)制定認(rèn)證計(jì)劃：需確定認(rèn)證物品的數(shù)量和開(kāi)始認(rèn)證的時(shí)間。

　　A、認(rèn)證商品數(shù)量=開(kāi)發(fā)樣品需求數(shù)量+檢驗(yàn)測(cè)試要求數(shù)量+樣品數(shù)量+機(jī)動(dòng)數(shù)量;

　　B、開(kāi)始認(rèn)證時(shí)間=要求認(rèn)證結(jié)束的時(shí)間-認(rèn)證周期-緩沖時(shí)間。

　　例題1、認(rèn)證物品數(shù)量=開(kāi)發(fā)樣品需求數(shù)量+( )+樣品數(shù)量+機(jī)動(dòng)數(shù)量。

　　A.檢驗(yàn)測(cè)試要求數(shù)量 B.試生產(chǎn)數(shù)量

　　C.開(kāi)發(fā)批量 D.調(diào)整樣品數(shù)量

　　二、采購(gòu)訂單計(jì)劃(掌握)

　　采購(gòu)訂單計(jì)劃內(nèi)容包括：準(zhǔn)備訂單計(jì)劃、評(píng)估訂單需求、計(jì)算訂單容量、制定訂單計(jì)劃。

　　1、準(zhǔn)備訂單計(jì)劃

　　(1)接受市場(chǎng)需求：市場(chǎng)需求決定企業(yè)的銷(xiāo)售計(jì)劃，進(jìn)而確定生產(chǎn)需求計(jì)劃。

　　(2)接受生產(chǎn)需求：編制物品需求計(jì)劃的主要步驟：確定毛需求量、確定凈需求量、對(duì)訂單下達(dá)日期及訂單數(shù)量等進(jìn)行計(jì)劃。

　　(3)準(zhǔn)備訂單環(huán)境資料：供應(yīng)商信息、每個(gè)供應(yīng)商分?jǐn)偟挠唵伪壤畔?、從下單到交貨的訂單周期?/P>

　　(4)制定訂單說(shuō)明書(shū)：主要內(nèi)容有：商品名稱、需求數(shù)量、到貨日期、市場(chǎng)需求計(jì)劃、生產(chǎn)需求計(jì)劃、訂單環(huán)境資料等。

　　2、評(píng)估訂單需求

　　(1)分析市場(chǎng)需求：訂單計(jì)劃除考慮生產(chǎn)需求外，還要兼顧企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略及潛在的需求。

　　(2)分析生產(chǎn)需求：對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的品種、數(shù)量、規(guī)格、時(shí)間、消耗定額、庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行核算。

　　(3)確定訂單需求：內(nèi)容：通過(guò)訂單操作程序，在未來(lái)制定的時(shí)間內(nèi)，將指定數(shù)量的合格物品采購(gòu)入庫(kù)。

　　3、計(jì)算訂單容量

　　(1)分析物品供應(yīng)資料：對(duì)采購(gòu)環(huán)境中的供應(yīng)商及所能供應(yīng)物品資料的分析。

　　(2)計(jì)算總體訂單容量：總體訂單容量包括可供應(yīng)得物品數(shù)量和可供應(yīng)物品的交貨時(shí)間，將不同的供應(yīng)商在同一交貨時(shí)間的供應(yīng)量加總形成總體的訂單容量。

　　(3)計(jì)算承接訂單容量：指某供應(yīng)商在指定時(shí)間內(nèi)已經(jīng)簽下的訂單量。

　　(4)確定剩余訂單容量：剩余訂單容量是指某物品所有供應(yīng)商群體的剩余訂單容量的總和，它是物品供應(yīng)商群體總訂單減去已承接訂單容量之差。

　　4、制定訂單計(jì)劃

　　(1)對(duì)比需求與容量：在需求小于容量的情況下，依據(jù)物品的需求制定訂單計(jì)劃，在供應(yīng)商容量小于物品需求量的情況下，要求平衡環(huán)節(jié)對(duì)剩余物品的需求制定認(rèn)證計(jì)劃。

　　(2)綜合平衡：綜合考慮市場(chǎng)、生產(chǎn)、訂單容量等要素，分析物品訂單需求的可行性和必要性，調(diào)整訂單計(jì)劃，計(jì)算容量不能滿足的剩余訂單需求。

　　(3)確認(rèn)余量認(rèn)證計(jì)劃：對(duì)于剩余需求，要確認(rèn)能否按物品需求規(guī)定的時(shí)間和數(shù)量交貨。

　　(4)制定訂單計(jì)劃：

　　A、下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量+計(jì)劃入庫(kù)量+現(xiàn)有庫(kù)存+安全庫(kù)存;

　　B、下單時(shí)間=要求交貨時(shí)間-認(rèn)證周期-訂單周期-緩沖時(shí)間。

　　例題：

　　下單時(shí)間=要求交貨時(shí)間-認(rèn)證周期-()-緩沖時(shí)間

　　A.訂單處理時(shí)間 B.訂單周期 C.庫(kù)存時(shí)間 D.送貨周期

　　三、投招標(biāo)工作策劃(理解)

