2013年二級人力資源管理師“培訓與開發(fā)”問答題(2)
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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摘要 環(huán)球網校人力資源管理師頻道為大家提供2013年二級人力資源管理師問答題系列模擬試題,供大家參考之用,詳見下文
一、外部聘請師資的優(yōu)缺點和內部開發(fā)師資的優(yōu)缺點各有哪些?
答:(1)外部聘請師資的優(yōu)點有:選擇范圍大,可獲取高質量的師資力量;帶來許多全新概念;對學員的吸引力較大;可提高培訓的檔次,引起企業(yè)各方面重視;容易營造氣氛,獲得良好的培訓效果。
(2)外部聘請師資的缺點有:企業(yè)與其之間缺乏了解,加大了培訓風險;外部教師對企業(yè)以及學員缺乏了解,可能使培訓適用性降低;外部教師可能會由于缺乏實際工作經驗,導致培訓紙上談兵;外部聘請教師成本較高。
(3)開發(fā)內部師資的優(yōu)點有:對各方面比較了解,使培訓更具有針對性,有利于提高培訓的效果;與學員相互熟識,能保證培訓中交流的順暢;培訓相對易控制。
(4)開發(fā)內部師資的缺點有:內部人員不易于在學員中樹立威望,可能影響學員在培訓中的參與態(tài)度;內部選擇范圍較小,不易開發(fā)出高質量的教師隊伍;內部教師看待問題受環(huán)境決定,不易上升到新的高度。
二、 培訓課程設計的程序有哪些?(重點)
答:培訓課程設計的程序有7項:
1、培訓項目計劃:企業(yè)培訓計劃、課程系列計劃、培訓課程計劃
2、培訓課程分析:課程目標分析與培訓環(huán)境分析3、信息和資料的收集4、課程模塊設計
5、課程內容的確定6、課程演練與試驗7、信息反饋與課程修訂。
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