2013年社會(huì)工作者初級(jí)綜合能力考試真題
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2013年全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試助理社會(huì)工作師
(初級(jí))社會(huì)工作綜合能力
一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意。)
1.從專業(yè)社會(huì)工作視角看,下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說(shuō)法是( )。
A.犧牲自己利益幫助他人 B.幫助他人就是肯定自己
C.協(xié)助他人自己幫助自己 D.幫助他人自己成就自己
2.王大媽是社區(qū)的熱心人,她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾,小杜是綜合服務(wù)中心的社會(huì)工作者,為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比,小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是( )。
A.職業(yè)性 B.參與性
C.志愿性 D.實(shí)踐性
3.老張因?yàn)榻煌ㄊ鹿嗜朐?,面臨截肢。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小董接案后對(duì)老張?zhí)峁┮韵路?wù):邀請(qǐng)資深心理咨詢師對(duì)老張及其家庭進(jìn)行危機(jī)處理,交通部門盡快出具交通事故責(zé)任認(rèn)定書,協(xié)助家屬申請(qǐng)醫(yī)療救助和法律援助,尋找假肢生產(chǎn)企業(yè)和康復(fù)醫(yī)院等,小董的服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作( )的特點(diǎn)。
A.注重專業(yè)價(jià)值 B.多方協(xié)同
C.職業(yè)助人活動(dòng) D.雙方合作
4.某高校應(yīng)屆畢業(yè)生因就業(yè)問(wèn)題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。該校社會(huì)工作者小芳在了解具體情況后,一方面為他們開(kāi)展有關(guān)面試技巧和就業(yè)咨詢等服務(wù):另一方面積極收集就業(yè)信息,向用人單位推薦。小芳提供的上述服務(wù)中,體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)軍務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)中的( )。
A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定 B.緩解困難
C.促進(jìn)社會(huì)公正 D.解救危難
5.小清雙目失明,生活陷入困難。社會(huì)工作者小明協(xié)助小清申請(qǐng)了低保,又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),幫助小清找到了工作。目前小清收人穩(wěn)定,對(duì)生活充滿信心和希望。小明工作中突出體現(xiàn)社會(huì)工作功能的做法是( )。
A.恢復(fù)了小清的正常生活 B.維護(hù)了小清的社會(huì)權(quán)利
C.改善了小清的工作環(huán)境 D.增進(jìn)了人們對(duì)殘障人士的理解
6.社會(huì)工作將幫助有需要的人,服務(wù)社會(huì)困難群體、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正作為自己行動(dòng)的目標(biāo),這說(shuō)明社會(huì)工作的靈魂是( )。
A.專業(yè)價(jià)值觀 B.專業(yè)助人技巧
C.服務(wù)對(duì)象利益 D.專業(yè)助人過(guò)程
7.小光今年10歲,父親在外打工,母親一個(gè)人在家忙里忙外,沒(méi)有時(shí)間照顧他,小光養(yǎng)成了很多不良習(xí)慣,還不服從母親的管教,母子關(guān)系日漸緊張。社會(huì)工作者小陳多次與小光母子會(huì)談,幫助他們改善親子關(guān)系,并為他們尋求各方面支持,協(xié)助他們走出困難。小陳提供的是社會(huì)工作領(lǐng)域中的( )。
A.矯治服務(wù) B.康復(fù)服務(wù)
C.家庭服務(wù) D.就業(yè)服務(wù)
8.根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀,社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)( )。
A.為了做好服務(wù)要認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀,不作批判
B.堅(jiān)持專業(yè)導(dǎo)向,依據(jù)服務(wù)對(duì)象的信仰提供專業(yè)服務(wù)
C.努力說(shuō)服服務(wù)對(duì)象接受正確價(jià)值觀,以糾正其錯(cuò)誤言行
D.針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特需要,采取不同的服務(wù)方法
9.初中生小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好,老師和家長(zhǎng)都十分頭痛,他變得自暴自棄,學(xué)校社會(huì)工作者小王堅(jiān)持幫助小強(qiáng)重新建立自信,使其逐漸對(duì)學(xué)習(xí)有了興趣,學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。小王這樣做的原因是他相信小強(qiáng)有( )。
A.平等價(jià)值觀 B.改變的潛力
C.公正價(jià)值觀 D.合作的能力
10.小林向社會(huì)工作者小王求助,他近日因高考選專業(yè)的問(wèn)題感到十分苦惱,父母希望小林學(xué)醫(yī),爺爺奶奶都勸他學(xué)建筑,老師和朋友又提出其他意見(jiàn)。
針對(duì)上述情況,根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理,小王最適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。
A.勸說(shuō)小林遵從長(zhǎng)輩的建議 B.鼓勵(lì)小林選社會(huì)地位較高的專業(yè)
C.說(shuō)服長(zhǎng)輩聽(tīng)從小林的選擇 D.協(xié)助小林分析各種選擇的利弊
