2018年初級社會工作者考試案例分析習(xí)題(5)
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案例
阿強是一位初二的學(xué)生,近半年來酷愛網(wǎng)絡(luò)游戲,天天沉迷于網(wǎng)吧,成績一落千丈,母親到網(wǎng)吧里哭著勸他也無法將他勸回。后來,阿強不僅三天兩頭曠課,甚至經(jīng)常一星期不回家,只愿意沉浸在虛擬的游戲世界中。阿強的父母已離異,他目前由母親撫養(yǎng),父親另組家庭,很少來看他。其父母經(jīng)濟收入都不高,迫于生計,母親四處打零工掙錢,沒有時間過問阿強的學(xué)習(xí)。
問題
1.青少年個案過程的主要特點有哪些?
2.在上述案例中,阿強主要面臨的困境有哪些?
3.針對阿強目前的困境,社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?
答題要點
1.青少年個案過程的主要特點包括以下幾點:
⑴ 青少年服務(wù)中,建立關(guān)系階段具有主動性、外展性和技巧性的特點;
⑵ 青少年服務(wù)預(yù)估的焦點,既包括青少年的需要評估,也包括開展專業(yè)服務(wù)所需要的資源評估;
⑶ 服務(wù)計劃的制訂必須充分尊重青少年的意愿;
⑷ 服務(wù)計劃實施過程中,社會工作者著重在提升青少年能力、改善支持關(guān)系、優(yōu)化朋輩群體、整合社區(qū)資源、優(yōu)化社會環(huán)境等方面開展各類介入和行動;
⑸ 評估應(yīng)兼顧結(jié)果評估和過程評估。
2.阿強主要面臨的困境有:
⑴ 阿強沉迷網(wǎng)游、難以自拔的現(xiàn)狀;⑵ 阿強母子關(guān)系不良,親子溝通存在障礙,以及阿強對母親冷漠的態(tài)度;⑶ 阿強在校表現(xiàn)不佳,學(xué)業(yè)有困難,存在逃學(xué)等不良行為;⑷ 家庭拮據(jù)的經(jīng)濟狀況。
3.社會工作者的介入策略:
⑴ 提供專業(yè)的社會工作服務(wù),協(xié)助案主緩解網(wǎng)絡(luò)成癮的情況。例如,拓展阿強其他的興趣活動,參加社會工作者開展的社區(qū)服務(wù)活動,等等。
⑵ 社會工作者與阿強及其母親進行會面,提供母子交流的機會。一方面,協(xié)助阿強了解母親對他的關(guān)愛,鼓勵阿強關(guān)心體諒母親;另一方面,幫助母親了解阿強的想法和需要,改善和提高親子溝通的技巧。
⑶ 修正阿強的不良行為,改善其留宿網(wǎng)吧、徹夜不歸、逃學(xué)曠課的行為。
⑷ 協(xié)助阿強的母親找到一份較為穩(wěn)定的工作,以便她能夠有較多的時間關(guān)心兒子。
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