2014年二級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)精講:崗位工作擴(kuò)大化
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崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)方法
崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中，一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大法。
1.崗位寬度擴(kuò)大法
它主要有以下三種具體的形式：
(1)延長加工周期。將若干周期較短的崗位合并，由幾名員工組成作業(yè)小組共同承擔(dān)原來多個(gè)崗位的生產(chǎn)任務(wù)。改變過去短時(shí)間內(nèi)一個(gè)崗位只完成一道工序的局面。
(2)增加崗位的工作內(nèi)容，如安排員工承擔(dān)力所能及的設(shè)備維修、前期準(zhǔn)備以及后期收尾的工作任務(wù)。改變過去輔助或服務(wù)工作由專門崗位負(fù)責(zé)的狀況。
(3)包干負(fù)責(zé)。增加崗位活動(dòng)的范圍，將原來幾個(gè)不同性質(zhì)的崗位歸并在一起，由一個(gè)崗位員工負(fù)責(zé)。例如由一個(gè)崗位員工負(fù)責(zé)裝配、檢驗(yàn)、包裝等作業(yè)活動(dòng)，完成任務(wù)后掛上署名標(biāo)牌，以便由客戶對(duì)裝配包裝的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
2.崗位深度擴(kuò)大法
為了改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的水平，還可以采用深度擴(kuò)大法，它包括以下五種具體的形式：
(1)崗位工作縱向調(diào)整。將同一或相似相近的崗位，由橫向分工改為縱向分工，提高崗位技術(shù)和技能含量。
(2)充實(shí)崗位工作內(nèi)容。將不同性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的崗位重新進(jìn)行調(diào)整，以充實(shí)崗位業(yè)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容。
(3)崗位工作連貫設(shè)計(jì)：該種形式的技術(shù)難度要比其他形式大得多。
(4)崗位工作輪換設(shè)計(jì)。
(5)崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。
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