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11.某醫(yī)院社會(huì)工作者小張與服務(wù)對(duì)象王某深入接觸后得知,王某因不堪病痛折磨產(chǎn)生了自殺念頭,小張應(yīng)采取的做法是( )。
A.根據(jù)保密原則,不向任何人透露王某的自殺想法
B.根據(jù)自決原則,不再勸說(shuō)王某放棄自殺的念頭
C.立即通知王菜的家屬和主治醫(yī)生,做好防范措施
D.暗示王某的家屬和主治醫(yī)生王某有異常情況要加以關(guān)注
12.某福利院的社會(huì)工作者小馬發(fā)現(xiàn)院內(nèi)一位失智老人的兒子偽造老人簽名,將老人的房產(chǎn)轉(zhuǎn)到自己名下。
下列做法中,正確的是( )。
A.家丑不可外揚(yáng),從維護(hù)老人利益的角度出發(fā),小馬要為此事保密
B.根據(jù)服務(wù)對(duì)象自決的原則,老人不求助,小馬不能采取行動(dòng)
C.這是老人的家事,小馬不必干預(yù)
D.小馬應(yīng)向福利院相關(guān)部門報(bào)告此事
13.初中生小影平時(shí)學(xué)習(xí)很緊張,但她還是希望能擠出時(shí)間和同學(xué)們一起去唱歌,打球。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,小影的這種想法是出于( )。
A.對(duì)安全的需要 B.對(duì)歸屬與愛(ài)的需妥
C.對(duì)尊重的需要 D.對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要
14.安全型依戀關(guān)系會(huì)促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)更早地形成,這種關(guān)系主要產(chǎn)生于( )。
A.2~3歲 B.6~7歲
C.12~17歲 D.18周歲以上
15.張大爺五年前退休,沒(méi)有子女,老伴去世后一直獨(dú)居在家。最近,他摔傷了腿,醫(yī)生告訴他需臥床半年,高額的醫(yī)藥費(fèi)開(kāi)支讓他不堪重負(fù)。他深受打擊,覺(jué)得自己活不長(zhǎng)了,半夜常常做噩夢(mèng),社會(huì)工作者介入后,經(jīng)評(píng)估張大爺面臨的主要問(wèn)題是( )。
A.退休后產(chǎn)生的無(wú)用感 B.經(jīng)濟(jì)支出增加導(dǎo)致生活困境
C.對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的恐懼感 D.人際交往少導(dǎo)致孤獨(dú)寂寞感
16.小波的父母平時(shí)鼓勵(lì)他養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,督促他按時(shí)完成作業(yè)。在報(bào)特長(zhǎng)班時(shí)也會(huì)征求他的意見(jiàn)。小波在學(xué)校遵守紀(jì)律,期末選三好學(xué)生時(shí)很多同學(xué)都投了他的 票。小波的家庭教養(yǎng)模式屬于( )。
A.嬌縱型 B.專制型
C.放縱型 D.民主型
17.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織新入職的員工春游,大家通過(guò)春游活動(dòng),加深了彼此的了解,提升了團(tuán)體的凝聚力。
根據(jù)阿爾德弗爾的理論,這一做法主要是滿足了員工的( )。
A.尊重需要 B.自我實(shí)現(xiàn)需要
C.成長(zhǎng)需要 D.關(guān)系需要
18.小文最近經(jīng)常遲到、逃學(xué)。學(xué)校社會(huì)工作者小翁聯(lián)系了小文的父母,了解到他們正在鬧離婚,提醒他們注意可能對(duì)小文造成的負(fù)面影響,建議他們盡量多關(guān)心小文。這里小翁運(yùn)用的是心理社會(huì)治療模式的( )技巧。
A.直接影響 B.人格發(fā)展反思
C.間接治療 D.資源鏈接
19.社會(huì)工作者小馬對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)“聽(tīng)了你剛才講的我對(duì)你的情況有了基本了解,包括你什么時(shí)候出現(xiàn)煩惱,當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么事情,還有你是怎么面對(duì)和處理。”
從這段談話中可以看出,小馬運(yùn)用的是( )。
A.心理診斷 B.緣由診斷
C.分類診斷 D.動(dòng)態(tài)診斷
20.14歲的初中生小茜經(jīng)歷了一次嚴(yán)重的交通事故。此后一個(gè)月,小茜一直感到恐懼,一聽(tīng)到汽車?guó)Q笛聲就大喊大叫,晚上睡覺(jué)一定要家人陪伴。家長(zhǎng)為此向社會(huì)工作者求助。
社會(huì)工作者依據(jù)專業(yè)知識(shí)判斷,小茜所面臨的危機(jī)屬于( )。
A.情境危機(jī) B.成長(zhǎng)危機(jī)
C.認(rèn)知障礙 D.溝通不良
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21.社會(huì)工作者在制定個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃時(shí),涉及的基本工作內(nèi)容是( )。
A.促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象
B.對(duì)服務(wù)對(duì)象面臨的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估
C.確定服務(wù)開(kāi)展的基本階段和方法
D.與服務(wù)對(duì)象簽訂正式的工作協(xié)議
22.初中生小沖與同學(xué)的關(guān)系很差,為此經(jīng)常受到老師批評(píng)。學(xué)校社會(huì)工作者小張知道后,主動(dòng)與小沖的班主任聯(lián)系,要為小沖進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。小沖初次與小張會(huì)談時(shí),以為又會(huì)挨批評(píng),表現(xiàn)得十分緊張。為緩解小沖的緊張情緒,小張想采用積極主動(dòng)的技巧來(lái)開(kāi)展工作。
下列表述中,小張最宜采用的表述是( )。
A.“看起來(lái)你有點(diǎn)兒緊張,其實(shí),很多人也有過(guò)和你一樣的經(jīng)歷”。
B.“看起來(lái)你有點(diǎn)兒緊張,你看這里有不少書,你先說(shuō)說(shuō)這里有你喜歡的書嗎?”。
C.“看起來(lái)你有點(diǎn)兒緊張,那我就從頭和你說(shuō)起吧!”
