04年6月助理人力資源管理師試題(八)
136、福利管理的主要內(nèi)容包括()。
(A)確定福利總額 (B)確定支付形式
(C)確定支付對象 (D)評價實施效果
(E)明確福利目標(biāo)
137、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素有()。
(A)工作條件 (B)物價水平
(C)21會力量 (D)薪酬策略
(E)勞動績效
138、企業(yè)勞動關(guān)系管理制度的基本內(nèi)容包括()。
(A)勞動紀(jì)律 (B)勞動安全衛(wèi)生制度
(C)勞動定員定額規(guī)則 (D)勞動合同管理制度
(E)崗位規(guī)范制定規(guī)則
139、()是目標(biāo)型調(diào)查問卷的方法。
(A)選擇法 (B)正誤法
(C)訪談法 (D)序數(shù)表示法
(E)確定性提問法
140、()是訂立集體合同應(yīng)遵循的原則。
(A)平等自愿 (B)協(xié)商一致
(C)平等合作 (D)內(nèi)容合法
(E)維護(hù)正常生產(chǎn)秩序
三、判斷題(141~150題,每題1分,共10分。對于下面的敘述,你認(rèn)為正確的,請在答題卡上把相應(yīng)題號下“A”涂黑,你認(rèn)為錯誤的,把“B”涂黑)。
141、勞動行政法律關(guān)系的主體包括勞動行政主體和企業(yè)相對人雙方。
142、培訓(xùn)的效果具有后延性,即短期未必產(chǎn)生效益、但可以產(chǎn)生較長的效益.
143、狹義的勞動力市場是指勞動力供求雙方的交換關(guān)系。
144、工作擴(kuò)大化包括橫向擴(kuò)大化和縱向擴(kuò)大化,縱向擴(kuò)大化是指將屬于分工很細(xì)的作業(yè)單位合并,由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個人共同負(fù)責(zé)幾道工序;橫向擴(kuò)大化則是指將經(jīng)營管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān),工作范圍沿組織形式的方向垂直擴(kuò)大。
145、一個良好的招聘系統(tǒng),表現(xiàn)在效益上就是用最少的雇用成本獲得適合職位最佳人選的過程。
146、以個人特征為重點(diǎn)的工作分析方法,對工作內(nèi)容提供了一種非常徹底的描述,對培訓(xùn)的績效評估非常有用。
147、在對培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行分組時,應(yīng)將同一部門或同一單位的人員分在一組,以提高學(xué)習(xí)的興趣。
148、績效管理的實施是人力資源管理部門的主要職責(zé)。
149、如果企業(yè)的價值觀是重視質(zhì)量和客戶滿意度,那么企業(yè)應(yīng)采取獎金與銷售業(yè)績緊密掛鉤的薪酬管理制度。
150、根據(jù)法律規(guī)定,半年期勞動合同的試用期不得超過一個月。
2004 年6月勞動和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定
職 業(yè):企業(yè)人力資源管理人員
等 級:國家職業(yè)資格三級
卷 冊 二:操作技能
注 意 事 項: 1、請按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、
準(zhǔn)考證號、身份證號和所在地區(qū)。
2、請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,并在
規(guī)定的位置填寫您的答案。
3、請保持卷面整潔,不要在試卷上作任何與
答題無關(guān)的標(biāo)記,也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。
一二三四總分總分人
得分
一、簡答題(本題共2題,第1小題12分,第2小題8分,共20分)
1.現(xiàn)代企業(yè)在加強(qiáng)管理的同時,更注重對人力資源管理活動進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,請您說明企
業(yè)人力資源管理成本的種類及其基本涵義。
2、對企業(yè)而言,績效考評的結(jié)果直接影響員工的薪酬乃至職務(wù)的升遷。因此,研究績效管理的信度與效度至關(guān)重要。請您說明什么是績效管理的信度與效度,并簡述二者之間的相互關(guān)系。
二、計算分析題(本題共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計算,然后進(jìn)行必要分析,只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分)
某企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,決定招聘A、B、C、D四種職位所需要的人員,經(jīng)過各種測試,選拔出六位應(yīng)聘者,其綜合測試得分如表1。
表1 六位應(yīng)聘者在四種職位上綜合測試得分
應(yīng)聘者職位 張 王 李 趙 劉 許
A 4.5 2 4 2 3,5 2
B 3.5 3.5 3 2.5 3 1.5
C 3 2 3.5 3 2.5 1.5
D 4 2.5 2 2.5 2 1
試問:
(1)在人員錄用中,有哪幾種錄用決策的標(biāo)準(zhǔn)并具體說明其特點(diǎn)。
(2)根據(jù)上述資料,采用不同的人員錄用決策標(biāo)準(zhǔn),計算人員錄用結(jié)果并說明哪一種決
策標(biāo)準(zhǔn)更有效?
三、綜合題(本題共2題,每小題20分,共40分)
1、今年,某公司通過調(diào)查大膽地進(jìn)行了改革,建立了被稱之為“寬帶型”的新的薪酬制度,采用了薪酬等級相對少,變動范圍較寬,即6個薪酬等級,最高與最低值之間的區(qū)間變動率為300%的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,改變了原有的25個薪酬等級,薪酬等級最高與最低值之間的區(qū)間變動率為50%的狀況.
請您分析說明:
(1)該公司薪酬制度改革前后,各實行的是什么樣的薪酬等級類型,它們各有什么特點(diǎn)?
(2)比較分析該公司新推行的薪酬制度具有哪些優(yōu)點(diǎn)。
2、1997年12月,19歲的李某只身從河北農(nóng)村來到北京,在親戚的介紹下到一家印刷廠當(dāng)了一名印刷工。2000年8月,已經(jīng)有了兩年多工作經(jīng)驗的李某,在工作中不慎將左手卷進(jìn)機(jī)器里,雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救,但仍沒有保留住李某的左手。在醫(yī)院治療期間,勞動部門認(rèn)定了李某的工傷。2001年1月李某治療終結(jié)后,被勞動鑒定部門鑒定為因工傷致殘四級。身為農(nóng)民的李某,失去了勞動能力,給其今后生活帶來了許多困難,在其家人的陪同下,他向廠里提出按國家規(guī)定支付一次性傷殘補(bǔ)助金、異地安家費(fèi)、并按社會平均壽命70歲計算,一次性支付他撫恤金58萬元.
請回答下列問題:
(1)李某的要求是否有法律依據(jù)?
(2)根據(jù)法律規(guī)定,李某應(yīng)享受什么樣的工傷致殘待遇?
四、方案設(shè)計題(本題共20分)
企業(yè)為了不斷提高自己的核心競爭力,需要構(gòu)建一套系統(tǒng)完善的人力資源管理制度,而
員工技能培訓(xùn)與開發(fā)是重中之重。
請根據(jù)您所在單位的性質(zhì)和特點(diǎn),為企業(yè)起草一項《員工培訓(xùn)服務(wù)制度》。
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