2021年社會(huì)工作者《初級(jí)綜合》模擬試題(一)
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2021年社會(huì)工作者《初級(jí)綜合》模擬試題(一)
1.小秦是一名社區(qū)社會(huì)工作者,他所服務(wù)的社區(qū)一高層公寓發(fā)生火災(zāi),造成數(shù)名居民遇難,數(shù)十名居民重傷,數(shù)百戶家庭受災(zāi),小秦在災(zāi)后安置工作中最主要的服務(wù)目標(biāo)是( )
A.拓展對(duì)象
B.緩解困難
C.促進(jìn)發(fā)展
D.改變環(huán)境
2.社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的困難和問(wèn)題成因時(shí),既重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因,也重視社會(huì)原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是( )
A.社會(huì)決定性
B.個(gè)人適應(yīng)性
C.需要層次論
D.人在環(huán)境中
3.隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展,社會(huì)工作對(duì)象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中,屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對(duì)象的是( )
A.貧困者
B.殘疾人
C.孤寡老人
D.社會(huì)大眾
4.年初,17歲的小汪、小陸給小鄒過(guò)18歲生日。從未沾過(guò)酒的他們,醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來(lái)將有幾年在大墻內(nèi)度過(guò),一項(xiàng)新制度使之得以改變。這就是某市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項(xiàng)針對(duì)未成年人的特殊檢察機(jī)制,名為“訴前考察”。這意味著對(duì)未成年人刑事案件實(shí)行非監(jiān)禁化處置。罪錯(cuò)青少年由社工進(jìn)行3個(gè)月訴前考察。表現(xiàn)良好將免予起訴,反之則進(jìn)入訴訟程序。本案例涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是( )
A.矯治社會(huì)工作
B.學(xué)校社會(huì)工作
C.心理健康服務(wù)
D.康復(fù)服務(wù)
5.李某的丈夫今年因車禍突然去世,兒子2歲,平時(shí)李某上班時(shí)孩子無(wú)人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu),解決了李某兒子的照管問(wèn)題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作( )的目標(biāo)。
A.解除危難
B.緩解困難
C.促進(jìn)發(fā)展
D.促進(jìn)公正
6.要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評(píng)估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任是社會(huì)工作督導(dǎo)功能中的( )
A.組織的功能
B.支持的功能
C.行政的功能
D.領(lǐng)導(dǎo)的功能
7.小萌從戒毒所回到社區(qū)后,下決心重新生活,但家人不相信他,鄰居也疏遠(yuǎn)他,小萌感到很無(wú)助,向社會(huì)工作者小王求助。小王對(duì)小萌說(shuō):“我認(rèn)為你過(guò)去吸毒是不對(duì)的,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對(duì)你的看法吧。”從社會(huì)工作的價(jià)值觀的操作原則看,小王的表達(dá)突出體現(xiàn)的是( )
A.接納
B.自我決定
C.保密
D.知情同意
8.在某福利院中,服務(wù)對(duì)象偷偷告訴社會(huì)工作者,他親眼目睹了一個(gè)男孩打罵欺負(fù)一個(gè)女孩,而打罵者也清楚只有該服務(wù)對(duì)象知道此事,并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)。服務(wù)對(duì)象特別囑咐社會(huì)工作者不能向外人透露此事。以上所述案例反映了社會(huì)工作倫理難題中的( )
A.保密問(wèn)題
B.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題
C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾
D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任之間的沖突
9.社會(huì)工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時(shí),對(duì)其真實(shí)性將信將疑,在聆聽(tīng)服務(wù)對(duì)象傾訴案情時(shí),始終對(duì)男主人的說(shuō)法提出質(zhì)問(wèn)。小張這種欠妥的做法,集中體現(xiàn)了社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境中的( )
A.保密問(wèn)題
B.人情與法制的沖突
C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾
D.自我決定和家長(zhǎng)制
10.一名社會(huì)工作者早晨起來(lái)發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒,病情嚴(yán)重。但她丈夫出差在外,眼前也沒(méi)有合適的人可以照看女兒,而她自己已經(jīng)提前約了服務(wù)對(duì)象當(dāng)天上午要進(jìn)行一次非常重要的面談。她應(yīng)該怎么辦?是履行母親職責(zé),照顧女兒,還是履行工作責(zé)任,去見(jiàn)服務(wù)對(duì)象?社會(huì)工作者面對(duì)的這種社會(huì)工作倫理難題屬于( )
A.保密問(wèn)題
B.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題
C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾
D.社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足和職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突
11.社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因,而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及( )有密切的關(guān)系。
A.信任程度
B.思想覺(jué)悟
C.認(rèn)識(shí)能力
D.整個(gè)社會(huì)
12.下列對(duì)社會(huì)工作者的角色描述錯(cuò)誤的是( )。
A.社會(huì)工作者的角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色
B.社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者和研究者
C.社會(huì)工作者提供的不是簡(jiǎn)單的服務(wù),常常是復(fù)合型的服務(wù)
