2013年二級人力資源管理師“勞動關(guān)系管理”問答題（7）

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為大家提供2013年二級人力資源管理師問答題系列模擬試題，供大家參考之用，詳見下文

　　一、制定培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的要求：相關(guān)度、信度、區(qū)分度、

　　二、培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)與方法

成果分類	標(biāo)準(zhǔn)舉例	測量方法
認(rèn)知成果	安全規(guī)則，電工學(xué)原理，績效考評的步	筆試，工作抽樣，訪談
技能成果	操作規(guī)范，技能等級，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定額	現(xiàn)場觀察，工作抽樣，老師
情感成果	對培訓(xùn)的滿意度，工作態(tài)度，行為方式	訪談，關(guān)注某小組，態(tài)度調(diào)
績效成果	缺勤率，事故發(fā)生率，勞動效率，專利	現(xiàn)場觀察，原始記錄，統(tǒng)計
投資回報	直接成本，間接成本	預(yù)算，統(tǒng)計分析