D.“看起來(lái)你有點(diǎn)兒緊張,其實(shí)我是想幫你減少和同學(xué)的爭(zhēng)執(zhí),還能少挨批評(píng),你說(shuō)怎么樣?”
23.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象面談時(shí)有如下對(duì)話:
服務(wù)對(duì)象“我和妻子的關(guān)系很差,最近在想要不要離婚”。
社會(huì)工作者“哦”。
服務(wù)對(duì)象“我們結(jié)婚好幾年了,開(kāi)始時(shí)關(guān)系很好,但最近這半年就越來(lái)越差”。
社會(huì)工作者"哦"。
服務(wù)對(duì)象“半年前我開(kāi)始失業(yè),一直找不到工作,她就經(jīng)常罵我沒(méi)出息”。
社會(huì)工作者“你失業(yè)這半年來(lái),和妻子的關(guān)系越來(lái)越差,尤其是她經(jīng)常罵你沒(méi)出息,你覺(jué)得她不理解你的苦衷……”
這段對(duì)話中,社會(huì)工作者使用的技巧是( )。
A.對(duì)質(zhì) B.同理
C.建設(shè) D.對(duì)焦
24.社會(huì)工作者小李對(duì)某服務(wù)對(duì)象說(shuō)“我也有過(guò)和你差不多的經(jīng)歷,我可以對(duì)你說(shuō)說(shuō)我當(dāng)時(shí)是怎么處理的,看看對(duì)你有沒(méi)有幫助,不過(guò),這只是我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),不一定完全適合你。”
上述對(duì)話中,小李采用的是影響性技巧中的( )。
A.自我披露 B.提供信息
C.提供建議 D.提出忠告
25.在個(gè)案工作會(huì)談時(shí),社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象談到的重要信息進(jìn)行概括和歸納,以便加深服務(wù)對(duì)象對(duì)自身需要的理解和認(rèn)識(shí),該會(huì)談技巧稱為( )。
A.澄清 B.摘要
C.對(duì)質(zhì) D.復(fù)述
26.在小組初期,需要以“小組契約”的方式來(lái)幫助小組形成規(guī)范。小組契約是社會(huì)工作者與組員之間的一種協(xié)議約定,下列內(nèi)容中,屬于小組契約的是( )。
A.破冰游戲的活動(dòng)安排 B.組員之間的互動(dòng)行為規(guī)范
C.出席會(huì)議的注意事項(xiàng) D.小組活動(dòng)的具體實(shí)施方案
27.社會(huì)工作者擬為某監(jiān)獄的服刑人員開(kāi)展一個(gè)小組。目標(biāo)是矯正他們的越獄行為。社會(huì)工作者最宜選擇的小組類型是( )。
A.互助小組 B.成長(zhǎng)小組
C.支持小組 D.治療小組
28.一次小組活動(dòng)中,組員小張突然質(zhì)疑組員小劉,認(rèn)為他在小組中過(guò)于表現(xiàn)自己,讓其他組員沒(méi)有表達(dá)機(jī)會(huì),小張的話立即得到其他組員的響應(yīng),紛紛指責(zé)小劉,此時(shí),社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)做的是( )。
A.處理抗拒行為 B.處理組員的不滿情緒
C.結(jié)束小組討論 D.請(qǐng)小劉回應(yīng)小張的質(zhì)疑
29.社會(huì)工作者小陳這兩天正忙于一個(gè)小組的籌備工作。根據(jù)小組工作準(zhǔn)備階段的要求,社會(huì)工作者首要工作任務(wù)是( )。
A.制定小組規(guī)范 B.制定小組契約
C.招募與精選組員 D.選擇活動(dòng)場(chǎng)所
30.“接下來(lái),我提議,為了保證我們每次小組活動(dòng)都能順利進(jìn)行,請(qǐng)大家在自己手中的紙條上寫下你希望所有組員在小組活動(dòng)中都能遵守的規(guī)定,寫好后貼在我們的黑板上?!?/P>
社會(huì)工作者這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作( )階段。
A.準(zhǔn)備 B開(kāi)始
C.中期轉(zhuǎn)折 D.后期成熟
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31.社會(huì)工作者小王針對(duì)某社區(qū)矯正對(duì)象的需求和問(wèn)題,擬開(kāi)展一個(gè)小組,旨在恢復(fù)個(gè)人社會(huì)功能,發(fā)掘個(gè)人潛能,解決社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題,并重新建構(gòu)自信和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
此小組適于采用( )開(kāi)展工作。
A.發(fā)展模式 B.社會(huì)目標(biāo)模式
C.預(yù)防模式 D.危機(jī)干預(yù)模式
32.在一次小組活動(dòng)中,一位組員訴說(shuō)了自己以往許多挫折后的感受。社會(huì)工作者對(duì)他表示理解,并說(shuō)“在過(guò)去的兩年里,您經(jīng)歷了許多痛苦,失業(yè)了,又離婚了,我能體會(huì)您的心情。如果我也經(jīng)歷這些事,我不知道會(huì)不會(huì)處理得像您一樣好?!?/P>
社會(huì)工作者的上述回應(yīng)中,采用與組員溝通的技巧是( )。
A.交流信息 B.適當(dāng)幫助梳理
C.積極回應(yīng) D.適當(dāng)自我表露
33.在社區(qū)居民成長(zhǎng)小組的第三次活動(dòng)中,組員老王和老張因?qū)δ硞€(gè)問(wèn)題的處理意見(jiàn)不同而爭(zhēng)執(zhí)起來(lái),雙方都試圖讓對(duì)方接受自己的意見(jiàn),以爭(zhēng)取在小組中的權(quán)威地位。
上述情形體現(xiàn)了這一階段組員具有( )的特點(diǎn)。