　　1、研究招標(biāo)采購(gòu)的必要性和可行性，明確招標(biāo)的目的和內(nèi)容。

　　2、研究確定招標(biāo)的方法、標(biāo)底、時(shí)間安排、操作步驟等具體內(nèi)容。

　　3、研究確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法和評(píng)標(biāo)小組。

　　4、編寫(xiě)招投標(biāo)策劃方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)。

　　四、投招標(biāo)工作流程(掌握)

　　1、工作流程：招標(biāo)→投標(biāo)→開(kāi)標(biāo)→評(píng)標(biāo)→授標(biāo)→簽訂合同

　　2、招標(biāo)

　　(1)編制招標(biāo)文件：主要內(nèi)容：投標(biāo)人須知、合同條款、技術(shù)規(guī)格、投標(biāo)書(shū)的編制要求、供貨一覽表、報(bào)價(jià)表和工程量清單。

　　(2)發(fā)布招標(biāo)通告

　　(3)進(jìn)行資格預(yù)審：一是對(duì)供應(yīng)商的合法地位和信譽(yù)等進(jìn)行的基本資格預(yù)審，二是對(duì)已具備基本資格的供應(yīng)商履行擬定采購(gòu)項(xiàng)目能力審查的專業(yè)資格預(yù)審。

　　例題：

　　招標(biāo)步驟分別為①發(fā)布招標(biāo)通知;②編制招標(biāo)文件;③進(jìn)行資格預(yù)審;④聘請(qǐng)招標(biāo)咨詢機(jī)構(gòu)。其正確工作流程是( )。

　　A.①②③④ B.④③②① C.②①③ D.③②①

　　2、投標(biāo)

　　(1)投標(biāo)準(zhǔn)備。

　　(2)編制投標(biāo)文件和報(bào)價(jià)

　　確定投標(biāo)報(bào)價(jià)的注意事項(xiàng)：A、投標(biāo)報(bào)價(jià)不能低于成本價(jià);B、確定適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)率;C、把握好確定投標(biāo)報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)

　　3、開(kāi)標(biāo)

　　開(kāi)標(biāo)必須采取公開(kāi)方式，允許投標(biāo)人或其代表出席，也可以請(qǐng)公證機(jī)關(guān)出席作證，允許記錄、拍照、錄音、錄像。

　　4、評(píng)標(biāo)

　　(1)對(duì)投標(biāo)書(shū)初步審查;

　　(2)詳細(xì)評(píng)標(biāo);

　　(3)編寫(xiě)并上報(bào)評(píng)標(biāo)報(bào)告;

　　(4)評(píng)標(biāo)方法：最低評(píng)標(biāo)價(jià)法、綜合評(píng)標(biāo)法、以壽命期的成本為依據(jù)評(píng)標(biāo)、優(yōu)點(diǎn)積分法。

　　5、授標(biāo)

　　6、簽訂合同

　　五、采購(gòu)合同的內(nèi)容(理解)

　　1、采購(gòu)合同是需求方向供應(yīng)廠商采購(gòu)貨品時(shí)，按雙方達(dá)成的協(xié)議所簽訂的具有法律效力的書(shū)面文件，它確認(rèn)了供需雙方之間的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系和權(quán)利與義務(wù)。

　　2、采購(gòu)合同的內(nèi)容

　　采購(gòu)合同由首部、正文與尾部三部分組成。

　　(1)首部：主要包括：名稱、編號(hào)、簽約日期、簽訂地點(diǎn)、買(mǎi)賣(mài)雙方的名稱、合同序言等。

　　(2)正文：商品名稱、質(zhì)量規(guī)格、單價(jià)和總價(jià)、數(shù)量、包裝、裝運(yùn)、到貨期限、到貨地點(diǎn)、檢查和驗(yàn)收、付款方式、保險(xiǎn)、仲裁條款、不可抗力等

　　(3)尾部：主要內(nèi)容：合同的份數(shù)、使用語(yǔ)言及效力、附件、合同的生效日期、雙方的簽字蓋章。

　　3、采購(gòu)合同的訂立

　　訂立合同的環(huán)節(jié)：合同資格審查→制作合同→審批合同→簽訂并執(zhí)行合同

　　4、采購(gòu)合同范例：根據(jù)范例能自己制作采購(gòu)合同。

　　六、采購(gòu)合同的跟蹤監(jiān)控(一般了解)

　　1、跟蹤監(jiān)控及問(wèn)題處理

　　(1)嚴(yán)密跟蹤和監(jiān)控供應(yīng)商準(zhǔn)備物料的詳細(xì)過(guò)程，保證采購(gòu)正常進(jìn)行;

　　(2)緊密響應(yīng)生產(chǎn)需求形勢(shì);

　　(3)慎重處理庫(kù)存;

　　(4)控制好物料驗(yàn)收環(huán)節(jié)。

　　2、合同跟蹤監(jiān)控的主要事項(xiàng)

　　(1)在合同跟蹤工程中，要注意供應(yīng)商的質(zhì)量、貨期等的變化;

　　(2)注意把合同、各類經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分類保存工作做好;

　　(3)供應(yīng)商的歷史表現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)訂單下達(dá)以及合同跟蹤具有重要的參考價(jià)值。

