2013社工考試《初級工作實務(wù)》模擬試題及答案(三)
2013社會工作者考試《初級社會工作實務(wù)》模擬試題及答案(三)
一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1.娟娟在升人高中后感覺壓力特別大,無法適應高中生活。而她的父母也覺察到她與同齡孩子不同,對如何幫助她感到很迷茫,不知如何處理她在性格、學習和成長方面的困惑。于是,娟娟在老師的介紹下接受了學校社會工作者的協(xié)助。對于學校社會工作者來說,娟娟的父母屬于( )。
A.潛在服務(wù)對象
B.現(xiàn)有服務(wù)對象
C.自愿型服務(wù)對象
D.非自愿型服務(wù)對象
2.“接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務(wù)對象并( )社會工作服務(wù)的過程。
A.協(xié)商
B.熟悉
C.參與
D.接受
3.“我們已經(jīng)對影響問題的因素和問題本身進行了分析,這些問題包括……和……以 及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會工作者對目標設(shè)定中的( )程序所采用的方法。
A.確定服務(wù)對象的需要和問題
B.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標的目的
C.共同選擇適當?shù)哪繕?/P>
D.確定目標并決定目標的先后次序
4.兒童的心理成長,很大程度上取決于其所處的環(huán)境,包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此,對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整,在一定程度上將影NJ1童的心理成長。這說明兒童的心理具有( )。
A.發(fā)展性
B.可塑性
C.探索性
D.模仿性
5.對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整,但已經(jīng)出現(xiàn)壓力,如果不介入外部力
量,則可能導致結(jié)構(gòu)性問題,對兒童成長產(chǎn)生危害,如離婚、分居時的家庭沖突,親子關(guān)系緊張或者過度親密等情況,通過家庭工作、個案工作或小組工作對兒童給予幫助,這屬于( )兒童社會工作的內(nèi)容。
A.保護性
B.補充性
C.替代性
D.支持性
6.社會工作跟進服務(wù)方法中,( )方式簡便易行,雖不能親眼見到服務(wù)對象的情 況,但也能讓他們感受到社會工作者的關(guān)心和支持。
A.電話跟進
B.評估跟進
C.第三者跟進
D.社會支持網(wǎng)絡(luò)跟進
7.社會工作者小王在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機構(gòu)的能力,此時他的正確做法是( )。
A.結(jié)案
B.轉(zhuǎn)介
C.結(jié)束關(guān)系
D.繼續(xù)服務(wù)
8.任何一個兒童的父母或其他對該兒童權(quán)利有責任者,并未提供對其適當或必需的支持、法定教育、醫(yī)療或其他法律認定兒童權(quán)利必要的相關(guān)照顧;或者兒童遭受其父母或其他對該兒童權(quán)利有責任者的遺棄,這種情況屬于( )。
A.兒童疏忽
B.兒童歧視
C.兒童虐待
D.兒童冷遇
9.為了促進青少年與家長之間的溝通,社會工作者小王為社區(qū)內(nèi)青少年的父母開辦了親子輔導小組,讓家長學習親子溝通技巧,同時建立家長問的互助關(guān)系。該小組工作屬于( )青少年服務(wù)。
A.發(fā)展性
B.預防性
C.治療性
D.補救性
10.小黎不久前遭男友拋棄,整日以酒消愁,某日前來向社會工作者小楊求助。在面談中,小黎透露自己付出那么多,可男友說分手就分手,感覺不是滋味,她想報復男友。面對小黎的這種情況,社會工作者小楊應該如何介入?( )
A.通知小黎的男友加以防范
B.制止小黎的行為
C.勸說男方和小黎和好
D.通知警察對小黎采取措施
11.歡歡的父母整天迷戀于賭博,不務(wù)正業(yè),對歡歡的學習和生活不聞不問。歡歡從小由奶奶撫養(yǎng),而奶奶對她又百依百順,這樣的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式導致了歡歡不喜歡學習,經(jīng)常與不良青少年混在一起。面對歡歡這樣的孩子,社會工作者提供服務(wù)應堅持( )的服務(wù)原則。
A.嚴加管教
B.以人為本
C.接納與關(guān)愛青少年
D.注重青少年的個別需求
12.吳麗麗所工作的服務(wù)機構(gòu)主要是為殘疾人提供服務(wù),王奶奶向該機構(gòu)提出了生活救助方面的請求,吳麗麗向王奶奶說明了情況,并且告知王奶奶如何申請最低生活保障服務(wù)。這說明吳麗麗在接案時考慮到( )。
A.決定問題的優(yōu)先次序
B.決定是否需要緊急介入
C.權(quán)衡是否有能力處理問題
D.保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機構(gòu)的工作范圍
13.家庭層面的社會工作服務(wù)是青少年社會工作的重要組成部分。下列哪項不屬于家庭層面問題?( )
A.父母過度保護或關(guān)系疏遠
B.家庭親子互動不合理
C.家庭父母矛盾
D.家庭關(guān)系邊界不清
14.在北京奧運會期間,社會工作者陳瑜發(fā)動社區(qū)青少年成立了奧運志愿者小組,開展了一系列奧運知識和奧運禮儀的宣傳活動,既鍛煉了青少年的團隊意識與協(xié)作能力,又提升了青少年的社會責任感,受到社區(qū)居民的廣泛好評。這屬于( )。
A.社會工作行政
B.青少年小組工作
C.青少年教育工作
D.青少年社區(qū)工作
15.預防性青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù),對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項社會工作服務(wù)中,屬于預防性青少年社會工作內(nèi)容的是( )。
A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導服務(wù),以拓展青少年的就業(yè)能力
B.倡導有效的青少年服務(wù),促進青少年政策的發(fā)展
C.提供安全保護、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)
D.設(shè)計并舉辦各種活動,幫助青少年建立正確的人生目標
16.佳倩輟學后跟媽媽關(guān)系總是不好,又覺得周圍人都在嘲笑她,誰都看不起她,整天抑郁不振。社會工作者了解到這個情況后,決定對她進行專業(yè)服務(wù)。服務(wù)該案例對社會工作者比較適宜的工作方法是( )。
A.問卷
B.調(diào)查
C.面談
D.測試
17.胡大爺今年76歲了,由于上了年紀,在生活上不能完全自理,一直由小女兒照顧。 去年老伴的突然離世對他的打擊很大,現(xiàn)在整日都不愿與人溝通,而且經(jīng)常對女兒說“我老了,沒用了,不如隨你媽去好了”之類的話。女兒發(fā)現(xiàn)胡大爺?shù)那闆r日趨嚴重,于是向老年社會工作者小許求助。經(jīng)過觀察和評估,小許認為胡大爺?shù)那闆r具有抑郁癥的特點,并有輕微自殺的傾向,必須及時介入。在該案例中,小許的工作屬于老年社會工作中的( )服務(wù)。
A.心理健康
B.處理精神問題
C.建立社會支持網(wǎng)絡(luò)
D.處理認知號情緒問題
18.一對老年夫婦住在偏遠山村,兒女們生活在大城市。由于交通不便,盡管兒女們偶爾會寄錢給兩位老人,但是很少回去看望他們,老人生病時即使有錢也無人照料。在老年社會工作中,這屬于( )行為。
A.虐待老人
B.情感虐待
C.子女不孝
D.他人疏于照顧
19.高奶奶的老伴五年前去世,由于行動不便無人照顧,她只能搬來與兒子同住。但是這五年來,兒子和媳婦總把高奶奶鎖在屋里,不允許她出門半步。在老年社會工作中,高奶奶兒子和媳婦的這種行為屬于( )。
A.虐待老人行為
B.疏于照顧老人行為
C.歧視老人行為
D.忽視老人行為
20.老年社會工作者陳小莉為老年癡呆的服務(wù)對象提供服務(wù)已經(jīng)將近8年,長時間反復的這種工作,讓她感到透支了精力和情感,覺得自己的工作沒有價值。面對這種情況,陳小莉應注意的問題是( )。
A.移情現(xiàn)象
B.反移情現(xiàn)象
C.價值觀問題
D.自我意識與督導
