2022年社會工作者初級實務預測題：結案
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2022年社會工作者初級實務預測題：結案
1[.單選題]目標達成的結案大部分是()介入結案。
A.短期
B.長期
C.相對
D.絕對
[答案]A
[解析]目標達成的結案大部分是短期介入結案，即按照服務計劃的約定在結案期內用很短的時間結束與服務對象的關系。這種結案是服務對象在開始時就已經知道的，他們早就對結案有心理準備。
2[.單選題]在結案階段，社會工作者將工作重點放在讓服務對象認識到他們自己所擁有的力量，認識到他們在問題解決的過程中所發(fā)揮的作用上。這種方法是()。
A.改變服務對象對自己的看法
B.強化服務對象已有的改變
C.給服務對象積極支持
D.增強服務對象的能力
[答案]B
[解析]為鞏固服務對象已有的改變，社會工作者可以采用的方法之一就是強化服務對象已有的改變。采用這一方法，結案時社會工作者要通過指明和強調服務對象自己取得的成績來努力增進他們的自信。此時，社會工作者的工作重點是讓服務對象認識到他們自己所擁有的力量、他們在使問題解決的過程中所發(fā)揮的作用。
3[.單選題]結案時社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。這體現了在結案階段社會工作者的()做法。
A.給服務對象提供積極支持
B.回顧工作過程
C.識別服務對象的積極因素
D.解除專業(yè)關系
[答案]A
[解析]鞏固已有改變：1.回顧工作過程2.強化服務對象已有的改變3.給服務對象積極支持其中，給服務對象積極支持強調，安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學習到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。
4[.單選題]結案時社會工作者要通過指明和強調服務對象自己取得的成績來努力增進他們的自信，工作重點是讓服務對象認識到他們自己所擁有的力量，他們在使問題解決的過程中所發(fā)揮的作用，這種做法是()。
A.回顧工作過程
B.強化服務對象已有的改變
C.結果評估
D.連接資源
[答案]B
[解析]結案階段的主要任務：1.回顧工作過程2.強化服務對象已有的改變結案時社會工作者要通過指明和強調服務對象自己取得的成績來努力增進他們的自信。一個對自己有了信心的服務對象，解決問題時表現得會更好。因此，結案期社會工作者在給服務對象帶來改變方面仍然扮演著重要角色。但此時，社會工作者的工作重點是讓服務對象認識到他們自己所擁有的力量，他們在使問題得到解決的過程中所發(fā)揮的作用。3.給服務對象積極支持
5[.單選題]社會工作者小王近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調往B社區(qū)工作。在結束與A社區(qū)的工作關系前，小王需要做的工作之一是()。
A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心
B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關系
C.向居民承諾隨叫隨到
D.悄悄離開
[答案]A
[解析]安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。
6[.單選題]社工老李與案主小張即將結束專業(yè)關系，以下哪件事是在這個階段社工老李需要做的工作()。
A.識別服務對象問題的客觀因素
B.識別服務對象問題的主觀因素
C.審慎處理服務對象因結案帶來的與分離有關的感受和情緒、做結案記錄并寫成結案報告
D.識別服務對象及環(huán)境的積極因素
[答案]C
[解析]評估整個工作過程，對計劃目標的完成情況、介入效果進行總結和評估，并將結果與服務對象分享，報告給機構(這部分內容即是評估階段主要完成的工作)，審慎處理服務對象因結案帶來的與分離有關的感受和情緒，做結案記錄并寫成結案報告。
7[.單選題]在社會工作中，服務對象在沒有社會工作者的協助下可以自己開始新生活時，社會工作者和服務對象雙方根據協議逐步結束工作關系所采取的行動是()。
A.解案
B.結案
C.評估
D.行動
[答案]B
[解析]在社會工作中，結案是當服務對象的問題已經解決，或者服務對象已經有能力自己應付和解決問題，即在沒有社會工作者協助下可以自己開始新生活時，社會工作者和服務對象雙方根據工作協議逐步結束工作關系所采取的行動。
8[.單選題]關于社會工作者與案主在結案階段解除專業(yè)服務關系，下列描述正確的是()。
A.社會工作者與案主解除先前確定的專業(yè)服務關系后，不能存在其他關系
B.社會工作者與案主下次見面時，社會工作者應主動詢問案主的近況
C.如果案主需要其他服務，社會工作者可以提供轉介服務
D.社會工作者與案主不能再有接觸
[答案]C
[解析]解除專業(yè)工作關系是社會工作者與服務對象解除先前雙方確立的專業(yè)服務關系。結案并不是說社會工作者絕對不再與服務對象接觸，而是不再提供服務。如果服務對象還需要其他服務，社會工作者應給予轉介。轉介服務對象時，社會工作者需要與其他機構建立互聯網絡，了解轉介條件，為服務對象作準備，妥善結案。
9[.單選題]結案時，服務對象表現為對社會工作者不滿，批評、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。這種負面反應為()。
A.否認
B.倒退
C.憤怒
D.抱怨
[答案]C
[解析]憤怒作為結案時服務對象的負面反應之一，表現為對社會工作者不滿，批評、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。社會工作者要敏感地察覺服務對象的憤怒情緒后面所隱藏的悲傷、難過等情緒，并謹慎地處理它們。
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