北京社工“優(yōu)才計(jì)劃”：要求取得社會(huì)工作師職業(yè)水平證書滿三年

北京市大興區(qū)融媒體中心近日發(fā)布《精專業(yè)、暖民心、促共治——天宮院街道“優(yōu)才計(jì)劃”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)交卷啦！》，北京“優(yōu)才計(jì)劃”學(xué)員必須滿足“取得社會(huì)工作師職業(yè)水平證書滿三年”的條件，目前街道考取中級(jí)社會(huì)工作師等級(jí)證書者28名，持證率位于大興區(qū)各鎮(zhèn)街前列。

以上通知正文如下：

4名優(yōu)才學(xué)員、2名區(qū)級(jí)督導(dǎo)、10次市區(qū)街道級(jí)培訓(xùn)、89小時(shí)督導(dǎo)時(shí)長、16個(gè)服務(wù)案例、受益人群2萬余人。這一串?dāng)?shù)字的背后，是大興區(qū)天宮院街道“優(yōu)才計(jì)劃”項(xiàng)目實(shí)施的扎實(shí)路徑，也是街道致力打造優(yōu)秀社區(qū)工作者隊(duì)伍的實(shí)踐探索。歷經(jīng)400余天的“備戰(zhàn)”后，天宮院街道“優(yōu)才計(jì)劃”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)即將迎來市級(jí)終期評(píng)估，讓我們共同回顧這一年來的社工成長歷程及服務(wù)成效。

優(yōu)才計(jì)劃

“優(yōu)才計(jì)劃”是什么?

“優(yōu)才計(jì)劃”是指優(yōu)秀社區(qū)社會(huì)工作人才培養(yǎng)計(jì)劃，在全北京市選拔優(yōu)秀社區(qū)工作者，通過崗位實(shí)訓(xùn)、個(gè)案實(shí)踐、專業(yè)督導(dǎo)等方式，加強(qiáng)社區(qū)工作者和社會(huì)工作者的融合發(fā)展，使社區(qū)工作者逐步轉(zhuǎn)化成為社會(huì)工作專業(yè)人才。

2022年是北京市“優(yōu)才計(jì)劃”實(shí)施第三年，大興區(qū)共兩個(gè)試點(diǎn)，天宮院街道被區(qū)級(jí)部門優(yōu)先舉薦為其中一個(gè)。街道通過組建社區(qū)社工團(tuán)隊(duì)，在市、區(qū)兩級(jí)督導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合居民需求和街道社區(qū)工作特點(diǎn)，開展內(nèi)容豐富的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在為基層社會(huì)工作服務(wù)平臺(tái)建設(shè)提供人才支撐的同時(shí)，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)理念和專業(yè)方法解決為群眾服務(wù)最后“一百米”的問題，提升社區(qū)服務(wù)管理水平，提高群眾的幸福感和滿意度。

優(yōu)才優(yōu)選4名團(tuán)隊(duì)成員是這樣選拔的！

街道采取“社工自薦+部門審核”的方式確定“優(yōu)才計(jì)劃”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)“按標(biāo)篩選+聚焦工作+擇優(yōu)帶隊(duì)”人才選拔模式。

按照“優(yōu)才計(jì)劃”學(xué)員必須滿足“取得社會(huì)工作師職業(yè)水平證書滿三年或具有社會(huì)工作本科及以上學(xué)歷”要求，由社工自薦形成備選名單。

街道結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)及社會(huì)工作服務(wù)平臺(tái)建設(shè)需要，同時(shí)兼顧老舊小區(qū)與新建商業(yè)社區(qū)居民需求，在備選名單中選取4名社工組建“優(yōu)才團(tuán)隊(duì)”，并從專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、材料撰寫能力等方面充分考慮社工綜合素質(zhì)，擇優(yōu)確定1名社工作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌項(xiàng)目策劃、方案制定及具體實(shí)施等事宜。

優(yōu)才優(yōu)培

16個(gè)服務(wù)案例是這樣開展的！

“與全職媽媽相遇，愛與力量共成長--家庭關(guān)系調(diào)適個(gè)案”“有一種幸福叫久違的笑容--獨(dú)居老人幫扶個(gè)案”“遇見更好的自己--兒童認(rèn)知能力提升小組案例”“最美不過夕陽紅--中老年志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)社區(qū)案例”......一個(gè)個(gè)服務(wù)案例如同“初生嬰兒”，在社區(qū)工作者精心呵護(hù)和照料下，如苗如花茁壯成長、美麗綻放。