D.管理者、資源爭(zhēng)取者、政策影響人等都是社會(huì)工作者在服務(wù)中可能扮演的角色
13.社會(huì)工作專業(yè)化的重要前提是( )。
A.社會(huì)正義
B.專業(yè)助人方法的建立
C.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的建立
D.價(jià)值觀的建立與履行
14.某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者,為了解社區(qū)居民對(duì)工作的滿意度,他從該社區(qū)居民戶籍登記冊(cè)隨機(jī)抽取100名居民,逐個(gè)對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。你覺(jué)得最合理的做法是( )。
A.由居委會(huì)將問(wèn)卷發(fā)給被抽中的人,由各人自行填答,居委會(huì)再將完成的問(wèn)卷回收
B.請(qǐng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的志愿者幫助,到被抽中的人家中訪談,并記錄居民的回答,再將完成的問(wèn)卷收回
C.將被抽中的人集中起來(lái),當(dāng)場(chǎng)填答問(wèn)卷
D.將填好地址的問(wèn)卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的人,完成后寄回
15.社會(huì)工作者專業(yè)的倫理守則通常的制定者是( )。
A.上級(jí)部門
B.專業(yè)協(xié)會(huì)
C.世界社會(huì)工作者聯(lián)絡(luò)組織
D.聯(lián)合國(guó)社會(huì)工作者聯(lián)絡(luò)組織
16.在處理沖突過(guò)程中,社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者。而且還應(yīng)是( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.使能者
C.決策者
D.調(diào)解人
17.盡管世界各個(gè)國(guó)家、地區(qū)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面存在較大差異,但社會(huì)工作在許多國(guó)家和地區(qū)都取得了發(fā)展,并逐漸成為解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展不可或缺的制度性手段。因此,一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的原因是( )。
A.法律制度的完善
B.民主進(jìn)程的推進(jìn)
C.福利制度的發(fā)展
D.政府中央集團(tuán)的重視
18.社會(huì)工作督導(dǎo)有不同類型。如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任,是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任,也就是說(shuō)被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求。主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。這種督導(dǎo)是( )。
A.訓(xùn)練式督導(dǎo)
B.師徒式督導(dǎo)
C.管理式督導(dǎo)
D.咨詢式督導(dǎo)
19.為了維護(hù)自我形象,服務(wù)對(duì)象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經(jīng)驗(yàn)的表面一致,這時(shí)的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為( )。
A.心理適應(yīng)失調(diào)
B.心理適應(yīng)不良
C.神經(jīng)癥
D.自我安慰
20.小強(qiáng)是一名建筑工人,在一次施工過(guò)程中不小心從二樓摔下導(dǎo)致左臂殘廢。小強(qiáng)自此一蹶不振,感覺(jué)自己是個(gè)廢人,什么都做不了。社會(huì)工作者了解了小強(qiáng)的情況后向其講述了好多殘疾人成功的故事,并鼓勵(lì)小強(qiáng)自強(qiáng)自立、克服困難。這一案例中,社會(huì)工作者主要承擔(dān)了( )的角色。
A.倡導(dǎo)者
B.支持者
C.服務(wù)提供者
D.管理者
參考解析:
1.B【解析】社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo):(1)解救危難;(2)緩解困難;(3)激發(fā)潛能;(4)促進(jìn)發(fā)展。本題中多戶家庭受災(zāi),故在災(zāi)后安置工作中最主要最緊急的是緩解困難。
2.D【解析】社會(huì)工作分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)“人在環(huán)境之中”,認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會(huì),社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件,而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。這樣,人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)。
3.D【解析】隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)工作對(duì)象的范圍在不斷擴(kuò)大,它已經(jīng)不再只是包括社會(huì)上公認(rèn)的弱勢(shì)群體,而是可能涉及所有社會(huì)成員。社會(huì)工作不但面對(duì)困難群體、弱勢(shì)群體進(jìn)行社會(huì)服務(wù),而且面對(duì)社會(huì)進(jìn)行公共服務(wù)。這樣,社會(huì)大眾也就成了社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。
4.A【解析】矯正服務(wù)包括矯正社會(huì)工作,指的是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu),修正行為模式,適應(yīng)社會(huì)生活的服務(wù)。矯正社會(huì)工作秉持人格平等、與人為善的理念,真誠(chéng)的對(duì)待有過(guò)錯(cuò)者,可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面,矯正社會(huì)工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。
5.B【解析】每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重,當(dāng)事人應(yīng)付和解決問(wèn)題的能力有限,所以需要?jiǎng)e人幫助才能解決。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中,小申提供的幫助,解決了李某照管兒子的問(wèn)題,正體現(xiàn)了這種目標(biāo)。
6.C【解析】社會(huì)工作督導(dǎo)具有三大功能,即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所謂行政的功能,要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評(píng)估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任;所謂教育的功能,要求督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者完成任務(wù)時(shí)所需的知識(shí)與技能給予指導(dǎo)、協(xié)助被督導(dǎo)者達(dá)成專業(yè)上的發(fā)展;所謂支持的功能,要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持,促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感,讓被督導(dǎo)者能輕 松面對(duì)工作。
