2014年社會(huì)工作者初級(jí)實(shí)務(wù)提升試題及答案(二)

　　1.下列關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述中正確的是(　)。

　　A.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)

　　B.社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的是雙方合作，多方協(xié)同

　　C.社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值：強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

　　D.社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng)

　　E.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會(huì)工作

　　2.下列各項(xiàng)中屬于社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任的是(　)。

　　A.督導(dǎo)和輔導(dǎo)

　　B.行政管理

　　C.服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介

　　D.教育和培訓(xùn)

　　E.隱私和保密

　　3.老年階段面臨的主要問題有(　)。

　　A.產(chǎn)生無用感

　　B.產(chǎn)生孤獨(dú)感

　　C.易受各類疾病折磨

　　D.容易回憶過去

　　E.退出社會(huì)生活領(lǐng)域，人際關(guān)系淡化

　　4.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同的必備條款包括(　)。

　　A.工作內(nèi)容

　　B.勞動(dòng)合同期限

　　C.勞動(dòng)報(bào)酬

　　D.試用期條款

　　E.勞動(dòng)紀(jì)律

　　5.甲、乙、丙、丁和戊為失業(yè)人員，均在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。根據(jù)我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，以下情形應(yīng)當(dāng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的有(　)。

　　A.甲被安排在小區(qū)綠化工作，并領(lǐng)取報(bào)酬

　　B.乙被判刑1年，緩刑2年

　　C.丙參加了中國(guó)人民解放軍

　　D.丁舉家移民澳大利亞

　　E.戊辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

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　　6.明明比較調(diào)皮，與小伙伴經(jīng)常打架。家長(zhǎng)委托兒童社會(huì)工作者小張與明明進(jìn)行了會(huì)談，小張通過學(xué)校、老師，及家長(zhǎng)側(cè)面了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績(jī)后，仍未完全搞清楚明明的問題。為了收集更多的資料，小張宜運(yùn)用的方法是(　)。

　　A.會(huì)談

　　B.自我陳述

　　C.觀察

　　D.調(diào)查表

　　E.直接對(duì)答

　　7.社會(huì)工作者在工作過程中，(　)情況時(shí)允許轉(zhuǎn)介。

　　A.服務(wù)對(duì)象的要求過多

　　B.服務(wù)對(duì)象是未成年人

　　C.服務(wù)對(duì)象是精神疾病患者

　　D.服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍

　　E.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外

　　8.個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估常采用的方法包括(　)。

　　A.由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

　　B.由社會(huì)工作者本人評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

　　C.由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

　　D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r

　　E.由一同工作的志愿者評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

　　9.關(guān)于社會(huì)工作小組工作，下列說法正確的是(　)。

　　A.小組工作是一種社會(huì)工作的專業(yè)方法

　　B.小組工作是以社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過程

　　C.小組組員在小組過程中共同解決所面對(duì)的問題

　　D.小組以組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響和分享來達(dá)到促進(jìn)群體健康成長(zhǎng)的目標(biāo)

　　E.小組家庭成員之間也互相互動(dòng)，以利于彼此更深刻的了解

　　10.社會(huì)工作者在開展治療模式的小組工作時(shí)，必須堅(jiān)持和實(shí)施的原則包括(　)。

　　A.建構(gòu)型原則

　　B.綜合性原則

　　C.全民參與性原則

　　D.共同發(fā)展原則

　　E.個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則

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　　11.關(guān)于定性研究特點(diǎn)，下列說法不正確的是(　)。

　　A.注重研究事物的一般性和規(guī)律性

　　B.先有研究假設(shè)，后收集資料驗(yàn)證

　　C.注重研究對(duì)象的個(gè)別性和特殊性

　　D.以演繹法為主要的研究策略

　　E.注重研究問題的普遍性

　　12.定量研究的準(zhǔn)備階段的工作包括(　)。

　　A.制訂研究方案

　　B.進(jìn)行研究假設(shè)

　　C.歸納事實(shí)

　　D.提出問題

　　E.收集資料

　　13.小組工作結(jié)束階段小組評(píng)估的方式主要有(　)。

　　A.社會(huì)工作者自評(píng)

　　B.社會(huì)工作者所在機(jī)構(gòu)的評(píng)估

　　C.紐員自評(píng)

　　D.社區(qū)人員評(píng)估

　　E.督導(dǎo)的評(píng)估

　　14.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型包括(　)。

　　A.直線型組織結(jié)構(gòu)

　　B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

　　C.職能式組織結(jié)構(gòu)