“優(yōu)才計(jì)劃”于2022年4月份啟動(dòng)，團(tuán)隊(duì)聚焦“一老一小”民生保障，聚焦社區(qū)自治共治，運(yùn)用專業(yè)社會(huì)工作方法實(shí)施“一人一策”“一事一策”，鏈接社區(qū)、社會(huì)組織、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源，同心聚力、同向發(fā)力，聯(lián)動(dòng)解決轄區(qū)兒童、青少年、老年人弱勢群體實(shí)際問題及改善家庭關(guān)系，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象能力成長，賦能社區(qū)治理。

服務(wù)過程中，社區(qū)工作者將服務(wù)對(duì)象視為家人。為了安撫服務(wù)對(duì)象崩潰情緒，火速對(duì)接專業(yè)心理咨詢師為居民做心理評(píng)估，打消其輕生念頭;2022年12月份疫情嚴(yán)重時(shí)期，社區(qū)工作者感染新冠肺炎，居家期間一直惦記著服務(wù)對(duì)象，在剛剛轉(zhuǎn)陰后，輾轉(zhuǎn)幾家藥店為服務(wù)對(duì)象購買所需防疫物資及藥品，送至其家門口;為解決老年人服務(wù)對(duì)象生活困難，社工積極鏈接轄區(qū)社會(huì)組織及小區(qū)便民網(wǎng)點(diǎn)，提供家務(wù)清潔、義務(wù)剪發(fā)等服務(wù);鏈接社會(huì)慈善資源捐助生活慰問品。

小組和社區(qū)社會(huì)工作也精準(zhǔn)對(duì)焦社區(qū)治理，通過系列服務(wù)，發(fā)揮“一老一小”作用，帶動(dòng)他們積極參與創(chuàng)建文明城區(qū)、垃圾分類、樓門建設(shè)等，成為了志愿服務(wù)的“星火力量”。

區(qū)級(jí)督導(dǎo)實(shí)時(shí)跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)程，適時(shí)指導(dǎo)優(yōu)才學(xué)員調(diào)整服務(wù)策略和服務(wù)技巧，有效幫助各學(xué)員精進(jìn)專業(yè)知識(shí)理論，提升實(shí)務(wù)能力和服務(wù)成效。

服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)對(duì)象家屬將一面印有“暖民心，幫扶弱勢群體;擔(dān)道義，無愧時(shí)代先鋒”的錦旗送到社工手中，表達(dá)了對(duì)其父親幫扶的感激之情。類似這樣的感謝話還有很多，4名學(xué)員也因此更加堅(jiān)定了“助人自助”的社工理念，在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后，依然以不同方式持續(xù)著服務(wù)。

海子角南里社工開展的“我們是樓門管家--助力美麗樓門建設(shè)”服務(wù)案例結(jié)束后，已經(jīng)由20人隊(duì)伍擴(kuò)展到100余人的志愿服務(wù)隊(duì)，共同參與社區(qū)活動(dòng)，助力社區(qū)治理。

優(yōu)才優(yōu)策

“首都最美社工”是這樣示范的！

街道在“選才、育才”的同時(shí)，也注重“激才、用才”。將“持證上崗”納入年終優(yōu)秀社工考核綜評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，以此激勵(lì)更多社區(qū)工作者提升專業(yè)理論知識(shí)。目前街道共有社區(qū)工作者220名，其中考取中級(jí)社會(huì)工作師等級(jí)證書者28名，持證率位于大興區(qū)各鎮(zhèn)街前列。

同時(shí)積極向市區(qū)兩級(jí)“推優(yōu)”，優(yōu)才學(xué)員武小琪在第八屆“尋找首都最美社工”宣傳活動(dòng)中，被選樹為北京市“優(yōu)秀社會(huì)工作者”，帶動(dòng)更多社區(qū)工作者總結(jié)個(gè)人服務(wù)事跡，積極參與區(qū)級(jí)“我的服務(wù)故事”社工宣講等活動(dòng)。

街道還創(chuàng)新“優(yōu)才+駐點(diǎn)社工”聚能工作方法，將4名“優(yōu)才”學(xué)員嵌入社會(huì)工作服務(wù)中心及社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)站中，參與基層社會(huì)工作平臺(tái)建設(shè)與社區(qū)服務(wù)管理實(shí)踐，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)人才作用發(fā)揮。

依托“優(yōu)才計(jì)劃”項(xiàng)目實(shí)施，未來，天宮院街道將培育更多“優(yōu)才”，示范帶動(dòng)更多社區(qū)工作者向?qū)I(yè)化、團(tuán)隊(duì)化、優(yōu)能化方向發(fā)展提升，助力“五社聯(lián)動(dòng)”實(shí)踐與創(chuàng)新，助推基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，聚力打造優(yōu)秀的、可推廣的社會(huì)工作品牌。

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