2012年經(jīng)濟師《中級民航運輸專業(yè)》：第七章(3)5
更新時間：2011-12-26 10:41:37
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五、誤機
持有正常票價客票的旅客(持有經(jīng)濟艙折扣票價的旅客客票，不同航空公司有各自不同的規(guī)定)如發(fā)生誤機，最遲應在該航班離站后的次日中午l2點(含)以前，到當?shù)叵铝械攸c之一辦理誤機確認：
乘機機場的承運人乘機登記處;航空公司售票處;航空公司地面服務代理人售票處。
確認誤機后，應在客票乘機聯(lián)的“票價計算”欄內(nèi)加蓋“誤擾/NO SHOW”印章，并注明時間。 已獲得誤機確認的旅客，如要求改乘后續(xù)航班，可在上述地點或原購票地點辦理變更手續(xù)，應在航班有可利用座位的條件下予以辦理，航空公司可收取一定的誤機費。
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