09年人力資源管理師考試簡(jiǎn)答模擬題集(一)
1、人力資源管理的含義和目標(biāo)是什么?
人力資源管理是站在組織整體的高度上,為將組織的目標(biāo)和員工的目標(biāo)有效地整合與協(xié)調(diào)一致而進(jìn)行的科學(xué)管理工作。其最終結(jié)果是通過對(duì)人力資源進(jìn)行獲取、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)展和調(diào)整等一系列活動(dòng),以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、工作生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理的目標(biāo)戰(zhàn)略層在于協(xié)助實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo);人力資源管理的目標(biāo)管理層在于達(dá)成組織目標(biāo)和員工目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致;人力資源管理的目標(biāo)職
標(biāo)職能層在于在組織活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)使人力資源實(shí)現(xiàn)效用最大化。
2、企業(yè)人力資源管理的外部和內(nèi)部環(huán)境主要包括哪些?
人力資源管理的環(huán)境包括:
外部環(huán)境:(1)社會(huì)經(jīng)濟(jì),包括普通民眾的利益和態(tài)度、組織的社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)的景氣程度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整等。(2)行業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品市場(chǎng)。(3)勞動(dòng)力市場(chǎng)。(4)政府法規(guī)。(5)社會(huì)團(tuán)體組織。內(nèi)部環(huán)境:(1)委托---代理關(guān)系。(2)高層管理者的經(jīng)營理念。(3)企業(yè)遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略規(guī)劃。(4)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。(5)生產(chǎn)技術(shù)工藝。(6)企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)力狀況。
3、人力資源管理的主要職能有哪些?
人力資源管理作為組織的一個(gè)基本職能系統(tǒng),人力資源管理活動(dòng)是組織對(duì)其員工這種特殊資源的特殊管理活動(dòng),它需要通過一系列子職能及其之間的相互作用來發(fā)揮系統(tǒng)整體的功能。包括獲取、保持、發(fā)展、評(píng)價(jià)和調(diào)整。
4、人力資源管理的基本原理是什么?
(1)同素異構(gòu)原理;(2)能級(jí)層序原理;(3)要素有用原理;(4)互補(bǔ)增殖原理;(5)動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理;(6)激勵(lì)強(qiáng)化原理;(7)公平競(jìng)爭(zhēng)原理;(8)信息催化原理;(9)主觀能動(dòng)原理;(10)文化凝聚原理。
5、什么是人力資源規(guī)劃?
人力資源規(guī)劃是將企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為人力的需求,通過人力資源管理體系與運(yùn)作,有效達(dá)成量和質(zhì)、長期和短期的人力供需平衡。
6、人力資源規(guī)劃作用是什么?
(1)通過人力資源規(guī)劃,企業(yè)可以比較準(zhǔn)確、及時(shí)地預(yù)測(cè)因企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略的變化而引起的人力結(jié)構(gòu)與人力資源需求的變化。(2)有效的人力資源規(guī)劃有利于企業(yè)建立暢通的內(nèi)部和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)管道,確保企業(yè)快速適應(yīng)變化,使人力資源供需恢復(fù)平衡。(3)人力資源規(guī)劃充分發(fā)揮了企業(yè)內(nèi)部人力資源自行調(diào)節(jié)的功能,同時(shí)又促進(jìn)員工技能的充分發(fā)揮以及員工工作的豐富化。(4)人力資源規(guī)劃為企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)與發(fā)展提供了一個(gè)方向,并有助于協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)職能的推進(jìn)。
7、人力資源規(guī)劃的影響因素有哪些?
人力資源規(guī)劃的影響因素包括:(1)企業(yè)的目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略;(2)企業(yè)管理高層的理念;(3)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模和成長階段;(4)企業(yè)的歷史、文化和價(jià)值觀;(5)企業(yè)管理資訊系統(tǒng)的狀況。
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