2013年人力資源管理師三級章節(jié)習題:培訓與開發(fā)(18)
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為大家提供2013年人力資源管理師三級章節(jié)練習題，供大家參考之用，詳見下文。
請簡述培訓服務協(xié)議條款要明確哪些內(nèi)容。(16分)
答：培訓服務協(xié)議條款要明確下列內(nèi)容：
(1) 參加培訓的申請人。(2分)
(2) 參加培訓的項目和目的。(2分)
(3) 參加培訓的時間、地點、費用和形式等。(2分)
(4) 參加培訓后要達到的技術(shù)或能力水平。(2分)
(5) 參加培訓后要在企業(yè)服務的時間和崗位。(2分)
(6) 參加培訓后如果出現(xiàn)違約的補償。(2分)
(7) 部門經(jīng)理人員的意見。(2分)
(8) 參加人與培訓批準人的有效法律簽署。(2分)
答：分析培訓需求時應注意如下問題：
(1) 受訓員工的現(xiàn)狀，即他們在組織中的位置，以及以前是否受過培訓，受過什么樣的培訓、培訓的形式有哪些等問題。(2分)
(2) 受訓員工存在的問題。(2分)
(3) 受訓員工的期望和真實想法。(2分)
(4) 仔細分析收集到的調(diào)查資料，從中找出培訓需求，并注意個別需求與普遍需求之間的關(guān)系。(2分)
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