7.A【解析】在實(shí)踐中,接納意味著社會(huì)工作者不因服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。對(duì)所有社會(huì)工作者而言,對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場(chǎng)。
8.A【解析】在此案例中,社會(huì)工作者為了防止受害者再次受到可能的傷害,應(yīng)當(dāng)向有關(guān)人員和部門報(bào)告,但這樣的結(jié)果可能對(duì)服務(wù)對(duì)象造成不良后果:他不再信任社會(huì)工作者、可能遭到報(bào)復(fù)、因“告密”行為不再受其交往圈中其他人的歡迎。按照服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先原則,社會(huì)工作者不能透露對(duì)服務(wù)對(duì)象不利的信息。這反映了社會(huì)工作倫理難題中的保密問(wèn)題。
9.C【解析】“價(jià)值介入與客觀性的矛盾”是社會(huì)工作者面臨的突出倫理困境之一。社會(huì)工作是一個(gè)價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè),同時(shí)也是一種科學(xué)實(shí)踐,需要通過(guò)有效的方法并結(jié)合可信的證據(jù)。本案例中,社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)方法與資料等的客觀性,盡量減少個(gè)人主觀上的判斷,并多傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的聲音與訴求,尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值選擇。
10.D【解析】案例中社會(huì)工作者履行母親職責(zé),照顧女兒,屬于個(gè)人利益的滿足;履行工作責(zé)任,去見(jiàn)服務(wù)對(duì)象,屬于社會(huì)責(zé)任的履行。故社會(huì)工作者面臨著個(gè)人利益的滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突問(wèn)題。
11.D【解析】社區(qū)服務(wù)認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因,而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系。故選D。
12.B【解析】社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者,不包括研究者。故B項(xiàng)錯(cuò)誤。
13.D【解析】社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀不同于個(gè)體的價(jià)值觀,也不同于一般的社會(huì)價(jià)值觀。它是社會(huì)工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價(jià)值偏好,代表著整個(gè)專業(yè)團(tuán)體內(nèi)部對(duì)社會(huì)正義、服務(wù)、個(gè)人價(jià)值與尊嚴(yán)、人類關(guān)系重要性、社會(huì)團(tuán)結(jié)等的一般看法以及對(duì)專業(yè)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定,專業(yè)價(jià)值觀的建立與履行是社會(huì)工作專業(yè)化的重要前提,也是社會(huì)工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個(gè)標(biāo)志。
14.B【解析】問(wèn)卷有自填問(wèn)卷和訪問(wèn)問(wèn)卷兩種。自填問(wèn)卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問(wèn)卷,其提問(wèn)和答案應(yīng)該用語(yǔ)準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡(jiǎn)單、題量不大。訪問(wèn)問(wèn)卷是由訪問(wèn)員向被調(diào)查者提問(wèn)并記錄其回答的問(wèn)卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問(wèn)題較復(fù)雜時(shí),使用訪問(wèn)問(wèn)卷特別合適。
15.B【解析】社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則,簡(jiǎn)單講是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動(dòng)的道德指引,它通常是由專業(yè)共同體(如專業(yè)協(xié)會(huì))來(lái)制定的,并要求所有會(huì)員遵照?qǐng)?zhí)行。故選B。
16.D【解析】在處理沖突過(guò)程中,社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者,而且是調(diào)解人、支持者。故選D。
17.C【解析】社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下,根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動(dòng),因此,只有C選項(xiàng)中福利制度的發(fā)展最符合題意。
18.D【解析】咨詢式督導(dǎo)的督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任,是純粹的咨詢角色,從專業(yè)的角度看,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任,也就是說(shuō),被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求,主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。故選D。
19.B【解析】為了維護(hù)自我形象,服務(wù)對(duì)象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經(jīng)驗(yàn)的表面一致,這時(shí)的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為心理適應(yīng)不良。故選B。
20.B【解析】社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助,也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自立自強(qiáng)、克服困難、自我決策,即“助人自助”。因此,社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者,并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。
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