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21.李婷多年受丈夫虐待,為了給孩子一個完整的家,她選擇沉默,寧可自己受苦也不愿意離婚,這體現(xiàn)了( )為本的原則。
A.家庭
B.穩(wěn)定
C.孩子
D.婦女
22.婦女社會工作的服務(wù)對象不僅是弱勢的婦女群體,而且還包括一般的和優(yōu)勢的婦女群體。這說明婦女社會工作具有( )的特點。
A.關(guān)注婦女的豐富性
B.關(guān)注婦女的多樣性
C.關(guān)注婦女的廣泛性
D.關(guān)注婦女的層次性
23.小馮是一名婦女社會工作者,在工作中她經(jīng)常把類似處境的婦女組織起來,建立支持小組,那么她應該注意的問題不包括( )。
A.建立小組要兼顧婦女的兩種需求
B.社會工作者和婦女的平等關(guān)系
C.小組活動的時間根據(jù)婦女的情況而定
D.小組活動的場地根據(jù)社會工作者的情況而定
24.婦女社會工作是為婦女在自我成長過程中,在參與政治、經(jīng)濟、社會、文化和家庭生活過程中遇到的群體或個體問題而開展的服務(wù)工作。下列不屬于婦女社會工作目標的是( )。
A.將性別意識納入決策主流
B.以女權(quán)主義指導婦女發(fā)展
C.建立健全維護婦女權(quán)益的法律體系
D.解決婦女遇到的現(xiàn)實問題
25.社會工作者申紅的服務(wù)對象范英兩年前因工致殘,但是企業(yè)卻一直拖欠對她的合理補償和安置。申紅準備幫助她通過法律途徑獲得補償,這屬于殘疾人康復中的( )。
A.社會康復
B.職業(yè)康復
C.教育康復
D.權(quán)益維護
26.12歲的李楠在一次參加同學的生日聚會時,由于玩得太高興而整夜未歸,因此受到父母的責備,他與父母大吵一架后離家出走到某省會城市。由于身上沒有錢,他在地鐵站、火車站露宿了近兩個月,在此期間結(jié)識了社會上的一些不良少年,后來社會工作者張?zhí)m發(fā)現(xiàn)了他,并將他送回了家。在社會救助社會工作中,李楠屬于( )類型的服務(wù)對象。
A.流浪兒童
B.受虐兒童
C.問題兒童
D.心理失常兒童
27.在社會救助社會工作中,要注重人的發(fā)展,包括居民公民意識的提升、參與意識的培養(yǎng)、解決貧困問題能力的提高等。這體現(xiàn)了社會救助社會工作采用社區(qū)工作方法時要遵循( )原則。
A.注重救助對象個人的發(fā)展
B.注重救助對象的參與和互助
C.注重改善社區(qū)居民的素質(zhì)
D.注重社區(qū)居民的能力建設(shè)
28.任大媽有一兒一女,老伴去世有5年了,最近她想與小區(qū)里的陳大伯結(jié)婚,但是遭到了兒女們的反對,并引起了家庭矛盾。手足無措的任大媽找到了社會工作者小馬。小馬在與任大媽的第一次約見會談中,他需要做的是( )。
A.評估任大媽一家家庭的障礙,建立初步工作計劃
B.評估任大媽一家家庭成員的需要,建立初步工作計劃
C.評估任大媽一家家庭成員的需要,建立信任合作關(guān)系
D.評估任大媽一家家庭的問題,建立初步工作計劃
29.婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的( )。
A.改善親子關(guān)系的服務(wù)
B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)
C.家庭的救助與幫扶
D.改善家庭成員關(guān)系的服務(wù)
30.社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段是( )。
A.接觸階段
B.開始階段
C.介入階段
D.評估階段
31.小強數(shù)月前因與人發(fā)生沖突,造成對方重傷致殘而被拘押和起訴,成為社會工作者大剛的服務(wù)對象。在小強案件的審理過程中,作為社會工作者的職責之一,大剛應向法庭提交犯罪嫌疑人的( )。
A.法庭審判方案
B.個案會談筆錄
C.背景調(diào)查報告
D.犯罪事實記錄
32.林浩的父母在他很小的時候因車禍雙雙去世,他一直與奶奶一起生活,今年,林浩從某職業(yè)學校汽修專業(yè)畢業(yè)。林浩一直很重義氣,對自己的朋友,不管他們有什么困難都竭力相幫。由于交友不慎,他接觸了社會上的一些不良青年,開始吸毒、盜竊、搶劫,今年年初,林浩因犯搶劫罪被判有期徒刑3年,緩刑3年。社會工作者多次對林浩面談輔導,逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系。經(jīng)過反復討論和協(xié)商,社會工作者與他共同制訂了個案管理服務(wù)計劃。在社會工作者的監(jiān)督、管理和幫教下,林浩的生活方式有了較大改變,還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。本案例中,社會工作者提供個案所采用的方法主要是( )。
A.有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃
B.協(xié)調(diào)多部門、多機構(gòu)提供整合性的服務(wù)
C.發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決
D.發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓
33.( )下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務(wù)對象的問題。
A.認知理論
B.標簽理論
C.優(yōu)勢視角
D.行為主義理論
34.很多負責退伍軍人安置工作的人員反映,最近幾年隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,事業(yè)單位的工作崗位日趨飽和,而很多國有企業(yè)也因經(jīng)營不善紛紛倒閉,這也導致了退伍軍人安置渠道日趨減少。面對這樣的實際情況,負責安置的人員可以通過哪些方法增加退伍軍人的安置渠道?( )
A.向上級單位多爭取一些指標
B.開發(fā)非公有經(jīng)濟安置渠道
C.盡量先安排在街道辦事處工作
D.幫無法安置的退伍軍人申請低保
35.光榮院社會工作服務(wù)對象的問題不包括( )。
A.老化問題
B.社會隔離
C.社會地位下降
D.家庭婚姻障礙
36.( )的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康,保障老年生活各項必需的福利服務(wù),使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。
A.教養(yǎng)院社會工作
B.養(yǎng)老院社會工作
C.光榮院社會工作
D.感化院社會工作
37.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中的( )里,社會工作者的角色類似調(diào)動積極性的教練。
A.現(xiàn)實辨識小組
B.動機激發(fā)小組
C.社交與娛樂小組
D.支持小組
38.小肖于2000年入伍,2003年在一次軍用物資運輸?shù)耐局校蛴霰┯?,在遮蓋車頂保護物資時遭遇高壓電致殘,被鑒定為二級殘疾。小肖一想到后半生不得不在輪椅上孤獨度過,頓覺萬念俱灰,拒絕康復治療,開始絕食輕生,后雖經(jīng)工作人員三番五次做工作,但情緒依舊極度低落。社會工作者要改變小肖的這種狀態(tài),最有效的方法是( )。
A.危機干預方法
B.建立支持小組
C.精神問題的解決方法
D.認知和情緒問題的處理方法
39.出于種種原因,部分復員退伍軍人不愿意向他人講述自己所承受的壓力,擔心自己這樣做會造成不利影響。此時社會工作者應該采取( )介入方法。
A.小組工作
B.個案工作
C.家庭工作
D.社區(qū)工作
40.基本生活救助是社會救助的核心內(nèi)容。下列社會工作服務(wù)中,不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是( )。
A.協(xié)助申請最低生活保障金
B.挖掘就業(yè)資源,提供就業(yè)機會
C.參與社會救助政策的制定、實施與評估
D.協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險
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41.社會救助通過發(fā)放救助款物,及時解決貧困群眾的生存困難,使他們脫離困境,同時還要設(shè)法逐漸增強他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有( )特點。
A.救助類型的多樣性
B.工作過程的持續(xù)性
C.工作模式的融合性
D.工作方法的政策性
