2013年人力資源管理師三級(jí)章節(jié)習(xí)題:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(22)
為了打造學(xué)習(xí)型組織,A公司規(guī)定公司每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為公司毛利的2%,并將其
是否使用到位作為考核人力資源部的一項(xiàng)指標(biāo)。2006年年初公司估計(jì)全年的毛利為2000萬(wàn)元,因此其培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算為40萬(wàn)元。公司人力資源部根據(jù)員工的狀況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。但到10月底,公司經(jīng)營(yíng)狀況非常好,毛利已達(dá)2300萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年毛利在2700萬(wàn)元左右。公司總經(jīng)理批示人力資源部將培訓(xùn)費(fèi)用調(diào)整為54萬(wàn)元。但由于人力資源部做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)只按照40萬(wàn)元進(jìn)行考慮,加上已經(jīng)是11月份了,因此人力資源部不知如何使用多出來(lái)的14萬(wàn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。為了應(yīng)付考核指標(biāo),人力資源部經(jīng)理就把這一項(xiàng)任務(wù)交給了負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的小李。由于時(shí)間緊,小李就到網(wǎng)上搜索培訓(xùn)廣告,凡是與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的一律報(bào)名,然后要求各部門必須派人參加培訓(xùn)。由于年底工作任務(wù)比較重,各部門在派人參加培訓(xùn)時(shí)都是將非關(guān)鍵崗位上的人員派出去,而這些人員雖然覺(jué)得課上得不錯(cuò),但由于和自己的工作關(guān)聯(lián)不大,因此參加培訓(xùn)的人員對(duì)培訓(xùn)都不是太重視。到12月25日,小李終于把增加的14萬(wàn)元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用完了。
請(qǐng)問(wèn)答下列問(wèn)題:
(1) A公司的培訓(xùn)工作有何可取之處?(2分)
(2) A公司的培訓(xùn)工作存在哪些問(wèn)題?(10分)
答:(1)可取之處:A公司重視和強(qiáng)調(diào)培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入較多,并能在年初做好培訓(xùn)計(jì)劃,在這點(diǎn)上具有戰(zhàn)略眼光。(2分)
(2)存在的問(wèn)題:
1)在實(shí)際操作中,把培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與毛利掛鉤作為一項(xiàng)硬指標(biāo),由于經(jīng)營(yíng)狀況是發(fā)生變化的,而培訓(xùn)必須要作需求分析和計(jì)劃,到了11月份才調(diào)整培訓(xùn)總經(jīng)費(fèi),導(dǎo)致無(wú)法有效地制定計(jì)劃。(2分)
2)A公司人力資源部在接到調(diào)整培訓(xùn)總經(jīng)費(fèi)后的做法違背了按需施教、學(xué)以致用的原則,未作需求分析,任意地派人參加培訓(xùn)。(2分)
3)A公司調(diào)整培訓(xùn)總經(jīng)費(fèi)后的各項(xiàng)培訓(xùn)違背了主動(dòng)參與原則。指派非關(guān)鍵崗位人員參加培訓(xùn),而非員工自己提出申請(qǐng)。(2分)
4)A公司調(diào)整培訓(xùn)總經(jīng)費(fèi)后的各項(xiàng)培訓(xùn)違背了嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則,未對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核。(2分)
5)A公司調(diào)整培訓(xùn)總經(jīng)費(fèi)后的各項(xiàng)培訓(xùn)違背了投資效益原則,指派非關(guān)鍵崗位員工參加培訓(xùn),其投資效益不明顯。(2分)
?2013年下半年各地人力資源管理師報(bào)名時(shí)間匯總
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