2014年高級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能知識(shí)點(diǎn):人力資源規(guī)劃(17)
一、企業(yè)文化的定義及分類:
定義:企業(yè)文化就是在企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
分類:按照企業(yè)的內(nèi)向性和外向性、靈活性和穩(wěn)定性,將企業(yè)文化區(qū)分為家族式企業(yè)文化(強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系,企業(yè)如同一個(gè)大家庭,彼此關(guān)心愛護(hù),忠心敬業(yè),發(fā)揚(yáng)企業(yè)良好傳統(tǒng))、發(fā)展式企業(yè)文化(強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),企業(yè)組織比較松散,非正規(guī)化,一切注重發(fā)展與創(chuàng)新)、市場(chǎng)式企業(yè)文化(強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為中心,強(qiáng)調(diào)員工按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo))和官僚式企業(yè)文化四種類型(凡是循規(guī)蹈矩,要求員工有章可循,有法可依。強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化,企業(yè)管理追求穩(wěn)定性和持久性)。
二、企業(yè)文化以企業(yè)精神為內(nèi)核,最外層是企業(yè)物質(zhì)文化層(廠容廠貌、技術(shù)裝備和工作地配置水平、產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等),也稱企業(yè)硬文化;中間層是企業(yè)物質(zhì)文化與精神文化的中介,企業(yè)精神通過中介轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文化;最內(nèi)層是企業(yè)精神文化(行為規(guī)范、價(jià)值觀念、群體意識(shí)、員工素質(zhì)),也稱企業(yè)軟文化。企業(yè)文化具有整體性、穩(wěn)定性、開放性、可塑性和獨(dú)特性,獨(dú)特性又包括時(shí)代性、地域性、民族性和行業(yè)性。企業(yè)文化有創(chuàng)新型、努力型、敬業(yè)型、過程型、風(fēng)險(xiǎn)型等。企業(yè)文化具有凝聚、規(guī)范、激勵(lì)、滲透和革新功能,使現(xiàn)代企業(yè)生存與成功之本。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、精神和制度諸多要素的動(dòng)態(tài)平衡和最佳組合,精髓是提高員工的道德,文化和職業(yè)素養(yǎng),重視員工的社會(huì)價(jià)值,尊重員工的獨(dú)立人格。
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