42.對一些因特殊原因,如暴力、歧視等造成的流浪兒童,救助機構(gòu)和社會工作者要堅持( ),切實為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。
A.安置服務(wù)
B.救助服務(wù)
C.跟蹤服務(wù)
D.外展服務(wù)
43.小張是初中三年級的學生,在最近一次期中考試中成績下降非常嚴重。下列關(guān)于造
成小張考試成績嚴重下滑的可能原因分析,不恰當?shù)氖? )。
A.學校學習環(huán)境所導致
B.家庭的學習環(huán)境和父母的管教方式
C.國家政策的改變
D.社區(qū)環(huán)境和社交網(wǎng)絡(luò)影響
44.在社會救助社會工作中,考慮工作方法、制訂工作方案是( )階段的工作內(nèi)容。
A.接案
B.預估
C.規(guī)劃
D.評估
45.在社區(qū)社會救助工作的主要模式中,( )強調(diào)解決社區(qū)內(nèi)部的實質(zhì)性問題,比如下崗失業(yè)人員再就業(yè)、住房、精神健康、停車難等問題。
A.地區(qū)發(fā)展模式
B.社會策劃模式
C.社會行動模式
D.社區(qū)照顧模式
46.某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,有大量外來人口租住在社區(qū)內(nèi)。一段時期以來,社區(qū)內(nèi)居民財物被盜事件不斷發(fā)生,社區(qū)治安成為居民反映強烈的問題,有些當?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在此居住,社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內(nèi)。為此,社會工作者小何深入到社區(qū)居民中,通過社區(qū)居委會召開居民大會,經(jīng)大家討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊。此案例中,社會工作者所做的工作達到的效果是( )。
A.促進社區(qū)居民團結(jié)互助,加強社區(qū)治安防范
B.通過調(diào)解社區(qū)居民糾紛,促進鄰里和睦
C.通過矯正社區(qū)居民錯誤想法,防止違法犯罪行為
D.借助制定規(guī)章制度,維護社區(qū)秩序
47.老周為了讓兩個孩子能接受更好的教育,將他們從農(nóng)村轉(zhuǎn)到了省會城市讀書。為了多掙錢供孩子上學,老周每天起早貪黑,做臨時建筑工、擺地攤賣菜,非常辛苦。但是,其中一個孩子卻不能體諒父親的艱辛,在學校與同學打架,上課與老師頂嘴,傷透了老周的心。對此老周備感無奈,于是求助于社會工作者何磊。針對老周家的情況,為了改變孩子的行為,何磊應開展( )服務(wù)。
A.家庭支持
B.家庭情緒管理
C.家庭心理輔導
D.家庭行為學習
48.某地區(qū)發(fā)生特大地震,當?shù)厣鐣ぷ髡呤紫葢龅氖? )。
A.解決災民住宿問題
B.解決災民吃飯問題
C.解決災民醫(yī)療問題
D.協(xié)助政府組織災民轉(zhuǎn)移
49.學校社會工作者張玉在對存在違紀違法行為的學生開展工作時,通過家訪了解家長的管教方式、親子關(guān)系及家庭狀況,利用家長會宣傳親子教育方案,促使家長改善家庭環(huán)境、改變教育理念、提高教育技巧,幫助家長識別并改變孩子的問題行為。張玉所使用的方法是采用( )方法的具體體現(xiàn)。
A.關(guān)注家庭凝聚力量
B.開發(fā)社會資源,爭取社會支持
C.深入開展個案工作
D.建立團體,形成正向影響
50.在學校社會工作中,社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時,從小組工作與學校其他工作的關(guān)系來看,應該注意的事項不包括( )。
A.學生為主,教師輔助
B.強調(diào)心靈分享,淡化比賽競爭
C.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別
D.教師為主,學生為輔
51.處于青春期的小亮最近學習遇到困難,常常不能控制自己的暴躁情緒,不是摔東西就是與父母吵架,有時甚至離家出走,整天泡在網(wǎng)吧。社會工作者與小亮面談后,共同確定了幫助小亮的工作目標,即學習情緒管理方法并改善學習狀況。社會工作者對小亮進行情緒管理輔導的起點是( )。
A.學會認識和辨別情緒
B.規(guī)避情緒暴躁的負面影響
C.學習正確控制情緒的方法
D.防止情緒暴躁造成的后果
52.社區(qū)社會工作者小劉最近對某社區(qū)進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),該社區(qū)一些居民的文化程度比較低,只有初中文化水平,有的甚至沒有接受過正規(guī)教育。為提高這些居民的文化水平,小劉與社區(qū)中的中學聯(lián)系,利用周末時間為這些居民講解高中相關(guān)課程。小劉提供的這種教育屬于( )。
A.發(fā)展式教育
B.授課式教育
C.控制式教育
D.補償式教育
53.社區(qū)社會工作者小葉正在做一項關(guān)于單親家庭青少年的策劃方案。她積極向街道及相關(guān)部門申請資金補助,招募一些大學生志愿者來協(xié)助活動的開展,布置和調(diào)試活動場地的音響設(shè)備等。同時為擴大影響,她還在社區(qū)中積極進行活動宣傳。小葉目前開展的工作屬于社區(qū)服務(wù)策劃執(zhí)行的( )。
A.籌備階段
B.服務(wù)階段
C.評估階段
D.預算執(zhí)行階段
54.某社區(qū)社會工作者在暑假期間籌劃開展了“陽光假日”活動,組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會實踐快樂成長”“快樂夏令營”等一系列豐富多彩的活動,有八名孩子在爭當“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)陽光之星”。從社區(qū)教育的角度看,上述活動屬于( )。
A.家庭生活教育
B.公民教育
C.控制式教育
D.補償式教育
55.社區(qū)教育活動都是以( )為核心展開的。
A.社會工作者
B.社區(qū)居民
C.工作
D.學習
56.舟曲發(fā)生特大泥石流災害后,某社會工作服務(wù)隊在災區(qū)的臨時板房社區(qū)開展救助服務(wù)。根據(jù)居民的需要和特點,組織居民開展“心連心,渡難關(guān)”等一系列社區(qū)活動,使災后新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了很大的改善。在此過程中,社會工作者采取的救助措施屬于( )。
A.調(diào)動有力資源
B.建立鄰里支持網(wǎng)絡(luò)
C.整合災區(qū)單位的資源
D.注意發(fā)揮社會組織的力量
57.社會工作者汪浩在社區(qū)開展社會救助社會工作時,鼓勵救助對象參與社區(qū)活動,為社區(qū)的發(fā)展獻計獻策,并從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干來關(guān)心和幫助其他救助對象。汪浩的這種做法所產(chǎn)生的作用是( )。
A.充分調(diào)動了社區(qū)資源
B.全面改善社區(qū)的環(huán)境
C.提高社區(qū)居民的參與積極性
D.促進救助對象的能力建設(shè)
58.樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員,主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè),社會工作者設(shè)計了小組活動,將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起,幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于( )?!?010年真題】
A.居民參與的增強
B.社區(qū)管理的改進
C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立
D.生活環(huán)境的改善
59.某市電視臺曾做過一期報道:在該市火車站、汽車站有很多未成年兒童在乞討,他們的年齡不足10歲,平均每天的固定乞討兒童有10人左右,分布在各個候車大廳。這些孩子將乞討得來的錢全部交到幾名年齡在40歲左右的婦女手中,一日三次。針對上述情況,社會工作者要幫助這些乞討兒童,應該采取的措施中不包括下列中的( )。
A.將乞討兒童直接送往流浪兒童救助中心
B.主動接觸流浪乞討兒童,建立良好的專業(yè)關(guān)系,取得他們的信任