A.謹(jǐn)慎與試探 B.挑戰(zhàn)與沖突
C.抗拒與防衛(wèi) D.疑慮與疏離
34.社會(huì)工作者老金在某外來(lái)人口聚居的社區(qū)開(kāi)展工作。通過(guò)一段時(shí)間的了解和接觸,老金發(fā)現(xiàn)大部分居民對(duì)社區(qū)內(nèi)部和周邊的服務(wù)資源很不熟悉。如果運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式,老金宜采取的實(shí)施策略是( )。
A.促進(jìn)居民成長(zhǎng) B.團(tuán)結(jié)鄰里
C.社區(qū)教育 D.社會(huì)參與
35.社區(qū)工作的不同階段都會(huì)將居民中有影響力的帶頭人作為主要工作對(duì)象之一,在準(zhǔn)備階段,社會(huì)工作者與居民中的帶頭人接觸的主要目的是( )。
A.了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu) B.培養(yǎng)居民小組的負(fù)責(zé)人
C.加強(qiáng)居民帶頭人的執(zhí)行能力 D.提升居民帶頭人的溝通能力
36.社會(huì)工作者小傅擬運(yùn)用照顧模式為本社區(qū)失智失能老人提供服務(wù)。下列服務(wù)項(xiàng)目中,最能體現(xiàn)“在社區(qū)照顧”實(shí)施策略的是( )。
A.由家庭成員、鄰里和志愿者等為失智失能老人提供服務(wù)
B.在社區(qū)為這些失智失能老人建立小型護(hù)理中心
C.幫助失智失能老人的家庭成員組成互助小組
D.社會(huì)工作者定期走訪慰問(wèn)失智失能老人的家庭
37.關(guān)于社會(huì)策劃模式的說(shuō)法,正確的是( )。
A.社會(huì)工作者一般扮演技術(shù)老師的角色
B.注重社區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)過(guò)程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.社會(huì)工作者一般扮演使能者的角色
D.注重社區(qū)文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)方案實(shí)施的結(jié)果
38.社會(huì)工作者小趙就社區(qū)環(huán)境問(wèn)題逐戶征求居民的意見(jiàn)。來(lái)到居民老張家時(shí),老張熱情邀請(qǐng)小趙進(jìn)屋。進(jìn)屋后,小趙發(fā)現(xiàn)老張家中正好有客人。于是表示,不知道家里有客人,可以改日再來(lái)拜訪。小趙的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作者在與居民接觸過(guò)程中的( )技巧。
A.澄清 B.同情
C.關(guān)注 D.體諒
39.某社區(qū)社會(huì)工作者召集居民小組長(zhǎng)開(kāi)會(huì),討論如何整治社區(qū)環(huán)境E生,在討論過(guò)程中,大家就一些細(xì)節(jié)問(wèn)題爭(zhēng)論不休。為了確保會(huì)議的順利進(jìn)行,社會(huì)工作者應(yīng)該( )。
A.總結(jié)會(huì)議內(nèi)容,表明自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)
B.復(fù)述發(fā)言者的想法,幫助他們闡明意見(jiàn)
C.運(yùn)用聚焦技巧,把大家的注意力轉(zhuǎn)移到主要問(wèn)題上
D.延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間,讓每位參會(huì)人員充分發(fā)言
40.社會(huì)工作者小陶打算利用地區(qū)發(fā)展模式在一個(gè)新建小區(qū)開(kāi)展社區(qū)工作。小陶在接觸居民時(shí),了解到有些居民反映小區(qū)的交通不便,希望有公交線路經(jīng)過(guò)小區(qū)。小陶對(duì)此也深有體會(huì).小陶的下列做法中,體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)的是( )。
A.讓居民通過(guò)充分的討論來(lái)分析交通不便問(wèn)題的重要性和緊迫性
B.聯(lián)系公交公司和有關(guān)政府部門重新規(guī)劃本地區(qū)的公交線路
C.代表居民向公交公司和有關(guān)政府部門反映問(wèn)題
D.告知居民該問(wèn)題難以得到迅速解決并提出替代性的解決方案
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41.社會(huì)工作者老張正在主持一次居民會(huì)議,商量如何解決社區(qū)居民亂停車的問(wèn)題。居民田阿姨首先發(fā)言,提議要處罰那些亂停車的車主,居民小梅立即表示反對(duì)。認(rèn)為社區(qū)亂停車的問(wèn)題主要是因?yàn)橥\噲?chǎng)地的規(guī)劃不合理。
老張這時(shí)應(yīng)該做的是( )。
A.提出小梅的看法并不客觀 B.表明自己對(duì)這兩種觀點(diǎn)的態(tài)度
C.讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀點(diǎn)進(jìn)行表決 D.讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀點(diǎn)發(fā)表看法
42.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有很多外地移居過(guò)來(lái)的老人,他們因語(yǔ)言不通,生活習(xí)慣不同等原因,不適應(yīng)社區(qū)生活。急需得到幫助,為此,他最近在策劃一個(gè)服務(wù)計(jì)劃,希望通過(guò)整合社區(qū)資源,運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法,開(kāi)展一系列活動(dòng)幫助老人融入社區(qū)。從社會(huì)服務(wù)策劃形式看,小王的上述工作過(guò)程屬于( )。
