社會(huì)工作者中級綜合能力歷年真題回顧:社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理

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　　第二章 社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理

　　一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1.社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指(　　)。[2010年真題]

　　A.認(rèn)同服務(wù)對象的價(jià)值觀

　　B.對服務(wù)對象的價(jià)值觀不作評判

　　C.對服務(wù)對象所說的任何話不加質(zhì)疑

　　D.尊重和包容服務(wù)對象

　　【答案】D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對象提供社會(huì)服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會(huì)工作者對服務(wù)對象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會(huì)工作者對社會(huì)大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。2.某醫(yī)院的社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象老秦正在收集安眠藥準(zhǔn)備自殺，因?yàn)槔锨赜X得自己已無藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢財(cái)，希望可以有尊嚴(yán)地離開人世，小徐以前也看到過有關(guān)安樂死的討論，個(gè)人也理解安樂死，此時(shí)小徐首先應(yīng)當(dāng)遵循的是(　　)。【2010年真題】

　　A.自主和自由原則

　　B.隱私和保密原則

　　C.改善生活質(zhì)量原則

　　D.保護(hù)生命原則

　　【答案】D對服務(wù)對象的尊重與包容，在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。本案例中小徐應(yīng)當(dāng)遵循保護(hù)生命原則，勸慰老秦不再有自殺的想法。

　　3.學(xué)校社會(huì)工作者為服務(wù)對象小張?zhí)峁┓?wù)時(shí)了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病，家里的生活成了問題，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是(　　)。[2010年真題]

　　A.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，幫小張度過難關(guān)

　　B.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望減免小張學(xué)費(fèi)

　　C.將情況告訴小張的同學(xué)，爭取他們的理解

　　D.與小張商討，尋找解決問題的辦法

　　【答案】D社會(huì)工作者應(yīng)遵循自我決定和知情同意原則和保密原則，本案例中的小張將父母情況視為個(gè)人隱私，社會(huì)工作者應(yīng)該在給予尊重共同商討的前提下，尋找解決的辦法。

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　　4.小李大學(xué)畢業(yè)后開了一家網(wǎng)店，其父母一致反對并要求他考公務(wù)員，小李為此非常煩惱，前來尋求社會(huì)工作者幫助，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是(　　)。[2010年真題]

　　A.勸說小李接受父母的意見

　　B.支持小李開網(wǎng)店

　　C.促進(jìn)小李與父母溝通

　　D.說服父母支持小李的決定

　　【答案】C由于社會(huì)工作實(shí)踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。作為一種專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持與服務(wù)對象在一起工作，共同分享對問題和需要的看法，一起探討解決問題的策略和方法。同時(shí)，在這些專業(yè)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，社會(huì)工作者要始終堅(jiān)持力圖實(shí)現(xiàn)自我決定的原則，不應(yīng)直接或間接地強(qiáng)迫服務(wù)對象接受任何決定與服務(wù)。

　　5.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀說法正確的是(　　)。[2009年真題]

　　A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人

　　B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)

　　C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對待不同的群體

　　D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)

　　【答案】D在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可從以下幾個(gè)主要方面來實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀：

　　(1)對服務(wù)對象的接納;(2)對服務(wù)對象的尊重與包容;(3)注重個(gè)別化原則;(4)自我決定與知情同意;(5)注重為服務(wù)對象保密的原則。

　　6.社會(huì)工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應(yīng)該(　　)。[2009年真題]

　　A.利用此機(jī)會(huì)接近服務(wù)對象，建立起信任的工作關(guān)系

　　B.終止提供服務(wù)

　　C.征得服務(wù)對象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

　　D.與兒子核實(shí)服務(wù)對象的相關(guān)信息

　　【答案】C在不同環(huán)境、不同情境里，社會(huì)工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能會(huì)涉及的不同人際關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，社會(huì)工作者在如何處理個(gè)人信息以及如何透露信息等環(huán)節(jié)上有時(shí)候會(huì)遇到難以決斷的局面，因此，需要作審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯(cuò)誤和失誤。

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　　7.在對彭老伯開展個(gè)案工作的過程中，社會(huì)工作者很耐心地傾聽老人訴說自己的情況，不評價(jià)其言行和價(jià)值觀。并根據(jù)彭老伯的實(shí)際情況探討解決問題的方案。上述做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的(　　)原則。[2008年真題]

　　A.接納、尊重、自決

　　B.自決、不批判、個(gè)別化

　　C.不批判、尊重、個(gè)別化

　　D.個(gè)別化、尊重、保密

　　【答案】C在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可從以下幾個(gè)主要方面來實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀：

　　(1)對服務(wù)對象的接納;(2)對服務(wù)對象的尊重與包容;(3)注重個(gè)別化原則;(4)自我決定與知情同意;(5)注重為服務(wù)對象保密的原則。

　　8.社會(huì)工作者對“社會(huì)”的倫理責(zé)任是(　　)。[2008年真題]

　　A.提升實(shí)踐能力

　　B.促進(jìn)公眾參與

　　C.推進(jìn)專業(yè)完整

　　D.倡導(dǎo)自我決定

　　【答案】B社會(huì)工作者對全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括：促進(jìn)社會(huì)福利，公眾參與，參與解決公共危機(jī)事件，參加適宜的社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。

　　9.在社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中，關(guān)于保密的說法正確的是(　　)。[2008年真題]

　　A.社會(huì)工作者應(yīng)該對服務(wù)對象的所有信息保守秘密

　　B.在一定時(shí)限后，社會(huì)工作者可以披露服務(wù)對象的某些信息

　　C.為了防止帶給第三方的嚴(yán)重傷害，社會(huì)工作者可以披露服務(wù)對象的某些信息

　　D.如果服務(wù)對象不屬于弱勢群體，社會(huì)工作者可以有選擇地披露其部分信息

　　【答案】C社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時(shí)，社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

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　　二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))

　　1.小組工作中關(guān)于保密原則論述正確的是(　　)。[2009年真題]

　　A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

　　B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

　　D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

　　【答案】ABE在小組工作初期，社會(huì)工作者要與小組組員就保守秘密的問題進(jìn)行討論和協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，并在小組內(nèi)設(shè)定保密標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.黨的十六屆六中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建杜會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》指出，要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理，素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要，建立健全以(　　)為主要二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.小組工作中關(guān)于保密原則論述正確的是(　　)。[2009年真題]

　　A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

　　B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

　　D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

　　【答案】ABE在小組工作初期，社會(huì)工作者要與小組組員就保守秘密的問題進(jìn)行討論和協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，并在小組內(nèi)設(shè)定保密標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.黨的十六屆六中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建杜會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》指出，要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理，素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要，建立健全以(　　)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會(huì)工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平”。[2008年真題]

　　A.評價(jià)

　　B.使用

　　C.交流

　　D.激勵(lì)

　　E.培養(yǎng)

　　【答案】ABDE2006年10月，中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會(huì)工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會(huì)工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平”。

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