行業(yè)動態(tài):大數(shù)據(jù)引領企業(yè)人力資源管理的新變革

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要行業(yè)動態(tài):大數(shù)據(jù)引領企業(yè)人力資源管理的新變革

　　借助大數(shù)據(jù)管理，企業(yè)不僅可以有效測量和分析管理效果，而且還能為企業(yè)在戰(zhàn)略問題、資源整合問題或者是具體某一類業(yè)務提供決策依據(jù)，并能夠借助分析指標更精確地掌握企業(yè)經(jīng)營趨勢。因此企業(yè)運營管理若要有效、成功，數(shù)據(jù)管理是關鍵。

　　如今大數(shù)據(jù)不僅運用在采購、生產、物流、營銷等一系列企業(yè)運營上發(fā)揮，也適用于人力資源管理上。不過目前，國內的企業(yè)真正把人力戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營績效很好結合的企業(yè)并不多，大多數(shù)企業(yè)不十分重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集和分析，沒有真正將數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營有效聯(lián)系起來，導致一批企業(yè)靠“三拍”決策，即決策前拍腦袋、決策過程拍胸脯、決策失誤拍大腿(后悔)……因此讓數(shù)據(jù)說話，就是讓事實說話，讓企業(yè)人力資源有效配置，達到高效經(jīng)營管理、高水平增值的目的，成了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要目標。

　　在谷歌，人力資源部門被稱為“People Operations”，簡稱“POPS”。POPS部門的核心是一項復雜的員工數(shù)據(jù)追蹤計劃，目的是通過數(shù)據(jù)分析更好地改善企業(yè)的人力資源管理。同時，谷歌還聘用了社會科學家來對公司進行研究。例如，設計出更科學的的薪酬福利計劃。此外，社會科學家和人力資源團隊組成了PiLab(People Innovation Lab，即人力和創(chuàng)新實驗室)團隊，通過數(shù)十項有關員工的實驗，找出有關管理大型公司最好的方式。例如，POPS部門旗下“人員分析”團隊通過數(shù)據(jù)分析精簡了谷歌的招聘流程。除了招聘，企業(yè)還可以采用大數(shù)據(jù)技術改善人力資源管理。企業(yè)在進行項目設計尤其是培訓體系的設計時，可以利用大數(shù)據(jù)技術找出員工能力差距、知識和技能的差距。隨著技術的發(fā)展，員工也接觸和運用了越來越多的技術設備進行學習，當員工使用不同的技術設備時，通過分析計算處理的海量數(shù)據(jù)，企業(yè)可以找出員工的需求以及喜歡的學習方式。

　　時下，很多企業(yè)都用了傳統(tǒng)HR人力管理系統(tǒng)，通過這些方法企業(yè)可以收到不少數(shù)據(jù)，但是，這些數(shù)據(jù)能否作為企業(yè)決策的主要依據(jù)呢?答案當然不全是。因為許多人力管理都需要精確的數(shù)據(jù)化預測、分析，然而傳統(tǒng)HR軟件只能提供結構化數(shù)據(jù)，而大量的非結構數(shù)據(jù)、圖文卻難于獲取，因此必須借助大數(shù)據(jù)技術。

　　借助大數(shù)據(jù)，結合關聯(lián)指標和總投資資源進行分析，并通過“剝洋蔥”分析方式，將企業(yè)的業(yè)績與財務考核、員工考核指標有效連接起來，并通過新信息模式(社交、云計算、移動、大數(shù)據(jù))來改變決策流程，并減少事務的層級，實現(xiàn)管理層對基層員工有效的輕松管控;同時全員的互動，各種信息都能反饋到管理層，通過大數(shù)據(jù)的分析，有助提高預測、決策質量，從而最終實現(xiàn)企業(yè)人力經(jīng)營戰(zhàn)略!

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