　　D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)

　　E.自上而下型組織結(jié)構(gòu)

　　15.社會(huì)服務(wù)方案中，一個(gè)全面性的問題認(rèn)識(shí)和需求評(píng)估過程主要包括(　)。

　　A.認(rèn)識(shí)社區(qū)問題

　　B.尋求解決這些問題的資源

　　C.根據(jù)問題的嚴(yán)重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序

　　D.開展方案策劃和提供服務(wù)

　　E.后期理論指導(dǎo)與需求評(píng)估

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　　16.居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，教育的內(nèi)容包括(　)。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)策略

　　B.心理戰(zhàn)術(shù)

　　c.行政管理方法

　　D.專業(yè)特長(zhǎng)

　　E.動(dòng)員居民的技巧

　　17.在志愿者管理中，需要評(píng)估和方案規(guī)劃中對(duì)服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要有(　)。

　　A.服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者的宗教信仰程度的要求

　　B.服務(wù)對(duì)象在志愿者提供服務(wù)過程中所獲利益

　　C.服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者年齡的要求

　　D.服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者性別的要求

　　E.服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度

　　18.社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中，評(píng)估需要的主要方法包括(　)。

　　A.參與性方法

　　B.預(yù)測(cè)分析方法

　　C.社區(qū)調(diào)查方法

　　D.社會(huì)指標(biāo)方法

　　E.服務(wù)使用情況方法

　　19.下列屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理守則內(nèi)容的有(　)。

　　A.增進(jìn)公共福利

　　B.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力

　　C.約束個(gè)人行為

　　D.嚴(yán)守受助者秘密

　　E.維護(hù)社會(huì)正義

　　20.社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括(　)。

　　A.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時(shí)起主導(dǎo)作用

　　B.社會(huì)工作者在決定方案時(shí)起主導(dǎo)作用

　　C.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識(shí)推動(dòng)社區(qū)改變

　　D.社區(qū)居民參與對(duì)社區(qū)需求的分析與界定

　　E.社會(huì)工作者無須考慮居民的意見和看法

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　　參考答案

　　1.【答案】 ABCD

　　【解析】社會(huì)工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動(dòng)，與一般助人活動(dòng)相比，它有許多特點(diǎn)，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①職業(yè)助人活動(dòng);②注重專業(yè)價(jià)值;③強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法;④注重實(shí)踐;⑤雙方合作;⑥多方協(xié)同。我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)于“志愿者”這樣定義：志愿者是指那些沒有報(bào)酬，到公立或志愿服務(wù)組織自由奉獻(xiàn)的人們，他們從事各種類型的社會(huì)福利服務(wù)。

　　2.【答案】ABCD

　　【解析】社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任主要包括：督導(dǎo)和輔導(dǎo)，教育和培訓(xùn)，服務(wù)對(duì)象檔案管理，服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介，行政管理等方面的要求。

　　3.【答案】ABCE

　　【解析】老年階段面臨的主要問題包括：①退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感;②經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難;③退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感;④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨;⑤面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。

　　4.【答案】ABCE

　　【解析】《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同的內(nèi)容一般包括必備條款和約定條款兩部分。在必備條款上，勞動(dòng)合同應(yīng)具備以下條款：①勞動(dòng)合同期限;②工作內(nèi)容;③勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件;④勞動(dòng)報(bào)酬;⑤勞動(dòng)紀(jì)律;⑥勞動(dòng)合同終止的條件;⑦違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。在約定條款上，勞動(dòng)合同應(yīng)具備以下條款：①試用期條款，規(guī)定試用期最長(zhǎng)不得超過六個(gè)月;②保守商業(yè)秘密條款，規(guī)定勞動(dòng)合同當(dāng)事人可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位商業(yè)秘密的有關(guān)事項(xiàng)。

　　5.【答案】ACDE

　　【解析】依照我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，有下列情形之一，就停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇：①重新就業(yè)的;②應(yīng)征服兵役的;③移居境外的;④享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;⑤被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的;⑥無正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的;⑦有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。

　　6.【答案】ABCD

　　【解析】收集資料的常用技巧主要包括：①會(huì)談的運(yùn)用;②調(diào)查表的運(yùn)用;③觀察的運(yùn)用;④現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中，與服務(wù)對(duì)象會(huì)談是社會(huì)工作者直接收集資料的有效方法，而只有對(duì)于一般性的情況，才可以采用嚴(yán)格的對(duì)答方式。