C.與公安機關(guān)聯(lián)系,提供信息,將操控流浪乞討兒童的團伙一網(wǎng)打盡
D.對這些流浪乞討兒童運用專業(yè)的方法促使其改變偏差思想和行為,與主流社會價值一致
60.9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥,嚴重時需要呼吸機幫助其呼吸,目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護室,在一段時間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護人員反映,小芹以為父母不要她了,不配合治療。于是,小芹父母向社會工作者求助。下列做法中,對小芹來說最合適的是( )。
A.購買禮物送給她
B.轉(zhuǎn)達父母對她的問候
C.請父母寫信給她
D.請父母參加,支持小芹
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二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選。本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61.下列各項屬于優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象特點的有( )。
A.覆蓋范圍廣
B.軍隊情結(jié)深
C.問題壓力大
D.需要層次多
E.身份具有特殊性
62.玲玲今年12歲,三年前隨父母來到城里,父母忙于打工維持生計,基本上無暇照料玲玲及其妹妹的生活與學習。某日,玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課,受到鄰居的性侵害和威脅,玲玲變得驚恐不安,不肯出門,母親發(fā)現(xiàn)后向社會工作者求助。針對玲玲的情況,社會工作者進行輔導的主題應包括( )。
A.了解受害經(jīng)歷,安撫穩(wěn)定情緒
B.協(xié)助進行身體檢查、取證與治療
C.聯(lián)系相關(guān)部門,協(xié)同保護服務(wù)對象
D.制裁施暴者,教育群眾
E.定期進行心理輔導,建立社會支持系統(tǒng)
63.下列各項屬于微觀層面的兒童社會工作的有( )。
A.建立棄嬰棄兒救助小組
B.創(chuàng)立貧困兒童救助專項基金
C.社區(qū)開辦嬰幼兒營養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄
D.某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款
E.在全市范圍內(nèi)宣傳外市兒童社會工作先進經(jīng)驗
64.在四川地震災區(qū)某安置板房社區(qū)中,社會工作者動員當?shù)厍嗌倌觊_展了“用我們的雙手創(chuàng)造家鄉(xiāng)美好明天”的系列活動。大家從重建家園的布局、公共設(shè)施、孤兒照顧、因災致貧家庭救助等各個方面提出了實用有效的建議,并提交給當?shù)卣?,獲得了政府的贊賞,青少年的積極性更高了。在社會工作者的組織下,還成立了青少年志愿者小組,與援建單位一起重建家鄉(xiāng)。上述過程中,體現(xiàn)了社區(qū)工作( )等方面的特點。
A.介入的層面比較廣泛
B.社會資源的整合
C.成員之間互相鼓勵、共同成長
D.社區(qū)社會發(fā)展
E.強調(diào)參與
65.老年社會工作的目的之一是消除社會對老年人的歧視。以下表述中,不正確的老年觀有( )。
A.隨著年齡的增長老年人的生理器官在老化
B.隨著年齡的增長老年人的思維能力在下降
C.隨著年齡的增長老年人的角色在變化
D.隨著年齡的增長老年人的工作能力在喪失
E.隨著年齡的增長老年人的經(jīng)驗在增加
66.楊凱去年畢業(yè)于國內(nèi)某名牌大學,后參加國家錄用公務(wù)員考試考進了某稅務(wù)機關(guān),工作非常順利,待遇也不錯。但是不幸的是,某日楊凱在上班途中發(fā)生了交通事故,雙腿被截肢。面對這一切,楊凱深受打擊,父母也無法接受突如其來的災難,整個家庭陷入了悲痛之中。社會工作者李翔了解到該情況后,決定介入為這個家庭提供服務(wù)。李翔可以提供的服務(wù)有( )。
A.與家庭成員進行溝通,維護家庭關(guān)系
B.對這個家庭進行心理輔導,使服務(wù)對象接受現(xiàn)實
C.幫助案主擇偶,組建新家庭,成立新關(guān)系
D.在日常生活中幫助楊凱走出陰影,適應殘疾狀態(tài)下的生活
E.整合康復治療師、親戚、鄰居、社區(qū)等多方資源
67.社會工作者為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)的內(nèi)容主要包括( )。
A.公民教育
B.健康教育
C.心理、情緒輔導
D.職業(yè)技能培訓
E.人際交往意識與能力提升
68.菲菲和她媽媽的關(guān)系非常差,最近她想改善這種關(guān)系,前來向社會工作者尋求幫助,那么社會工作者在制訂服務(wù)計劃時,有關(guān)服務(wù)目標的表述正確的有( )。
A.建立良好的親子關(guān)系
B.加強溝通與交流
C.每天至少交談1小時
D.每個月至少外出游玩一次
E.每半個月參加一次“親子教育”小組活動
69.軍休社會工作中,接收安置后的工作主要有( )。
A.訓練、組織、督導志愿者
B.協(xié)助軍休干部了解移交地方后的相關(guān)政策
C.培訓工作人員,促進專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高
D.協(xié)助有關(guān)部門落實軍休干部的政治待遇和生活待遇,實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”
E.協(xié)助推進軍休社區(qū)建設(shè),整合社區(qū)資源,推進服務(wù)管理社會化,便捷軍休干部 居家生活
70.硅谷社區(qū)是一個老舊社區(qū)。這個社區(qū)的特點是“三多”,即老人多、貧困家庭多、下崗失業(yè)居民多。社會工作者方瑜在這個社區(qū)開展工作,認識了前來申請低保的居民老范,方瑜經(jīng)過了解和分析,認為老范符合申請條件,于是幫助老范一家成功申請到低保。同時針對老范目前沒有工作的情況,和他一起分析自身條件和面臨的就業(yè)壓力,讓其降低就業(yè)要求。通過努力,最終幫助老范找到了一份看守單位大門的工作,使其家庭經(jīng)濟狀況有了一定好轉(zhuǎn)。方瑜以老范為例,聯(lián)系了和老范情況類似的家庭困難戶定期舉行小組活動,大家商量如何就業(yè)以及改變自己和家庭的生活狀況。此外,方瑜還在社區(qū)的宣傳欄里發(fā)布關(guān)于社區(qū)的就業(yè)信息和政策,鼓勵居民積極關(guān)注社區(qū)活動。方瑜和街道辦事處積極溝通,與鄰近的一家物業(yè)公司協(xié)商,在社區(qū)的一塊空地上劃定了I臨時停車場,讓這些下崗職工成為停車管理員。在這個案例中,社會工作者方瑜運用了社會工作的( )方法。
A.個案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.家庭工作
E.外展服務(wù)
71.在符合法律規(guī)定的社區(qū)矯正的適用范圍的情況下,社區(qū)矯正的重點對象包括( )。
A.過失犯
B.老病殘犯
C.罪行較重的婦女犯
D.罪行較輕的初犯
E.罪行輕微的未成年犯
72.小沈是一名負責優(yōu)撫安置工作的社會工作者,機構(gòu)要求他前去移交一名軍休干部,那么他的工作應包括( )。
A.審定安置計劃
B.落實住房建構(gòu)經(jīng)費
C.負責住房保障
D.辦理移交手續(xù)
E.安置家屬
73.在某社區(qū),社會工作者小張積極吸引社區(qū)居民參與社區(qū)活動,但是效果不明顯。他通過走訪和深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)居民中有這樣幾種傾向,有的人覺得自己參與了也沒什么用,有的人說家里人不支持,還有的人說參與社區(qū)活動要占很多時間,還要自己掏錢,同時也不了解社區(qū)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和關(guān)系等。小張對這些傾向逐一分析,提出了推動居民參與的各項策略。以下各項中合理的有( )。
A.展開宣傳,鼓勵居民與家庭成員一同參與
B.提供充足的資金支持和補助,增強居民的參與動機
C.采用個別培訓和小組培訓,幫助居民了解社區(qū)知識
D.從與居民利益緊密關(guān)聯(lián)的事情人手,提高居民的參與意愿
