2018年稅務(wù)師機考考試出現(xiàn)狀況怎么辦

一、考場突然斷電怎么辦?

考點(考場)出現(xiàn)斷電，影響應(yīng)試人員進入考場、下載試題、登錄考試頁面和正常答題情況。

機考原則上應(yīng)當(dāng)在45分鐘內(nèi)解決，并按照全國稅務(wù)師職業(yè)資格評價和考試委員會辦公室(簡稱考試辦)的有關(guān)規(guī)定處置或指令給予補時;如果45分鐘內(nèi)無法解決，由考試辦宣布停止考試，并另行安排考試。

二、電腦死機怎么辦?

考試機是每位應(yīng)試人員用于接收考試數(shù)據(jù)、進行答題和保存答題結(jié)果的計算機。個別應(yīng)試人員考試機出現(xiàn)死機，可能導(dǎo)致該應(yīng)試人員無法登錄考試頁面和正常答題。

個別應(yīng)試人員考試機出現(xiàn)死機情況，技術(shù)支持人員將采取措施排除故障，包括重新啟動考試機、更換考試機等。重新啟動考試機，考試結(jié)果將自動保存，不影響考試正常進行;更換考試機，考試結(jié)果也將自動保存。重新啟動或更換考試機后，影響到考試時間的，可相應(yīng)延長考試時間。

三、電腦軟件不能用怎么辦?

考試機配件主要是指鍵盤、鼠標(biāo)等計算機配件。個別應(yīng)試人員考試機配件出現(xiàn)故障，技術(shù)支持人員將采取措施予以排除，包括更換鍵盤、鼠標(biāo)等。排除故障期間，考試機繼續(xù)計時，經(jīng)批準(zhǔn)后，應(yīng)試人員可以獲得相應(yīng)補時。

考試機軟件主要是指每位應(yīng)試人員登錄的答題頁面、文字輸入等使用的應(yīng)用系統(tǒng)。個別應(yīng)試人員考試機軟件出現(xiàn)故障，技術(shù)支持人員將采取措施予以排除，包括調(diào)試系統(tǒng)、調(diào)出輸入法等。排除故障期間，考試機繼續(xù)計時，經(jīng)批準(zhǔn)后，應(yīng)試人員可以獲得相應(yīng)補時。

四、考試管理機出現(xiàn)問題怎么辦?

考試管理機是每個考場用于接收、上傳考試數(shù)據(jù)以及管理考試過程的計算機。當(dāng)個別考場考試管理機出現(xiàn)故障，影響該考場應(yīng)試人員進入考場、下載試題和登錄考試頁面?？荚嚬芾頇C故障只在考試開始前對應(yīng)試人員產(chǎn)生影響，考試開始后將不影響應(yīng)試人員答題及答題結(jié)果的保存。

考試開始前個別考場考試管理機出現(xiàn)故障，技術(shù)支持人員將采取措施予以排除。故障在考試開始后45分鐘內(nèi)得到解決，考試將繼續(xù)進行，考試時間相應(yīng)延長;故障在考試開始后45分鐘內(nèi)無法得到解決，由考試辦宣布停止考試，并另行安排考試。

考生在考試時，如果遇見以上四種情況或其他問題，一定要及時詢問監(jiān)考人員以防耽誤考試;如果有考生出現(xiàn)問題而沒有及時得到解決，不要擔(dān)心，相關(guān)人員會另行安排一次考試。