2013年人力資源管理師三級章節(jié)習(xí)題:培訓(xùn)與開發(fā)(22)
為了打造學(xué)習(xí)型組織,A公司規(guī)定公司每年的培訓(xùn)經(jīng)費為公司毛利的2%,并將其
是否使用到位作為考核人力資源部的一項指標(biāo)。2006年年初公司估計全年的毛利為2000萬元,因此其培訓(xùn)費用預(yù)算為40萬元。公司人力資源部根據(jù)員工的狀況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。但到10月底,公司經(jīng)營狀況非常好,毛利已達2300萬元,預(yù)計全年毛利在2700萬元左右。公司總經(jīng)理批示人力資源部將培訓(xùn)費用調(diào)整為54萬元。但由于人力資源部做培訓(xùn)計劃時只按照40萬元進行考慮,加上已經(jīng)是11月份了,因此人力資源部不知如何使用多出來的14萬培訓(xùn)經(jīng)費。為了應(yīng)付考核指標(biāo),人力資源部經(jīng)理就把這一項任務(wù)交給了負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的小李。由于時間緊,小李就到網(wǎng)上搜索培訓(xùn)廣告,凡是與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的一律報名,然后要求各部門必須派人參加培訓(xùn)。由于年底工作任務(wù)比較重,各部門在派人參加培訓(xùn)時都是將非關(guān)鍵崗位上的人員派出去,而這些人員雖然覺得課上得不錯,但由于和自己的工作關(guān)聯(lián)不大,因此參加培訓(xùn)的人員對培訓(xùn)都不是太重視。到12月25日,小李終于把增加的14萬元培訓(xùn)經(jīng)費用完了。
請問答下列問題:
(1) A公司的培訓(xùn)工作有何可取之處?(2分)
(2) A公司的培訓(xùn)工作存在哪些問題?(10分)
答:(1)可取之處:A公司重視和強調(diào)培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費的投入較多,并能在年初做好培訓(xùn)計劃,在這點上具有戰(zhàn)略眼光。(2分)
(2)存在的問題:
1)在實際操作中,把培訓(xùn)經(jīng)費與毛利掛鉤作為一項硬指標(biāo),由于經(jīng)營狀況是發(fā)生變化的,而培訓(xùn)必須要作需求分析和計劃,到了11月份才調(diào)整培訓(xùn)總經(jīng)費,導(dǎo)致無法有效地制定計劃。(2分)
2)A公司人力資源部在接到調(diào)整培訓(xùn)總經(jīng)費后的做法違背了按需施教、學(xué)以致用的原則,未作需求分析,任意地派人參加培訓(xùn)。(2分)
3)A公司調(diào)整培訓(xùn)總經(jīng)費后的各項培訓(xùn)違背了主動參與原則。指派非關(guān)鍵崗位人員參加培訓(xùn),而非員工自己提出申請。(2分)
4)A公司調(diào)整培訓(xùn)總經(jīng)費后的各項培訓(xùn)違背了嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎勵原則,未對參加培訓(xùn)的人員進行考核。(2分)
5)A公司調(diào)整培訓(xùn)總經(jīng)費后的各項培訓(xùn)違背了投資效益原則,指派非關(guān)鍵崗位員工參加培訓(xùn),其投資效益不明顯。(2分)
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