E.定期召開居民大會和座談會,吸引居民對社區(qū)問題的關(guān)注
74.針對社區(qū)困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時,社會工作者需要考慮的基本工作原則有( )。
A.共性原則
B.接納原則
C.鼓勵合作原則
D.參與解決問題原則
E.適時評估原則
75.下列各項屬于災害社會救助主要內(nèi)容的有( )。
A.災害緊急救援
B.災害防范措施
C.災后社區(qū)重建
D.災害應急機制
E.減災行動
76.在我國,依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點和目標的不同,可以將其分為( )。
A.改善親子關(guān)系的服務(wù)
B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)
C.改善婆媳關(guān)系的服務(wù)
D.家庭救助與幫扶
E.改善鄰里關(guān)系的服務(wù)
77.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容,是一種具有預防和發(fā)展功能的社會教育,家庭生活教育的主要目標是提升家庭生活質(zhì)量,加強家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作,主要包括( )。
A.調(diào)解婚姻矛盾
B.冢庭發(fā)展規(guī)劃
C.家庭生活管理
D.化解婆媳沖突
E.親子關(guān)系輔導
78.學校社會工作者面對處于心理困境的學生開展服務(wù)時,可以采用的方法有( )。
A.個案工作
B.學校宣傳
C.小組輔導
D.社會工作與學校教育相結(jié)合
E.整合資源
79.李霞今年只有23歲,在最近一次單位例行體檢中被查出HIV呈陽性。醫(yī)生說她屬于早期感染確診者,還有20年左右的生命期,但是隨著將來醫(yī)療手段和技術(shù)的發(fā)展,病情有得到控制的可能,勸她配合醫(yī)生的要求進行治療,樂觀地生活下去。李霞對醫(yī)生的話將信將疑,在工作和生活中情緒都非常低落。與醫(yī)護人員和家屬會談后,醫(yī)務(wù)社會工作者小高決定將李霞作為復雜病例進行個案處理。則小高進行個案處理的工作程序包括( )。
A.協(xié)調(diào)各科的醫(yī)療人員,為李霞提供治療
B.登記李霞住院后的一些基本信息
C.通過與李霞家屬會談,收集家屬對HIV呈陽性疾病的認識和態(tài)度等資料
D.鼓勵李霞參加醫(yī)院的AIDS患者組織的病友互助小組
E.完成李霞個案的記錄資料,包括主要問題、處置計劃及初步評估
80.對于長期慢性病患者的家庭醫(yī)療,醫(yī)務(wù)社會工作者可以采取的正確做法是( )。
A.制訂出院計劃
B.擬訂服務(wù)的具體計劃
C .拓展有效的轉(zhuǎn)介程序
D.給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持
E.評估長期慢性病患者及其家庭的需求
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一、單項選擇題
1.【答案】A 那些主動求助和轉(zhuǎn)介及外展而來的,并已經(jīng)使用社會工作者所提供的資源或正在接受社會工作者協(xié)助的服務(wù)對象,被稱為現(xiàn)有服務(wù)對象;那些尚未使用或接受社會工作者協(xié)助和社會工作資源幫助,但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象,即是潛在服務(wù)對象。本題中娟娟在老師的介紹下接受社會工作者的協(xié)助,她是社會工作者的實際服務(wù)對象。娟娟的父母因為對教育孩子感到非常困惑,不知如何處理孩子在性格、學習和成長方面的困惑,同樣也需要協(xié)助,因此,父母就是潛在服務(wù)對象。在接案階段,社會工作者的任務(wù)是不僅要為現(xiàn)有服務(wù)對象工作,即直接幫助這個學生,同時還要聯(lián)系潛在服務(wù)對象,使其了解接受社會工作服務(wù)對他們的意義,使?jié)撛诜?wù)對象成為現(xiàn)有服務(wù)對象。C項自愿型服務(wù)對象是指那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的,以及由他人介紹而接觸社會工作服務(wù)機構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人。D項非自愿型服務(wù)對象是指那些由政府、法院或其他部門或個人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會工作服務(wù)機構(gòu),以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。由此可知,正確答案為A。
2.【答案】D “接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會工作服務(wù)的過程。它是社會工作者與潛在服務(wù)對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。
3.【答案】A 在制訂計劃階段,社會工作者要與服務(wù)對象再次確認雙方對問題和需要的理解與認識,以便所制定的目標是服務(wù)對象所認可并已準備好與社會工作者一起努力積極解決的問題。所以,這一步的工作是一個不斷深化問題以使計劃有的放矢,并增加服務(wù)對象行動決心的過程。其方法是:社會工作者可以通過征詢服務(wù)對象對問題的認識和理解來確認問題,如“我們已經(jīng)對影響問題的因素和問題本身進行了分析,這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?’’等,所以正確答案為A。
4.【答案】B 基于生理的發(fā)育,兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展,但與成年期相比,兒童在心理上還存在強烈的初期特征,表現(xiàn)為:(1)發(fā)展性。兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期,人格基本成形,認識和社會化還處于雛形。(2)依戀性。兒童對其撫養(yǎng)者的依戀,不僅基于情感上的需要,同時也是生存需要的自然反應。(3)可塑性。兒童的心理成長,很大程度上取決于其所處的環(huán)境,包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整,將在一定程度上影響兒童的心理成長。故正確答案為B。
5.【答案】D 支持性服務(wù)是指,通過提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能,強化照料者的能力,以促進兒童的發(fā)展。此種服務(wù)對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整,但已經(jīng)出現(xiàn)壓力,如果不介入外部力量,則可能導致結(jié)構(gòu)性問題,并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害,如離婚、分居時的家庭沖突,親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況,通過家庭工作或者以個案及小組方法予以支持。支持性服務(wù)的重點是充分運用環(huán)境自身的力量,通過環(huán)境培育的方法來促進兒重發(fā)展。故選D。
6.【答案】A 在結(jié)案后一段時間內(nèi)社會工作者可以用電話與服務(wù)對象繼續(xù)聯(lián)絡(luò),了解結(jié)案后服務(wù)對象的情況。電話跟進方式簡便易行,雖不能親眼見到服務(wù)對象的情況,但也能讓他們感受到社會工作者的關(guān)心和支持。
7.【答案】A 當社會工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機構(gòu)的能力時就要結(jié)案。這屬于存在不能實現(xiàn)目標的客觀和實際原因的結(jié)案。
8.【答案】A 兒童疏忽是指任何一個兒童的父母或其他對該兒童權(quán)利有責任者,并未提供對其適當或必需的支持、法定教育、醫(yī)療或其他法律認定兒童權(quán)利必要的相關(guān)照顧;或者兒童遭受其父母或其他對該兒童權(quán)利有責任者的遺棄。
