2014年二級人力資源管理師基礎精講:無領導小組討論的前期準備

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　無領導小組討論的前期準備

　　(一)編制討論題目

　　題目的質量直接影響到無領導小組討論的有效性。討論題目必須具有爭論性，題材要為大家所熟悉，能保證人人有感可發(fā)，并且題目的內容不會誘發(fā)被測評者的防御心理。

　　(二)設計評分表

　　評分表包括評分標準及評分范圍。評分標準是對各測評能力指標進行表述，評分范圍給出各測評能力指標在總分中的權重和具體分值及該能力優(yōu)良中差四個等級的評分區(qū)間。設計評分表時確定測評能力指標是重點。

　　1.應從崗位分析中提取特定的評價指標。

　　2.評價指標不能太多、太復雜，通常應將評價指標控制在10個以內，否則測評官無法在短時間內準確給出評判。一般進行無領導小組討論可以獲得應試者在團隊工作中與他人發(fā)生關系時所表現(xiàn)出來的能力，主要有語言和非語言的溝通能力、說服能力、組織協(xié)調能力、合作能力、影響力、人際交往的意識與技巧、團隊精神等;還能獲得應試者在處理一個實際問題時的分析思維能力，主要有理解能力、分析能力、綜合能力、推理能力、想象能力、創(chuàng)新能力等;應試者的個性特征和行為風格，主要有動機特征、自信心、獨立性、靈活性、決斷性、創(chuàng)新性、情緒的穩(wěn)定性等。將這些要素進行歸納總結，就形成若干個能力測評指標。

　　3.確定各能力指標在整個能力指標中的權重以及其所占分數(shù)，然后根據(jù)優(yōu)良中差四等級分配分值。其中應對每一測評指標制定量化標準，如發(fā)言次數(shù)、發(fā)言時間長短、創(chuàng)新點數(shù)量等，以使評分準確公平。

　　(三)編制計時表

　　計時表主要是用于控制整個討論時間及記錄各被評價者發(fā)言次數(shù)和時間，無領導小組討論如果被測評者人數(shù)為7人左右，討論時間一般控制在一個半小時以內(人數(shù)加減則時間也要相應的加減)。在討論過程中，各位被測評者所擁有的發(fā)言時間是進行評價的一個測評點，可以從一個側面反映出被測評者在討論中的活躍程度。在評價時，并不是次數(shù)越多、時間越長，分數(shù)就越高，而是針對崗位所需要的能力有一個標準，不同崗位是不一樣的。一般所用計時表如表2―37所示。

　　(四)對考官的培訓

　　掌握本次評分的規(guī)則、各測評指標及評分標準，具體知道從哪些角度對應試者進行評價及如何評價?評價的標準是怎樣的?評分的尺度應如何把握等?

　　(五)選定場地

　　考場布置整體要求得體莊重、樸素大方，不能讓人產(chǎn)生壓力感?？甲酪话闩懦蓤A形或方形。座位的安排無主次之分，座位上依次標明1、2、3…，由被測評者在考前以抽簽的方式?jīng)Q定座位順序。考官的座位安排在易于觀察到所有被測評者的位置，考官和被評價者應該保持一定的距離，以減輕應聘者的心理壓力。

　　(六)確定討論小組

　　討論小組的人數(shù)一般為6～9人。為被評價者分組時應將競聘同一崗位的應聘者安排在同一小組，以利于相互比較，也保證相對公平性。同時也要盡量使同一小組的成員保持陌生的狀態(tài)。

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