　　七、合同的變更、解除與取消(理解)

　　1、采購(gòu)合同變更和解除的條件：雙方協(xié)商同意、不可抗力、一方未履行合同。

　　2、采購(gòu)合同的修改：國(guó)內(nèi)采購(gòu)合同修改最常見(jiàn)的有交貨日期以及價(jià)格的修改兩者。國(guó)外采購(gòu)合同的修改一般有三種常見(jiàn)形式：裝運(yùn)期的修改、船運(yùn)改空運(yùn)、一次裝運(yùn)改分批裝運(yùn)。

　　3、采購(gòu)合同的取消：因違約而取消合同、因需求變更由企業(yè)要求取消合同、供需雙方同意取消合同。

　　八、采購(gòu)合同的爭(zhēng)議及解決(掌握)

　　1、爭(zhēng)議

　　爭(zhēng)議是指買(mǎi)賣(mài)的一方認(rèn)為另一方未能全部或部分履行合同約定的責(zé)任與義務(wù)所引起的糾紛。主要有三種原因：賣(mài)方違約、買(mǎi)方違約、合同規(guī)定不明確、不具體。

　　2、索賠和理賠

　　索賠就是指損害的一方在爭(zhēng)議發(fā)生后，向違約的一方提出賠償?shù)囊?。理賠就是指違約的一方受理遭受損害的一方提出的索賠要求。

　　(1)索賠的期限：一般農(nóng)產(chǎn)品、食品的索賠期限短一些，一般物資索賠期長(zhǎng)一些，機(jī)械設(shè)備的索賠期限更長(zhǎng)一些。

　　(2)索賠的依據(jù)：出具證據(jù)。

　　(3)索賠額及賠償辦法

　　例題：

　　如果供應(yīng)商不能交貨，而合同又未訂立具體賠償標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按( )標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　A.采購(gòu)方 B.供應(yīng)商 C.合同法 D.采購(gòu)慣例

　　3、仲裁

　　經(jīng)濟(jì)仲裁是指經(jīng)濟(jì)合同的當(dāng)事人雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，如果通過(guò)協(xié)商不能解決，當(dāng)事人一方或雙方將有關(guān)爭(zhēng)議提交給雙方所同意的第三者，依照專門(mén)的裁決規(guī)則進(jìn)行裁決。

　　(1)仲裁的受理機(jī)構(gòu)

　　(2)仲裁的程序：提出仲裁申請(qǐng)、立案受理、調(diào)查取證、先行調(diào)解、開(kāi)庭調(diào)解。

　　九、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)(掌握)

　　采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容涉及采購(gòu)成本/價(jià)格，采購(gòu)質(zhì)量、交貨和庫(kù)存、采購(gòu)組織等內(nèi)容。

　　1、質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)

　　質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)主要是指供應(yīng)商的質(zhì)量水平以及供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)，它包括供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量、質(zhì)量體系水平等方面。

　　2、數(shù)量績(jī)效指標(biāo)

　　(1)儲(chǔ)存費(fèi)用指標(biāo)：存貨利息與保管費(fèi)用之和。

　　(2)呆料、廢料處理?yè)p失指標(biāo)：指呆料、廢料的收入與其所要成本的差額。

　　3、時(shí)間績(jī)效指標(biāo)：衡量采購(gòu)人員處理訂單的效率，及對(duì)供應(yīng)商交貨時(shí)間的控制。包括經(jīng)濟(jì)采購(gòu)費(fèi)用指標(biāo)、停工斷料損失指標(biāo)。

　　4、價(jià)格績(jī)效指標(biāo)：企業(yè)重視及常見(jiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、采購(gòu)效率(活動(dòng))的指標(biāo)

　　年采購(gòu)金額、年采購(gòu)金額占銷(xiāo)售收入的百分比、定購(gòu)單的件數(shù)、采購(gòu)人員的人數(shù)、采購(gòu)部門(mén)的費(fèi)用、新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)個(gè)數(shù)、采購(gòu)計(jì)劃完成率、錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)、訂單處理的時(shí)間。

　　十、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的選擇(一般了解)

　　1、以往績(jī)效;

　　2、標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效;

　　3、同業(yè)平均績(jī)效;

　　4、目標(biāo)績(jī)效。

　　十一、幾種采購(gòu)戰(zhàn)略(一般了解)

　　1、保證供應(yīng)戰(zhàn)略;

　　2、降低成本戰(zhàn)略;

　　3、供應(yīng)支持戰(zhàn)略;

　　4、環(huán)境變化戰(zhàn)略;

　　5、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。

　　十二、采購(gòu)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素和考慮的要素(一般了解)

　　1、構(gòu)成要素

　　任何選定的戰(zhàn)略都應(yīng)該包括對(duì)什么、質(zhì)量、多少、誰(shuí)、何時(shí)、在哪里、如何以及為什么這些問(wèn)題的決定。

　　2、考慮的要素

　　(1)政府規(guī)章和管理;

　　(2)產(chǎn)品責(zé)任;

　　(3)環(huán)境保護(hù);

　　(4)廢物處理。

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