9.【答案】B 預防性的青少年社會工作主要包括以下內(nèi)容:(1)改善青少年家庭生活環(huán)境,為青少年家庭提供服務(wù),提供青少年父母親職教育機會,以增進父母教導青少年的技巧。(2)改善青少年學校生活環(huán)境,加強學校對不適應學業(yè)之學生的學業(yè)輔導、技藝訓練、發(fā)展補充性課程及相應活動。(3)改善青少年社區(qū)生活環(huán)境,加強社區(qū)各組織在青少年社會工作中的合作,整合各類社區(qū)資源,為青少年發(fā)展提供良好的社會支持。(4)探索建立學校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務(wù)模式。(5)倡導有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。由此可見,題目所述小組工作屬于預防性的青少年社會工作。
10.【答案】B 當社會工作者了解到服務(wù)對象的行為將會對他人造成危害時應突破保密原則,及時制止危害行為的發(fā)生。因此小楊應該立即制止小黎報復其前男友的行為。
11.【答案】C 青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的這些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。面對本題案例中歡歡這樣的青少年,社會工作者要堅持接納與關(guān)愛青少年的服務(wù)原則。
12.【答案】D 社會工作者要保證滿足服務(wù)對象需要,不因機構(gòu)和社會工作者的原因阻礙和延遲服務(wù)對象需要的滿足,致使問題延續(xù)或者惡化。例如,在現(xiàn)時情況下,一個非營利機構(gòu)是不能為服務(wù)對象提供最低生活保障服務(wù)的,對于那些希望通過機構(gòu)獲取生活救助的服務(wù)對象,社會工作者要向他們說明情況。
13.【答案】C 社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系,而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中,家庭的影響力無疑是最大的。令人擔憂的是,不少青少年的家庭存在結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關(guān)系,或者邊界不清,父母過度保護;或者家庭關(guān)系疏離,父母不聞不問;或者家庭結(jié)構(gòu)不完整。因此,家庭層面的社會工作服務(wù),是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知,家庭父母矛盾不屬于家庭層面問題。
14.【答案】D 社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)居民參與集體行動,去厘定社區(qū)需要,合力解決社區(qū)問題,改善生活環(huán)境及素質(zhì);在參與過程中,讓居民建立對社區(qū)的歸屬感,培養(yǎng)自助、互助及自決的精神;加強居民的社會參與及影響決策的能力和意識,發(fā)揮居民的潛能,培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能,以構(gòu)建更公平、公正、民主及和諧的社會。由此可知,陳瑜發(fā)動組織的奧運志愿者小組屬于青少年社區(qū)工作。
15.【答案】B AD兩項屬于發(fā)展性的青少年社會工作;C項屬于治療性的青少年社會工作。
16.【答案】C 面談可以讓社會工作者及時有效地了解案主的具體情況,從而為服務(wù)計劃的制訂提供有效材料。因此,在題干所述的案例中,社會工作者要及時有效地了解佳倩的情況就應采用面談的方法。
17.【答案】D 抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認知和情緒問題。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。癡呆癥影響老年人的認知和智力功能。譫妄類億癡呆癥,但它發(fā)病突然,并且有生理方面的原因,這些生理方面的問題往往都可以逆轉(zhuǎn)。焦慮癥的典型特點是過度憂慮,有非理性的恐懼,并抱怨軀體不適,但一般來說老年人可能只具有焦慮行為,而并非所有的都發(fā)展為焦慮癥。這些都是在老年社會工作中,需要社會工作者處理的老年人的認知與情緒問題。故答案為D。
18.【答案】D 在老年社會工作中,他人疏于照顧的行為表現(xiàn)是:主動或被動地未滿足老人身心健康的需要,包括未能充分滿足老人在飲食、居所、穿衣、醫(yī)療照顧和身體保護等方面的需要。
19.【答案】A 虐待老人指的是惡意對待老人,在身體、情感或心理及經(jīng)濟方面對老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動地也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧,導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。
20.【答案】D 長期做有些服務(wù)對象的工作,比如患老年癡呆癥的當事人的工作,司能會讓人感到透支了精力和情感,覺得自己的工作沒有價值。即使是自我調(diào)節(jié)得很好的、經(jīng)驗豐富的社會工作者也難免會有這樣的問題。社會工作者應當敏銳體察自己的情緒狀態(tài),及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆,并采取減壓措施,可以通過找同事和其他專業(yè)人員咨詢和督導來緩解工作上的壓力。因此要注意自我意識與督導問題。
21.【答案】A 如果在父權(quán)主義的家庭觀下理解“家庭為本”的原則,則會犧牲婦女的利益而換取家庭的整體利益。如深受婚姻暴力傷害的婦女,常常帶著犧牲自己以維護家庭的穩(wěn)定以及成全孩子的想法而決定不離開受暴的家庭。
22.【答案】B 婦女社會工作的主要特點有:(1)關(guān)注婦女的多樣性。(2)關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗。(3)理解和接納婦女的現(xiàn)實處境。(4)“個人的即政治的”。(5)注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉。故本題所述說明了婦女社會工作具有“關(guān)注婦女的多樣性”的特點。
23.【答案】D 在婦女社會工作中,把類似處境的婦女組織起來,建立支持小組,需要注意以下幾點:(1)建立小組要兼顧婦女的兩種需求;(2)小組活動的時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定;(3)社會工作者和婦女的平等關(guān)系。由此可知,選項D的說法是錯誤的。
24.【答案】B 婦女社會工作目標包括三方面。(1)直接目標:①緩解壓力和宣泄情緒。②重塑自信,提升對自我的認識。③解決婦女的實際困難和需要。(2)中間目標:①協(xié)助婦女重新界定婦女問題,認識到“個人的即政治的”。②提升性別意識,促進自省、自信和自我認同。③建立婦女的支持小組,減少成員的孤獨感。(3)最終目標:①重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系。②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接。③倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。三個目標層次之間是遞進的邏輯關(guān)系,而不是割裂的,它們顯示解決問題的不同層面。
25.【答案】A 社會工作者幫助案主維護合法權(quán)益屬于社會康復的內(nèi)容,故答案選A。 26.【答案】A 流浪兒童是流浪乞討人群中的弱勢群體,是特殊的救助對象。我國政府對于流浪兒童的定義是:年齡在18歲以下,脫離家庭或其他監(jiān)護人,在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。由于兒童的特殊性,對流浪兒童的救助是救助工作的重點。