A.服務(wù)戰(zhàn)略策劃 B.服務(wù)創(chuàng)新策劃
C.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)策劃 D.方案發(fā)展策劃
43.某兒童福利機(jī)構(gòu)在策劃“六一”兒童節(jié)的活動(dòng)方案中制訂了總目標(biāo)和影響性目標(biāo),并細(xì)化為各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)。社會(huì)工作者在確定上述服務(wù)目標(biāo)的優(yōu)先次序時(shí),首先需要考慮的是( )。
A.機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo) B.機(jī)構(gòu)的可用資源
C.機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象 D.機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響
44.在志愿者管理中的需要評(píng)估與方案規(guī)劃階段,志愿者評(píng)估是十分重要的工作,其評(píng)估重點(diǎn)是( )。
A.志愿者的人格特質(zhì) B.志愿者的參與動(dòng)機(jī)
C.志愿者的服務(wù)表現(xiàn) D.志愿者的領(lǐng)導(dǎo)能力
45.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的“新公民發(fā)展計(jì)劃”招募了一批志愿者并進(jìn)行培訓(xùn),旨在通過(guò)他們的陪伴與協(xié)助,幫助城市中的外來(lái)務(wù)工人員子女融入城市生活。志愿者培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)是( )。
A.“新公民發(fā)展計(jì)劃”的資源配置 B.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式
C.外來(lái)務(wù)工人員子女的性格特點(diǎn) D.志愿者的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
46.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人想向政府申請(qǐng)經(jīng)費(fèi),支持機(jī)構(gòu)開(kāi)展刑滿釋放人員的安置幫助服務(wù),在項(xiàng)目申請(qǐng)書中,為說(shuō)明經(jīng)費(fèi)使用的具體績(jī)效,他陳述了經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)理由、經(jīng)費(fèi)用途、經(jīng)費(fèi)測(cè)算方法、經(jīng)費(fèi)管理措施和項(xiàng)目預(yù)期效果。他在項(xiàng)目書中還需說(shuō)明( )。
A.項(xiàng)目的詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃 B.項(xiàng)目的人員隊(duì)伍溝通
C.項(xiàng)目的社會(huì)交代方法 D.項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介
47.下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中,屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的是( )。
A.贏得良好聲譽(yù) B.爭(zhēng)取潛在客戶
C.獲得稅費(fèi)減免 D.獲得員工認(rèn)同
48.關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是( )。
A.在定量研究中,研究者往往被研究對(duì)象視為自己人
B.在定量研究中,研究假設(shè)經(jīng)常在資料搜集中逐步完善
C.定性研究主要收集數(shù)字信息
D.定性研究的結(jié)果不可推論
49.社會(huì)工作者小李通過(guò)問(wèn)卷來(lái)了解老年人的社區(qū)照顧需求,設(shè)計(jì)了一道封閉式問(wèn)題,“您的生活能自理嗎?(1)完全能自理(2)完全不能自理”。關(guān)于這道問(wèn)題答案設(shè)計(jì)的說(shuō)法,正確的是( )。
A.滿足窮盡性,滿足互斥性 B.滿足窮盡性,不滿足互斥性
C.不滿足窮盡性,滿足互斥性 D.不滿足窮盡性,不滿足互斥性
50.根據(jù)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的要求,下列問(wèn)題和答案中,設(shè)計(jì)最合適的是( )。
A.你的出生地是 。(1)上海 (2)其他地區(qū) (3)外國(guó)
B.你的年齡是 。(1)24周歲及以下 (2)25~29周歲 (3)30~34周歲 (4)35周歲及以上
C.根據(jù)本市政策,考上社會(huì)工作師可以增加工資,你愿意報(bào)考社會(huì)工作師職業(yè)水平考試嗎? (1)愿意(2)說(shuō)不清 (3)不愿意
D.你父母支持你去北京工作嗎? (1)支持(2)不支持 (3)不知道
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51.在社區(qū)老年人外出活動(dòng)結(jié)束后,社會(huì)工作者小林設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷,旨在了解社區(qū)老年人參與外出活動(dòng)的滿意度。這份調(diào)查問(wèn)卷中涉及3個(gè)問(wèn)題。根據(jù)問(wèn)題設(shè)計(jì)的排序原則,適宜的排序是( )。
(1)總體上看,您對(duì)社區(qū)居委會(huì)組織的老年人外出活動(dòng)滿意嗎?
