2012年5月一級人力資源管理師專業(yè)技能真題

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源管理師考試歷年真題及參考答案，供考生復(fù)習(xí)備考之用，本文為2012年5月一級人力資源管理師專業(yè)技能真題，詳見下文。2015年下半年的人力資源管理師考試將于11月22日舉行，請廣大考生做好復(fù)習(xí)備考工作。

　　職業(yè)道德

　　(一)單項選擇題(第1-8題)

　　1、關(guān)于道德規(guī)范，正確的說法是(　　)。

　　A.道德規(guī)范就是像法律那樣制約人的行為的一整套制度體系

　　B.道德規(guī)范是做人的準(zhǔn)則，規(guī)范個人行為應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么

　　C.從時間上看，道德規(guī)范比法律產(chǎn)生得略晚

　　D.道德規(guī)范與法律規(guī)范作用的范圍是基本相同的

　　2、關(guān)于職業(yè)道德，正確的說法是(　　)。

　　A.職業(yè)道德建設(shè)有助于提高企業(yè)凝聚力，但無助于促進企業(yè)技術(shù)進步

　　B.職業(yè)道德建設(shè)有助于提高勞動生產(chǎn)率，但無助于降低生產(chǎn)成本

　　C.職業(yè)道德建設(shè)有利于提高職業(yè)技能，增強企業(yè)競爭力

　　D.職業(yè)道德建設(shè)有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，但不會提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　3、《公民道德建設(shè)實施綱要》指出的我國職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范是(　　)。

　　A.求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、服務(wù)人民、促進發(fā)展

　　B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會

　　C.以人為本、解放思想、實事求是、與時俱進、促進和諧

　　D.文明禮貌、勤儉節(jié)約、團結(jié)互助、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新

　　4、社會主義道德建設(shè)的核心是(　　)。

　　A.為人民服務(wù)

　　B.愛國主義

　　C.社會主義和諧社會

　　D.共同發(fā)展

　　5、社會主義道德建設(shè)的重點是(　　)。

　　A.誠實守信

　　B.愛崗敬業(yè)

　　C.樹立理想

　　D.職業(yè)紀(jì)律

　　6、下列選項，符合一般從業(yè)人員職業(yè)規(guī)范要求的是(　　)。

　　A.男服務(wù)員要留胡須，以保持男性的陽剛之氣

　　B.女服務(wù)員要梳時尚發(fā)型，以展示新女性的時代形象

　　C.男服務(wù)員要定時理發(fā)，以保持面部和頭型的整潔

　　D.女服務(wù)員要濃墨重粉，以凸顯女性的魅力

　　7、關(guān)于辦事公平公正，正確的說法是(　　)

　　A.只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公平公正

　　B.每個人都有他對公平公正的看法，因此事實上的公平公正是不存在的

　　C.對犯錯誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心

　　D.公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私情

　　8、關(guān)于勤勞與節(jié)儉，正確的說法是(　　)。

　　A.勤勞的人當(dāng)然節(jié)儉，反之亦然

　　B.勤勞有助于節(jié)儉品質(zhì)的形成，節(jié)儉有助于勤勞品質(zhì)的升華

　　C.節(jié)儉不利于生產(chǎn)繁榮，勤勞無助于生產(chǎn)效率的提高

　　D.勤勞與節(jié)儉不應(yīng)該是現(xiàn)代從業(yè)人員的道德品質(zhì)

　　(二)多項選擇題(第9-16題)

　　9、企業(yè)文化的功能有(　　)。

　　A.中和功能

　　B.整合功能

　　C.調(diào)和功能

　　D.導(dǎo)向功能

　　10、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，比較妥當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?　　)。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能做時，要如實講明原因

　　B.尊重領(lǐng)導(dǎo)的隱私，領(lǐng)導(dǎo)的隱私權(quán)高于一切

　　C.對領(lǐng)導(dǎo)有意見，不論在何種場合，要敢于當(dāng)面指出來

　　D.維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，一般不越級匯報工作