27.【答案】A 社會工作者運用社區(qū)工作方法開展社會救助,要注重居民個人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合,鼓勵居民積極參與,倡導居民互助,制定符合社區(qū)情況的目標,提升社區(qū)的能力。在具體實施過程中,需要把握以下原則:(1)注重救助對象個人的發(fā)展。社區(qū)工作要注重人的發(fā)展,包括居民公民意識的提升、參與意識的培養(yǎng)、解決貧困問題能力的提高等。(2)根據(jù)社區(qū)的實際情況制定救助和發(fā)展的目標。每個社區(qū)都有自己的特點,經(jīng)濟水平、物質(zhì)條件、居民的年齡和結(jié)構(gòu)等因素都是社會工作者開展工作時必須考慮的,社會工作者應以此為依據(jù)制定切實可行的反貧困目標。(3)注重救助對象的參與和互助。社區(qū)居民參與社區(qū)活動的程度是衡量社區(qū)工作成功與否的重要標志。社區(qū)居民之間的互助有利于培養(yǎng)居民的凝聚力和歸屬感。社會工作者要為居民參與創(chuàng)造條件和機會,并倡導居民之間的互助行為。
28.【答案】C 接觸階段是社會工作者與受助家庭成員初次見面,評估受助家庭成員的需要,并與受助家庭成員建立初步的信任合作關(guān)系的階段。因此,小馬與任大媽的第一次約見會談即是接觸階段。
29.【答案】B 如果家庭社會工作服務(wù)活動的焦點集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上,這樣的服務(wù)活動就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。本題中婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動。
30.【答案】B 開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段,除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系之外,還需要與受助家庭成員一起制定服務(wù)介入的目標和基本安排。
31.【答案】C 矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解,寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告,提交法庭做審判參考。
32.【答案】C 矯正工作計劃的目標是幫助矯正對象恢復或重建通過正常途徑獲得社會資源的意識與能力。本案例中,社會工作者和林浩經(jīng)過反復討論和協(xié)商,共同制訂了服務(wù)計劃,正是采用了發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決的方法。
33.【答案】C 優(yōu)勢視角是與問題視角相對應的理論視角。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務(wù)對象的問題,是更多地關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā),社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。
34.【答案】B 縱觀四個備選項,可以發(fā)現(xiàn),只有B項的方法比較可行,且是長遠之計。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟主體日益多元化,安置渠道也應多元化,故應積極開發(fā)非公有經(jīng)濟的企業(yè)加入到安置格局中,這樣既能增強非公有制經(jīng)濟組織的成就感和責任感,又能分擔國家和政府的負擔,形成政府主導、部門協(xié)作、社會參與的退伍安置工作新格局,更好地保障復員退伍軍人的合法權(quán)益,促進社會和諧發(fā)展。
35.【答案】D 光榮院社會工作服務(wù)對象的問題包括:(1)老化問題。(2)老年慢性病增加與生活質(zhì)量受損。(3)心理失衡。(4)社會地位下降。(5)社會隔離。
36.【答案】C 光榮院社會工作是運用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會行政、研究、督導等間接服務(wù)方法,去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關(guān)的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康,保障老年生活各項必需的福利服務(wù),使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。
37.【答案】B 在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中的動機激發(fā)小組里,社會工作者要體諒服務(wù)對象嘗試新事物時的猶豫不決,但也要鼓勵服務(wù)對象,其角色類似調(diào)動積極性的教練。
38.【答案】A 危機是由于個人生活中的緊急或突發(fā)事件使個人原有的滿意狀態(tài)有所改變,導致出現(xiàn)不平衡,或者失去穩(wěn)定的一種狀態(tài)。實際上,一次危機不是一個突如其來或災難性的事件,而是一個過程,其焦點在于人們?nèi)绾螌ν话l(fā)性危險事件作出反應。因此,面對小肖,社會工作者要讓其走出情緒的低谷,最有效的方法是采取危機干預方法。
39.【答案】B 面對部分復員退伍軍人出于種種原因不愿意向他人講述自己所承受的壓力,擔心自己這樣做會造成不利的影響,社會工作者應該在個案工作中幫助復員退伍軍人說出隱情,并協(xié)助復員退伍軍人認清其中的危險信號,從而預防此類壓力的產(chǎn)生。
40.【答案】D 目前,基本生活救助的主要內(nèi)容包括兩個方面:(1)參與社會救助政策的制定、實施與評估。(2)以社區(qū)為基礎(chǔ)推動生活救助各項政策的實施。主要包括:一是提供物質(zhì)幫助,以及一些服務(wù)支援,比如最低生活保障的申請、家庭調(diào)查、低保對象的日常管理等;二是提供就業(yè)機會,為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件,使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。D項,城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。
41.【答案】B 社會救助社會工作的過程具有持續(xù)性特征。社會救助通過發(fā)放救助款物,及時解決貧困群眾的生存困難,使他們脫離險境,同時還要設(shè)法逐漸增強他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這一服務(wù)過程,不可能是一次性的單純行為,而必須是一個持續(xù)的較長時間過程。
42.【答案】C 對一些因特殊原因,如暴力、歧視等造成的流浪兒童,救助機構(gòu)和社會工作者要堅持跟蹤服務(wù),切實為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。
43.【答案】C 一般來講,學生出現(xiàn)學業(yè)困境主要有以下四方面的原因:(1)學生自身的原因。學生如果存在生理缺陷和心理障礙,易造成心理動力不足,則很容易遭遇學業(yè)困境。(2)學校的因素。有時候?qū)W生成績不好,可能是學校的學習環(huán)境所導致的,如教師的教學態(tài)度、學生之間惡性的競爭氣氛、同學關(guān)系緊張等,都有可能使學生無心學業(yè),甚至對學習產(chǎn)生抵觸心理。(3)家庭的因素。家庭的學習環(huán)境和父母的管教方式,都會影響學生的學習成績。(4)社區(qū)的因素。社區(qū)的環(huán)境和社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對青少年的學業(yè)影響巨大。由此可見,導致小張成績下降的原因不包括國家政策的改變。
44.【答案】C 在社會救助社會工作中,規(guī)劃階段的工作內(nèi)容主要是考慮工作方法,制訂工作方案。
45.【答案】B 社區(qū)工作的模式有地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社會行動、社區(qū)照顧等。其中,社會策劃模式強調(diào)解決社區(qū)內(nèi)部的實質(zhì)性問題,比如下崗失業(yè)人員再就業(yè)、住房、精神健康、停車難等問題。
46.【答案】A 社區(qū)治安一般是指一定地域內(nèi)社會治安問題的治理,是社區(qū)管理職能部門在自己所轄區(qū)域內(nèi)進行的社會治安行政管理活動。社區(qū)治安的概念強調(diào)的是要通過社區(qū)組織和犯罪預防計劃,通過警察和社區(qū)居民的共同努力,采取政治、經(jīng)濟、行政、法律等多種治理手段,防止和減少社區(qū)內(nèi)違法犯罪和一般治安問題的發(fā)生,實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的區(qū)域性治安穩(wěn)定,為全社會治安穩(wěn)定奠定牢固的基礎(chǔ)。