□1.非常滿意 □2.比較滿意 □3.一般 □4.比較不滿意 □5.非常不滿意
(2)對(duì)于以后社區(qū)居委會(huì)組織的老年人外出活動(dòng),您有什么具體的建議?
(3)您參加過(guò)社區(qū)居委會(huì)組織的老年人外出活動(dòng)嗎?
□1.參加過(guò) □2.沒(méi)參加過(guò)
A.(2)(1)(3) B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2) D.(2)(3)(1)
52.社會(huì)工作者小于采用個(gè)案研究方法對(duì)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行研究,他側(cè)重介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu),描述服務(wù)輸送的具體流程,探討服務(wù)輸送的各方關(guān)系,分析服務(wù)輸送過(guò)程的優(yōu)點(diǎn)和不足,最后提出服務(wù)輸送的改善建議。
小于的上述研究體現(xiàn)出個(gè)案研究的特點(diǎn)是( )。
A.幫助社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)完善服務(wù)輸送過(guò)程
B.驗(yàn)證社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)構(gòu)的研究假設(shè)
C.追求研究資料的研究結(jié)論的精確性
D.揭示社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的因采關(guān)系
53.社會(huì)政策可以通過(guò)政府社會(huì)福利供給等措施,來(lái)降低初次分配中出現(xiàn)的不平等效應(yīng),并減少社會(huì)矛盾。
上述內(nèi)容體現(xiàn)了社會(huì)政策的( )。
A.政治功能 B.經(jīng)濟(jì)功能
C.文化功能 D.社會(huì)功能
54.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》關(guān)于婦女勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益的說(shuō)法,正確的是( )。
A.用人單位在錄用職工時(shí),在勞動(dòng)合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內(nèi)容
B.用人單位應(yīng)施行男女同工同酬
C.用人單位可以因結(jié)婚、懷孕等情形,降低女職工的工資
D.用人單位在入職、晉職方面,應(yīng)優(yōu)先考慮女職工
55.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》未成年人是指未滿( )周歲的公民。
A.14 B.16
C.18 D.20
56.根據(jù)《婚姻法》關(guān)于婚姻家庭關(guān)系的說(shuō)法,正確的是( )。
A.夫妻無(wú)相互扶養(yǎng)的權(quán)利與義務(wù)
B.子女應(yīng)當(dāng)隨父姓
C.孫子女對(duì)祖父母無(wú)賭養(yǎng)義務(wù)
D.非婚生子女享有與婚生子女同等的權(quán)利
57.縣級(jí)民政部門在對(duì)城市低保申請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行認(rèn)定和審批時(shí),依據(jù)是
A.申請(qǐng)人家庭成員人均月收入是否低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)
B.申請(qǐng)人家庭是否有高齡老人
C.申請(qǐng)人家庭是否有完全喪失勞動(dòng)能力的殘疾人
D.申請(qǐng)人家庭是否有非義務(wù)教育階段的在校生
58.根據(jù)《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》救助站對(duì)流浪乞討人員的救助是-種臨時(shí)性社會(huì)救助措施,一次救助時(shí)間一般最高不超過(guò)( )天。
A.5 B.1O
C.15 D.20
59.小林與其工作單位因合同履行的問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,關(guān)于雙方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序的說(shuō)法,正確的是( )。
A.若小林想申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解,只能書面申請(qǐng)
B.一旦達(dá)成調(diào)解協(xié)議,雙方必須遵守調(diào)解協(xié)議書,不得反毒
C.在雙方調(diào)解不成,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁
D.調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名后即可生效
60.老王參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)后,某日突發(fā)心臟病送醫(yī)療治療。根據(jù)我國(guó)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定,老王看病發(fā)生的各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用中,可以由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的是( )。
A.膳食費(fèi) B.住院床位費(fèi)
C.護(hù)工費(fèi) D.急救車費(fèi)
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二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選 ,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
61.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為流動(dòng)兒童設(shè)計(jì)的“樂(lè)學(xué)樂(lè)活發(fā)展計(jì)劃”由一系列服務(wù)組成,包括流動(dòng)兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)、流動(dòng)兒童父母情緒管理、流動(dòng)兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)、流動(dòng)兒童課業(yè)托管、親子互動(dòng)活動(dòng)等。這一計(jì)劃包含的社會(huì)工作主要領(lǐng)域有( )。
A.青少年服務(wù) B.家庭服務(wù)
C.心理健康服務(wù) D.學(xué)校社會(huì)工作
E.婦女社會(huì)服務(wù)
62.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的說(shuō)法,正確的有( )。
