2015年社會工作者初級綜合能力習(xí)題及答案三

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　　1.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展有關(guān)培訓(xùn)工作。報(bào)名者中有位小李是基督教徒，有人反對讓他參加這項(xiàng)工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的( )原則還是讓王先生參加志愿者工作。

　　A.不批判

　　B.保密

　　C.接納

　　D.尊重

　　2.國際社會工作認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中的“守信”指的是( )。

　　A.社會工作者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持利他原則為他人提供專業(yè)服務(wù)

　　B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革

　　C.社會工作者對每個人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

　　D.社會工作者堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會服務(wù)

　　3.社會工作倫理的基本原則是( )。

　　A.維護(hù)服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)和價(jià)值

　　B.有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害

　　C.社會公正原則

　　D.誠信原則

　　4.國際社會工作界認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中“服務(wù)大眾”指的是( )。

　　A.社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

　　B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革

　　C.社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

　　D.社會工作者堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會服務(wù)

　　5.“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對( )的倫理責(zé)任。

　　A.服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　B.同事

　　C.全社會

　　D.社會工作專業(yè)

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　　6.社會工作價(jià)值觀的操作原則，其中不正確的選項(xiàng)是( )。

　　A.注重個別化

　　B.強(qiáng)調(diào)保密

　　C.自我決定與知情同意

　　D.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

　　7.下列關(guān)于社會工作價(jià)值觀的說法中，正確的是( )。

　　A.社會工作者受過專業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無需向服務(wù)對象說明

　　B.社會工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對象隱私有助服務(wù)工作的話，可以不必事先取得服務(wù)對象同意

　　C.社會工作者在任何情況下都應(yīng)該對服務(wù)對象的信息保密

　　D.如果服務(wù)對象沒有能力作決定，社會工作者不必恪守服務(wù)對象自決原則

　　8.社會工作者小宋在接待一名聽力有問題的老人時(shí)，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中聲音太小，老人很生氣，此時(shí)，根據(jù)社會工作專業(yè)的( )原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務(wù)。

　　A.同情

　　B.保密

　　C.接納

　　D.尊重與包容

　　9.小徐是某中學(xué)的社會工作者，為服務(wù)對象小李提供個案服務(wù)。從社會工作者對服務(wù)對象的責(zé)任來看，小徐可以將個案服務(wù)的記錄用于( )。

　　A.與自己的督導(dǎo)交流

　　B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流

　　C.與自己的家人交流

　　D.在發(fā)表文章時(shí)引用

　　10.班主任發(fā)現(xiàn)小高多次偷同學(xué)的東西，希望社會工作者幫助小高。根據(jù)社會工作價(jià)值觀的操作原則，下列社會工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖? )。

　　A.告訴小高的同學(xué)

　　B.告訴小高的家長

　　C.分析小高行為的成因

　　D.批評小高的行為

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　　參考答案

　　1.[答案]C對服務(wù)對象的接納是社會工作價(jià)值觀的操作原則之一。在專業(yè)服務(wù)過稠中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因?yàn)榉?wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。

　　2.[答案]D社會工作者應(yīng)坦誠地對待服務(wù)對象，并敢于認(rèn)識到自身的不足，能真誠分享自我的問題和需要，堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會服務(wù)。然而，社會工作的目標(biāo)不僅是幫助有困難或需要的個體和群體，幫助他們解決現(xiàn)實(shí)的生活和發(fā)展的困難，改善他們的社會功能，促進(jìn)他們?nèi)谌肷鐣?更重要的是，社會工作還要致力于通過制度建設(shè)和政策改革，來推動社會進(jìn)步，促進(jìn)社會發(fā)展，實(shí)現(xiàn)平等和公正。社會工作的實(shí)踐是既注重個人的需要與服務(wù)，也關(guān)注社會層面的改革與政策變革，因此，社會工作者要在幫助個人和實(shí)現(xiàn)社會發(fā)展兩個層面上努力促進(jìn)人類、制度與環(huán)境之間的和諧。

　　3.[答案]B在實(shí)踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制及規(guī)定的沖突問題、價(jià)值加入與客觀性的矛盾、社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問題。社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。

　　4.[答案]A服務(wù)大眾是指社會工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務(wù)。

　　5. [答案]B社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾方面：①社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，包括對服務(wù)對象的義務(wù)，自我決定，知情同意，實(shí)踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等;②社會工作者對同事的倫理責(zé)任，主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務(wù)的轉(zhuǎn)介等;③社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任，主要包括督導(dǎo)和輔導(dǎo)，教育和培訓(xùn)，服務(wù)對象檔案管理，服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介，行政管理等方面的要求;④社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任，主要包括實(shí)踐能力，個人道德要求等;⑤社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任，主要包括專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求;⑥社會工作者對全社會的倫理責(zé)任，主要包括社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。

　　6.[答案]D在專業(yè)實(shí)踐活動中，社會工作者可從以下幾個主要方面來實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀：①對服務(wù)對象的接納;②對服務(wù)對象的尊重與包容;③注重個別化原則;④自我決定與知情同意;⑤強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象保密。

　　7. [答案]D A項(xiàng)，在服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對象建立積極和良性的溝通交流關(guān)系，彼此分享和相互幫助;B項(xiàng)，未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息;C項(xiàng)，除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。

　　8.[答案]D對服務(wù)對象的尊重與包容是社會工作價(jià)值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。

　　9.[答案]A強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象保密是社會工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。

　　10. [答案]C按照社會工作價(jià)值觀的操作原則，社會工作者應(yīng)該對服務(wù)對象尊重與包容以及對服務(wù)對象保密。在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。同時(shí)，社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。社會工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗(yàn)，以及社會工作專業(yè)對有關(guān)問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議

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