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環(huán)球網(wǎng)校獨家2014年5月人力資源管理師三級專業(yè)技能真題

更新時間:2018-05-08 15:46:28 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 環(huán)球網(wǎng)校獨家2014年5月人力資源管理師三級專業(yè)技能真題,由環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供!

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  一、簡答題(本題共2題,第1小題14分,第2小題16分,共30分)

  1、 簡述在整頓勞動組織時,可采用哪些方法改進過細的勞動分工?

  2、 簡述企業(yè)各項福利總額預算計劃的制定程序和內容(16分)

  二、計算題(本題1題,共20分。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結果沒有計算過程不得分)

  某地機場年度旅客吞吐量近800多萬人,在航站樓進口處原設有20個值機柜臺負責接待旅客,辦理登機卡,托運行李。隨著出港旅客流量的日益增長,為了提高服務質量,盡可能地減少旅客的等待時間,機場旅客客服服務中心從2013年起,又增加了10各值機柜臺。 內容略………………………………………………………………………………………………………..

  請根據(jù)本案例回答下列問題:

  (1) 采用勞動效率定員法核算出該旅客服務中心2013年值機柜臺定員總人數(shù)。(10分)

  (2) 內容略……………………………………………………………………………(10分)

  三、綜合分析題(本題共3題,第1小題16分,第2小題16分,第3小題18分,共50分)

  1、 某起重機械總公司由于海外市場的不斷擴大,每年都會引進一批既有一定技術或經(jīng)營管理水平,又能熟練使用英語與客戶進行交流的專業(yè)人員,但囿于當?shù)厝瞬攀袌龅木窒扌?,?jīng)常出現(xiàn)人才供不應求的情況,內容略……………………………………………………………………………(

  2、 某公司又到了年終績效考核的時候,從主管到員工每個人都很緊張,大家議論紛紛。公司采用強制分布的末尾淘汰法,年底時,根據(jù)員工的表現(xiàn),將每個部門的員工計較結果分為A、B、C、D、E五個等級,個等級上員工分布比例分別占10%、20%、40%、20%、10%。如果員工有一次被排在最后一級,員工降內容略……………………………………………………………………………

  請結合本案例,回答下列問題:

  (1) 財務部是否內容略………………………………………..(8分)

  (2) 強制分布法內容略………………………………………..?(8分)

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