A.社會(huì)工作者不應(yīng)與服務(wù)對(duì)象分享其私人經(jīng)歷和感受
B.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)不同服務(wù)對(duì)象的需要
C.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)替服務(wù)對(duì)象做決定
D.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)盡可能地保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私
E.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)接納服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀和個(gè)人背景特征
63.社會(huì)工作者小李在一個(gè)少數(shù)民族聚居區(qū)開(kāi)展工作,他認(rèn)真了解少數(shù)民族居民的生活習(xí)慣、宗教信仰與文化習(xí)俗,以增加對(duì)他們的了解,準(zhǔn)確把握他們的需要。小李的這些做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的( )原則。
A.知情同意 B.尊重
C.包容 D.接納
E.贊同
64.學(xué)齡前期兒童通過(guò)與他人進(jìn)行互動(dòng),自我意識(shí)得到發(fā)展。下列屬于學(xué)齡前期兒童自我意識(shí)組成部分的有( )。
A.自我實(shí)現(xiàn) B.自我體驗(yàn)
C.自我保護(hù) D.自我控制
E.自我評(píng)價(jià)
65.某職業(yè)高中一年級(jí)的學(xué)生小剛是社會(huì)工作者小李的社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象。在一次面談中,小剛說(shuō)“你問(wèn)我為什么搶劫,其實(shí),我以前一直是個(gè)好學(xué)生。小學(xué)四年級(jí)時(shí)我來(lái)到這里,我的爸爸媽媽忙著做生意養(yǎng)家,根據(jù)不管我,老師對(duì)我其實(shí)很好。我的朋友都愛(ài)去游戲廳,這兒的游戲廳只要給錢,什么都不管。家里不給錢,我才變成這樣的。”小剛的話表明,影響小剛實(shí)施搶劫的主要社會(huì)環(huán)境要素有( )。
A.學(xué)校 B.大眾傳媒
C.家庭 D.朋輩群體
E.社區(qū)
66.在個(gè)案工作的結(jié)案階段,為了幫助服務(wù)對(duì)象理性面對(duì)服務(wù)的結(jié)束,社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有( )。
A.調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象周圍的資源,增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持
B.預(yù)先告知服務(wù)結(jié)束的時(shí)間,讓服務(wù)對(duì)象做好準(zhǔn)備
C.根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況,持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果
D.與服務(wù)對(duì)象回顧取得的進(jìn)步,讓其做好獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題的準(zhǔn)備
E.與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)方式
67.社會(huì)工作者一般使用引領(lǐng)性技巧幫助服務(wù)對(duì)象探索自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),以便讓其更清楚自身需要。
下列社會(huì)工作者的表達(dá)中,運(yùn)用了引領(lǐng)性技巧的有( )。
A.“您現(xiàn)在的做法與您之前的想法有很大差距,為什么?”
B.“聽(tīng)了您剛才的話,我認(rèn)為您必須停止酗酒,否則您的家庭可能就破裂了”。
C.“您是說(shuō)您的問(wèn)題因?yàn)槎啻未蠓炔怀晒υ斐傻?,是這樣嗎?”
D.“您剛才講了很多方面,但我們時(shí)間有限,您能說(shuō)說(shuō)最想談的是什么?”
E.“聽(tīng)了您剛才的話,我理解您現(xiàn)在的問(wèn)題是因?yàn)槟甑牟恍以庥觯瑢?duì)嗎?”
68.服務(wù)對(duì)象小米發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇,十分痛苦,向社會(huì)工作者小劉哭訴,稱自己想自殺。小劉運(yùn)用危機(jī)介入模式對(duì)小米提供服務(wù),其應(yīng)遵循的工作原則有( )。
A.案主自決 B.注入希望
C.集中目標(biāo) D.及時(shí)處理
E.展望前景
69.社會(huì)工作者小郎在小組工作過(guò)程中遇到了問(wèn)題,組員們都愿意與他進(jìn)行一對(duì)一的交流,而組員間的交流卻很少。為了促進(jìn)組員間的溝通,小郎可以采用的技巧有( )。
A.及時(shí)進(jìn)行小結(jié) B.促進(jìn)組員相互回饋
C.幫助組員相互理解 D.適當(dāng)自我表露
E.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)
70.小組活動(dòng)通常安排經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié),其主要作用在于鼓勵(lì)組員( )。
A.評(píng)估小組活動(dòng)是否達(dá)到目標(biāo) B.調(diào)整小組目標(biāo)和小組契約
C.交流在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng) D.總結(jié)在小組活動(dòng)中的有益啟示
E.表達(dá)參與小組活動(dòng)的感受
2014年社會(huì)工作者考試法規(guī)與政策復(fù)習(xí)重點(diǎn)
2014年社會(huì)工作者考試法規(guī)與政策歷年真題回顧
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2014社工考試報(bào)名專題 >>團(tuán)企培訓(xùn) 個(gè)性化定制方案
71.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)利用暑假開(kāi)展了一個(gè)中學(xué)生人際交往能力提升小組。小組進(jìn)行了一段時(shí)期后,組員出現(xiàn)了既想探索和了解自我,又害怕剖析和認(rèn)識(shí)自我的層面,小組組員之間有時(shí)也會(huì)因?yàn)榻巧蜋?quán)力的問(wèn)題而產(chǎn)生沖突。面對(duì)這種狀況,社會(huì)工作者的主要任務(wù)有( )。
A.制定小組規(guī)范 B.建立小組契約
C.積極處理矛盾 D.重新建構(gòu)小組
E.控制小組進(jìn)程
