物流師物業(yè)管理員考試答題技巧(三)
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★保潔管理方面
《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《城市生活垃圾管理辦法>、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》以及有關(guān)管理實(shí)施細(xì)則
★物業(yè)管理委托合同方面
①《中華人民共和國合同法》
?、凇冻鞘行陆ㄗ≌^(qū)管理辦法》 (1994年3月23日建設(shè)部令33號發(fā)布)
?、邸度珖鞘形飿I(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》
④建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅(大廈、工業(yè)區(qū))》達(dá)標(biāo)辦法的通知
⑤建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于印發(fā)推行《物業(yè)管理委托合同示范文本》的通知
?、藿ㄔO(shè)部關(guān)于印發(fā)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本)的通知
?、叩胤叫苑ㄒ?guī)、條例
★房屋維護(hù)修繕方面
①《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 (1994年3月23日建設(shè)部令33號發(fā)布)
?、凇吨腥A人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》
?、邸吨腥A人民共和國城市規(guī)劃法》
?、堋冻鞘蟹康禺a(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》、《城市房屋白蟻防治管理規(guī)定》
?、荨督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》
⑥《危險(xiǎn)房屋鑒定標(biāo)準(zhǔn)》、《公有住宅售后維修養(yǎng)護(hù)管理暫行辦法》
?、摺斗课菪蘅樇夹g(shù)管理規(guī)定》、《城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》
?、唷斗课萃険p等級評定標(biāo)準(zhǔn)》、《房屋滲漏修繕技術(shù)規(guī)程》
?、帷度珖鞘形飿I(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》、建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅(大廈、工業(yè)區(qū))》達(dá)標(biāo)辦法的通知
?、獾胤叫苑ㄒ?guī)、條例
★設(shè)備管理方面
?、佟督ㄔO(shè)部關(guān)于提高電梯質(zhì)量的若干規(guī)定》
?、凇督ㄔO(shè)部關(guān)于加強(qiáng)電梯管理的暫行規(guī)定實(shí)施細(xì)則》
?、劢ㄔO(shè)部關(guān)于印發(fā)《城市區(qū)域鍋爐供熱管理辦法》的通知
?、堋斗课菪蘅樄こ藤|(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》
⑤《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》
?、蕖度珖鞘形飿I(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》
?、呓ㄔO(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅(大廈、工業(yè)區(qū))》達(dá)標(biāo)辦法的通知
?、唷冻鞘行陆ㄗ≌^(qū)管理辦法》 (1994年3月23日建設(shè)部令33號發(fā)布)
⑨《住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》
?、獾胤叫苑ㄒ?guī)、條例
★物業(yè)管理費(fèi)管理方面
①《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 (1994年3月23日建設(shè)部令33號發(fā)布)
?、凇蹲≌貌课还迷O(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》
?、蹏矣?jì)劃委員會(huì)、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》的通知
?、堋豆凶≌酆缶S修養(yǎng)護(hù)管理暫行辦法》 1992年6月15日建設(shè)部令第19號發(fā)布
⑤《中華人民共和國合同法》
?、蕖段飿I(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》
?、摺秶叶悇?wù)局關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)代收費(fèi)用有關(guān)營業(yè)稅問題的通知》
⑧地方性法規(guī)、條例
★房屋裝飾裝修管理方面
①《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》
?、凇督ㄖb飾裝修管理規(guī)定》
③《住宅工程初裝飾竣工驗(yàn)收辦法》
?、堋冻鞘行陆ㄗ≌^(qū)管理辦法》 (1994年3月23日建設(shè)部令33號發(fā)布)
?、荨度珖鞘形飿I(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》
?、藿ㄔO(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅(大廈、工業(yè)區(qū))》達(dá)標(biāo)辦法的通知
?、摺吨腥A人民共和國合同法》
⑧地方性法規(guī)、條例
第二段 針對存在問題說明應(yīng)該如何做:
針對所存在的問題,指出在管理中應(yīng)如何做。 如“根據(jù)……,在…方面應(yīng)做到……”
第三段 (可以不說明)指出按照“存在問題”的管理可能會(huì)造成的影響:
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