2014年三級人力資源管理師考點精講:培訓效果與培訓評估的含義
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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培訓效果與培訓評估的含義
在企業(yè)培訓的某一項目或某一課程結(jié)束后，一般要對培訓的效果進行一次總結(jié)性的評估或檢查，以便了解受訓者究竟有哪些收獲與提高。員工培訓評估是指企業(yè)組織在員工培訓過程中，依據(jù)培訓的目的和要求，運用一定的評估指標和評估方法，檢查和評定培訓效果的活動過程。實際上，員工培訓的評估就是對員工培訓活動的價值作出判斷的過程。培訓效果是指企業(yè)和受訓者從培訓當中所獲得的收益，即通過系統(tǒng)的培訓，員工可以端正工作態(tài)度，學習新的行為方式，掌握新的技術(shù)技巧;而企業(yè)則可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品產(chǎn)量，促進銷售額的上升，提高顧客的滿意度，取得更高的經(jīng)濟和社會效益。
員工培訓效果評估是企業(yè)培訓工作最后的也是極為重要的一個階段。它是通過建立培訓效果評估指標和標準體系，對員工培訓是否達到了預期的目標，培訓計.劃是否有效的實施等進行全面的檢查、分析和評價，然后將評估結(jié)果反饋給主管部門，作為以后制定修訂員工培訓計劃，以及進行培訓需求分析的依據(jù)。
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