47.【答案】D 家庭行為學習是根據(jù)行為學習理論的原理,對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務(wù)。它假設(shè)孩子在家庭生命周期的不同階段有不同的學習任務(wù),如孩子在學齡階段就需要與不同的同齡伙伴交流,學習新的行為;同樣,孩子在青春期向往更多的自由空間,也需要學習新的行為。本題中,老周的孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書,需要及時調(diào)整行為方式,以適應新的環(huán)境。
48.【答案】D 災害緊急救援包括:(1)緊急救援,減少財產(chǎn)損失。(2)為受災群眾提供基本的生活保障。(3)安撫災民情緒,進行心理疏導。當發(fā)生重大自然災害,如洪水、地震、山體滑坡、火災時,社會工作者應當在當?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導下,與有關(guān)人員配合,積極參與到救災工作中,幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方,減少人員傷亡。
49.【答案】A 對他們開展社會工作要形成整合的觀點,具體做法有:(1)深入細致的個案工作。(2)建立團體,形成正向影響。(3)關(guān)注家庭凝聚力量。(4)開發(fā)社會資源,爭取社會支持。題干案例所述的做法是采用“關(guān)注家庭凝聚力量”方法的具體體現(xiàn)。故選 A。
50.【答案】D 在學校社會工作中,社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時,從小組工作與學校其他工作的關(guān)系來看,應該注意的事項包括:(1)小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別。(2)學生為主,教師輔助。(3)強調(diào)心靈分享,淡化比賽競爭。
51.【答案】A 情緒管理的步驟依次為:(1)學會認識情緒。(2)能夠辨別情緒。(3)懂得掌控情緒。(4)正確處理情緒。
52.【答案】D 補償式教育,即通過社區(qū)教育課程及有系統(tǒng)的活動補償社區(qū)居民沒有接受的正規(guī)教育的知識空間。例如,對只有初中文化程度的居民提供高中程度的課程,對沒有接受過大學教育的居民提供一些大學課程和知識。故正確答案為D。
53.【答案】A 籌備階段主要進行的是人、財、物的配置以及服務(wù)(活動)的宣傳和推廣工作。一是在經(jīng)費籌措方面,主要途徑有申請政府資金補助、向社會籌款,有些發(fā)展性和娛樂性項目也可以向服務(wù)對象或者居民合理收取一定的費用;二是在人力安排上,應規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會工作者,要招募多少志愿者來協(xié)助活動的開展;三是在場地安排上,應考慮場地的面積和布置,燈光、音響、麥克、電腦、投影儀等設(shè)備的安排,桌椅的數(shù)量及其擺放方式等;四是在服務(wù)(活動)的宣傳推廣方面,首先要清楚向誰宣傳,宣傳的目的是什么,要傳遞的信息是什么,然后設(shè)計宣傳策略和方法來吸引社區(qū)居民或服務(wù)對象的注意,激發(fā)其參加活動。故小葉目前開展的工作屬于社區(qū)服務(wù)策劃執(zhí)行的籌備階段。
54.【答案】B 公民教育的目標是讓公民能夠面對當今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會,充分做好在未來能夠有效參與社會、經(jīng)濟、政治生活的準備。這方面社區(qū)教育的重點對象是青少年,期望他們能夠通過社區(qū)平臺了解、接納社會現(xiàn)象和問題,為解決社會問題做好準備。而A項家庭生活教育的目的是預防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。C項控制式教育的目的是通過一些宣傳教育活動,重點控制不守公德和秩序的行為。D項補償式教育是通過社區(qū)教育課程及系統(tǒng)的活動補償社區(qū)居民沒有接受的正規(guī)教育的知識空間。由此可見,本題中該社區(qū)社會工作者籌劃的針對青少年開展的各項活動屬于公民教育。故正確答案為B。
55.【答案】D 從國際、國內(nèi)對社區(qū)教育內(nèi)涵的理解看,社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會工作和教育工作的整合,其實施與成人教育和社區(qū)發(fā)展有密切的關(guān)聯(lián),基本內(nèi)容包括社區(qū)內(nèi)正規(guī)化的教育課程、一般非正規(guī)但有系統(tǒng)化學習目標的社區(qū)活動,這些活動都是以學習為核心展開的。
56.【答案】B 困難群體的社會交往范圍小,人際圈子同質(zhì)性高,家庭支持不夠。在實施社會救助時,社會工作者要積極為困難群體修復社會關(guān)系,建立社會支持網(wǎng)絡(luò),尤其是鄰里支持。本題中,社會工作者組織居民開展一系列社區(qū)活動,這種措施屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。
57.【答案】D 在社區(qū)層面,社會工作者要致力于改善社區(qū)環(huán)境,發(fā)展社區(qū)網(wǎng)絡(luò),加強社區(qū)能力建設(shè)。其中,社區(qū)能力建設(shè)主要是提升社區(qū)反貧困能力。提升社區(qū)反貧困能力是指社會工作者拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道,培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識,促進他們參與社區(qū)活動,并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物,使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。
58.【答案】C 互助網(wǎng)絡(luò)是把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起,幫助他們建立聯(lián)系,促進他們互相幫助、互相支援。本題中,社會工作者設(shè)計小組活動,將外來務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起,幫助他們建立聯(lián)系,這種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。
59.【答案】A 對于本案例中受不法分子操控的流浪乞討兒童,社會工作者可采取的措施主要有:(1)通過外展服務(wù)主動接近流浪乞討兒童,同他們交談及溝通,期望得到他們的信任以進一步對其實施幫助。(2)運用專業(yè)的方法促使流浪乞討兒童改變偏差思想和行為。(3)聯(lián)系這些流浪乞討兒童的家人,幫助其回歸家庭或社區(qū)。(4)與公安機關(guān)聯(lián)系,提供信息,將操控流浪乞討兒童的團伙一網(wǎng)打盡。本題中,A項將乞討兒童直接送往流浪兒童救助中心,沒有取得流浪兒童的信任,也沒有得到流浪兒童的認同,是不恰當?shù)?。所以正確答案是A。
60.【答案】D 調(diào)節(jié)病人心理,配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內(nèi)容。在整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)社會工作者需要運用專業(yè)知識調(diào)節(jié)病人的心理,疏導病人的各種負面情緒,調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為,對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。
二、多項選擇題
61.【答案】ABCD 優(yōu)撫安置社會工作的服務(wù)對象是一個相對特殊的為軍隊和國防建設(shè)作出或正在作出貢獻和犧牲的特殊群體,地位突出,特點鮮明。具體特點有:(1)覆蓋范圍廣。(2)軍隊情結(jié)深
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