72.關(guān)于社區(qū)照顧模式特點(diǎn)的說(shuō)法,正確的有( )。
A.社區(qū)照顧模式通過(guò)強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)來(lái)確立政府在社區(qū)中的重要地位
B.社區(qū)照顧模式通過(guò)協(xié)助服務(wù)對(duì)象重新融入社區(qū)來(lái)獲得正常生活
C.社區(qū)照顧模式通過(guò)改變由政府完全提供資源與服務(wù)的方法來(lái)強(qiáng)調(diào)社區(qū)作用
D.社區(qū)照顧模式通過(guò)鼓勵(lì)社區(qū)居民互相幫助來(lái)建立相互關(guān)懷的社區(qū)
E.社區(qū)照顧模式通過(guò)建立照顧網(wǎng)絡(luò)來(lái)協(xié)助社區(qū)居民解決困難
73.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入一個(gè)農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù),該機(jī)構(gòu)列出的下列工作目標(biāo)中,屬于社區(qū)工作過(guò)程目標(biāo)的有( )。
A.開(kāi)展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問(wèn)卷調(diào)查
B.建立社區(qū)留守兒童活動(dòng)中心
C.協(xié)助社區(qū)鏈接服務(wù)留守兒童的外部資源
D.培育居民關(guān)愛(ài)留守兒童的社區(qū)文化
E.椎動(dòng)社區(qū)建立留守兒童的親屬支持網(wǎng)絡(luò)
74.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入某老舊小區(qū)開(kāi)展工作。在完成準(zhǔn)備階段的工作后,社會(huì)工作者可采取的介入策略和方法有( )。
A.進(jìn)行社區(qū)需求分析 B.根據(jù)居民興趣推動(dòng)成立自助小組
C.聯(lián)系社區(qū)相關(guān)組織商討工作方案 D.開(kāi)展社區(qū)互助服務(wù)和康樂(lè)活動(dòng)
E.挖掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育
75.關(guān)注自閉癥兒童的某志愿者協(xié)會(huì)目前有登記在冊(cè)的志愿者70名,有2名專職社會(huì)工作者擔(dān)任志愿者領(lǐng)導(dǎo)。為了提高其服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)需對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容有( )。
A.自閉癥兒童的身心發(fā)展特點(diǎn) B.志愿服務(wù)的意義和價(jià)值
C.與自閉癥兒童建立關(guān)系的技巧 D.志愿者表彰的意義和辦法
E.志愿服務(wù)表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
76.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉老師計(jì)劃與一所打工子弟學(xué)校合作,開(kāi)展外來(lái)務(wù)工人員子女社會(huì)適應(yīng)能力訓(xùn)練。為此,他讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計(jì)幾套方案,并根據(jù)“可行性方案模型”遴選一套最好的方案與學(xué)校討論。根據(jù)該模型的“篩選標(biāo)準(zhǔn)”,劉老師除了要考慮重要性、公平、附加效果外,還應(yīng)考慮( )。
A.機(jī)構(gòu)使命 B.效果
C.可行性 D.效率
E.合作伙伴偏好
77.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定采用定性研究方法了解本地區(qū)殘障人士對(duì)康復(fù)服務(wù)的要求。該機(jī)構(gòu)的下列做法中,符合定性研究特點(diǎn)的有( )。
A.排除本機(jī)構(gòu)對(duì)研究對(duì)象的影響
B.通過(guò)了解本地區(qū)殘障人士的困境,預(yù)測(cè)服務(wù)的規(guī)模
C.了解殘障人士及其所處環(huán)境的基本狀況
D.發(fā)現(xiàn)本地區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)需求的特殊性
E運(yùn)用非正式會(huì)談方法收集相關(guān)資料
78.一份問(wèn)卷的封面通信內(nèi)容如下:
親愛(ài)的同學(xué):
您好!
我是××社會(huì)工作服務(wù)中心的工作人員,現(xiàn)在協(xié)助中心進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查,其主要內(nèi)容是了解打工子弟學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,其目的是設(shè)計(jì)一套服務(wù)方案,滿足打工子弟學(xué)校學(xué)生的需求,經(jīng)過(guò)隨機(jī)抽樣,您被選中成為我們的調(diào)查對(duì)象。本調(diào)查采用不計(jì)名方式,我們將對(duì)您的個(gè)人資料進(jìn)行保密。
感謝您花一些時(shí)間回答下述問(wèn)題。
××社會(huì)工作服務(wù)中心
××××年××月
這份封面信包含的內(nèi)容有( )。
A.調(diào)查者的身份 B.調(diào)查內(nèi)容
C.調(diào)查目的 D.問(wèn)卷標(biāo)題
E.調(diào)查對(duì)象選擇方法
79.根據(jù)《殘疾人保障法》,下列機(jī)構(gòu)和單位中,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè)的有( )。
A.國(guó)家機(jī)關(guān) B.社會(huì)團(tuán)體
C.企事業(yè)單位 D.民辦非企業(yè)單位
E.個(gè)體戶
80.關(guān)于老年人獲得家庭賭養(yǎng)與扶養(yǎng)權(quán)利的說(shuō)法,正確的有( )。
A.因老年人婚姻關(guān)系變化,子女可以不履行賺養(yǎng)義務(wù)
B.老年人沒(méi)有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利
C.賺養(yǎng)人不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋
D.老年人自有的住房,贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)
E.賺養(yǎng)人對(duì)患病的老年人應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療費(fèi)用和護(hù)理
2014年社會(huì)工作者考試法規(guī)與政策復(fù)習(xí)重點(diǎn)
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