二級(jí)人力資源管理師課本知識(shí)點(diǎn)總結(jié)（1）

　　第一章　人力資源規(guī)劃

　　1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：

　　1)任務(wù)與目標(biāo)的原則;

　　2)專業(yè)分工和協(xié)作的原則;

　　3)有效管理幅度的原則;

　　4)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則;

　　5)穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則。

　　2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序：

　　1)應(yīng)充分考慮企業(yè)環(huán)境企業(yè)規(guī)模企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)信息溝通這4方面的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式;

　　2)根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門;

　　3)為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)置;

　　4)將各個(gè)部門組合起來，形成特定的組織結(jié)構(gòu);

　　5)根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。

　　3.組織變革實(shí)施的程序和方式：

　　1)組織結(jié)構(gòu)診斷。

　　其中包括：

　　A、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查

　　B、組織結(jié)構(gòu)分析

　　C、組織決策分析(考慮決策影響的時(shí)間、決策對(duì)各職能的影響面、決策者所具備的能力、決策的性質(zhì))

　　D、組織關(guān)系分析。

　　2)實(shí)施結(jié)構(gòu)變革：

　　A、善于抓住征兆進(jìn)行變革(企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降、組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露、員工士氣低落)

　　B、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括：改良式變革、爆破式變革、計(jì)劃式變革

　　C、排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力：

　　a讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃，使他們充分認(rèn)識(shí)變革的必要性和變革的責(zé)任感。

　　b大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，適應(yīng)變革后的工作崗位。

　　c大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革阻力。

　　3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)：對(duì)變革后的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，考察變革的效果和存在的問題，修正變革方案，為以后的調(diào)整和變革做好準(zhǔn)備。

　　4.企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用：

　　1)滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求。

　　2)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展。

　　3)協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃。

　　4)提高企業(yè)人力資源的利用效率。

　　5)使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致。

　　5.制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則：

　　1)確保人力資源需求的原則;

　　2)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則;

　　3)與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則;

　　4)保持適度流動(dòng)性的原則。

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