　　7.【答案】DE

　　【解析】社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)過程中，通常只有以下兩種情況下才允許轉(zhuǎn)介：①服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍;②服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。

　　8.【答案】ACD

　　【解析】個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估可以采用不同的方法，經(jīng)常采用的有：①由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度;②由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r;③由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。為了準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，采用多種評(píng)估方法是比較有效的方式。

　　9.【答案】ABCD

　　【解析】社會(huì)工作小組工作主要包括以下四點(diǎn)：①小組工作是一種社會(huì)工作的專業(yè)方法;②小組工作是以社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過程;③小組組員在小組過程中面對(duì)面地互動(dòng)，互相影響，共同解決所面對(duì)的問題;④小組以組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響和分享，從而達(dá)到改善案主的社會(huì)功能、促進(jìn)個(gè) 人或群體的健康成長(zhǎng)的社會(huì)目標(biāo)。而這些要素總是這樣或那樣地在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中被凸顯和反映出來。

　　10.【答案】ABE

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　　11.【答案】 ABDE

　　【解析】定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義，其研究結(jié)論在隨機(jī)抽樣時(shí)可以推論;定性研究則注重研究對(duì)象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個(gè)別性和特殊性，研究發(fā)現(xiàn)不作推論。定量研究一般依托某些理論，形成假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè);定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納，才有可能達(dá)到理論層面。定量研究的邏輯方法是演繹法;定性研究的研究問題、研究計(jì)劃和內(nèi)容可以根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐那闆r適當(dāng)修訂，并在資料收集過程中同步分析資料。

　　12.【答案】 ABD

　　【解析】研究準(zhǔn)備包括提出問題、進(jìn)行研究假設(shè)和制訂研究方案。即確定研究課題;選擇理論，通過對(duì)理論的演繹提出研究假設(shè);將課題具體化，確定研究方法和研究計(jì)劃。

　　13.【答案】ACE

　　【解析】小組評(píng)估貫穿于小組工作的整個(gè)過程。結(jié)束階段需要對(duì)小組工作做一個(gè)整體的評(píng)估。評(píng)估的方式主要包括社會(huì)工作者自評(píng)、組員自評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)者的評(píng)估。

　　14.【答案】ABC

　　【解析】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)。

　　15.【答案】ABCD

　　【解析】問題認(rèn)識(shí)和需求評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)，一個(gè)全面性的問題認(rèn)識(shí)和需求評(píng)估過程主要包括認(rèn)識(shí)社區(qū)問題，尋求解決這些問題的資源，根據(jù)問題的嚴(yán)重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序，開展方案策劃和提供服務(wù)。

　　16.【答案】 ACE

　　【解析】居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，一般會(huì)采取個(gè)別輔導(dǎo)的方式進(jìn)行。教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動(dòng)員居民的技巧等。

　　17.【答案】CDE

　　【解析】在志愿者管理中，需要評(píng)估和方案規(guī)劃過程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估，其中對(duì)服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度，以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

　　18.【答案】ACDE

　　【解析】社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中，需要是解決問題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過對(duì)需要的界定和評(píng)估，才能夠知曉需要在哪方面努力。評(píng)估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務(wù)對(duì)象參與確定需要;②社會(huì)指標(biāo)方法，即用社會(huì)或?qū)I(yè)所認(rèn)可的指標(biāo)數(shù)字來指出需要;③服務(wù)使用情況方法，即通過目前使用服務(wù)者的資料來反映居民需要的程度;④社區(qū)調(diào)查方法，即通過問卷調(diào)查，科學(xué)地了解居民的需要。

　　19.【答案】 ABDE

　　【解析】綜觀各國(guó)(或各地區(qū))的社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，主要包括以下l2項(xiàng)內(nèi)容：①尊重受助者利益;②嚴(yán)守受助者秘密;③公平服務(wù)大眾;④重視同僚工作;⑤恪守公私界限;⑥維護(hù)社會(huì)正義;⑦信守機(jī)構(gòu)政策;⑧充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力;⑨促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;⑩約束不當(dāng)行為;⑩增進(jìn)公共福利;⑥共同執(zhí)行守則。

　　20.【答案】BC

　　【解析】社會(huì)策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會(huì)工作者扮演著老師的角色，運(yùn)用知識(shí)、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動(dòng)及策劃改變。社會(huì)策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動(dòng)方案。社會(huì)工作者在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過程中居于主要位置。社會(huì)策劃模式也注重居民參與，但計(jì)劃的作出則是社會(huì)工作者的任務(wù)。