2013年人力資源管理師串講資料:薪酬管理
1、薪酬泛指員工獲得的一切形式的報酬。包括薪資,福利和保險等和各種直接或間接的報酬。有不同的表現(xiàn)形式:精神的與物質的,有形的與無形的,貨幣的與非貨幣的,內在的與外在的等等。 P 209
2、薪酬的實質是組織對員工的態(tài)度,行為和業(yè)績等所做出的各種回報。包括工資,獎金,休假等外部回報,也包括參與決策,承擔更大的責任等內部回報。P 210
3、薪酬管理的基本目標:1、保證薪酬具有競爭性 2. 對各類員工的貢獻給予充分肯定,使員工及時地得到相應的回報。 3. 合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)效率,增加企業(yè)產(chǎn)品的競爭力 4. 促進企業(yè)與員工結成利益關系共同體,謀求共同發(fā)展。
4、薪酬管理的基本原則:1. 對外具有競爭力原則 2. 對內具有公正性原則 3. 對員工具有激勵性原則 4. 對成本具有控制性原則 P211-212
5、工資總額的組成:工資總額=計時工資+計件工資+獎金+津貼和補貼+加班加點工資+特殊情況下支付的工資。 P213 掌握計算公式
6、制定薪酬管理制度的基本依據(jù):1、薪酬調查2、崗位分析與評價3、明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關系4、明確掌握單鍵對手的人工成本狀況5、明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求6、明確企業(yè)的使命、價值觀和經(jīng)營理念7、掌握企業(yè)的財力狀況8、掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點。 P214 -215
7、 最低工資:我國是實行最低工資保障線我國家之一。確定和調整最低工資標準應綜合參考下列因素:1. 勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用 2. 社會平均工資水平 3. 勞動生產(chǎn)率增長率 4. 勞動就業(yè)實際狀況 5. 地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異。 P216
8、單項工資管理制度制定的基本程序:1、準確標明制度的名稱2、明確界定單項工資制度的作用對象和范圍3、明確工資支付與計算標準4、涵蓋該項工資管理的所有工作內容。重點掌握
9、工作崗位評價基本理論 1.崗位評價的特點:中心是客觀存在的“事”和“物”,而不是“人”;崗位評價是對各崗位的相對價值進行衡量的過程;崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值進行衡量評比的過程。2.崗位評價的原則:評價的是崗位,而不是員工;動員員工積極的參與到崗位培訓中心;崗位評價的結果應該公開。3.工作崗位評價的基本功能:為實現(xiàn)薪酬管理的內部公平公正提供依據(jù);對崗位工作任務的各個因素進行定量測評;在客觀衡量自身價值量的基礎上進行橫向縱向比較;為崗位歸級列等奠定了基礎P222
10工作崗位評價與薪酬等級的關系:企業(yè)常用M曲線:等級低的工資水平低,提高較少的工資就能產(chǎn)生激勵作用,而崗位等級高的,工資也高,需要增加較多的工資才能達到激勵效果。 P224
11、 ▲ 工作崗位評價方法的比較(概述、優(yōu)點、缺點、適用企業(yè)) P242 表5-27
可能出現(xiàn),多選,簡答等題目
方法 |
概述 |
實施步驟 |
優(yōu)點 |
缺點 |
適用企業(yè) |
崗位排列法 |
根據(jù)各種崗位的相對價值或他們對組織的相對貢獻進行排列 |
選擇評價崗位;取得工作說明書,進行評價排序 |
簡單方便,易理解、操作,節(jié)約成本,有較高的滿意度 |
評價標準寬泛,很難避免主觀因素;要求評價人員對每個崗位的細節(jié)都非常熟悉;只能排列各崗位價值的相對次序,無法回答崗位之間價值差距 |
規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設置較少的企業(yè) |
崗位分類法 |
將各種崗位與事先設定的一個標準進行比較來確定崗位的相對價值 |
崗位分析并分類;確定崗位類別的數(shù)目;對各崗位類別的各個級別進行定義 |
易理解、接受,避免出現(xiàn)明顯的判斷失誤 |
不能清晰地界定等級,崗位之間的比較存在主觀性,準確度較差,成本高 |
各崗位的差別很明顯的企業(yè)或公共部門和大企業(yè)的管理崗位 |
因素比較法 |
確定代表性崗位在勞動力市場的薪酬標準,將一般性崗位與之相比較來確定一般性崗位的薪酬標準 |
選擇普遍存在、工作內容穩(wěn)定的代表性崗位 ;確定報酬要素;確定各代表性崗位在各報酬要素上應得到的基本工資;將各一般性崗位在每個薪酬要素上分別同代表性崗位進行比較,確定其在各報酬要素上應得到的報酬,并加總 |
要素的確定定富有彈性,適用范圍廣,比較簡單易行 |
對要素的判斷常常有主觀性,使評價的結果受到影響。要經(jīng)常做薪酬調查,成本相對較高 |
能夠隨時掌握較為詳細的市場薪酬標準的企業(yè) |
評分法 |
選擇關鍵評價要素和權中,對各要素劃分等,并分別賦予分值,然后對每個崗位進行評估 |
確定關鍵影響要素,選擇評價標準和權重;對各要素劃分等級并給予分值;進行評分并最后加總 |
能夠量化;可以避免主觀因素對評價工作的影響;可以經(jīng)常調整,易于理解接受 |
要素的選擇及權值的分配帶有主觀性,設計比較復雜;對管理水平要求較高;工作量大成本相對較高 |
生產(chǎn)過程復雜、崗位類別數(shù)目多、對精確度要求較高的大中型企業(yè) |
12、人工成本也稱用人費(人工費)或人事費用,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。 P252
13、人工成本核算程序:
(一)核算人工成本的基本指標。包括企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)、企業(yè)從業(yè)人員年人約工作時數(shù)、企業(yè)銷售收入(營業(yè)收入)、企業(yè)增加值(純收入)、企業(yè)利潤總額、企業(yè)成本(費用)總額、企業(yè)人工成本總額等。
企業(yè)從業(yè)人員人均工作時數(shù)=(企業(yè)年制度工時+年加班工時-損耗工時)/企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)
純收入(1)生產(chǎn)法:增加值=總產(chǎn)出-中間投入
(2)收入法:增加值=勞動者報酬+固定資產(chǎn)折舊+生產(chǎn)稅凈額+營業(yè)盈余
人工成本=企業(yè)從業(yè)人員勞動報酬總額+社會保險費用+福利費用+教育費用+勞動保護費用+住房費用+其他人工成本
(二)核算人工成本投入產(chǎn)出指標
1、銷售收入(營業(yè)收入)與人工費用比率
人工費用比率=人工費用 / 銷售收入(營業(yè)收入)
=(人員費用/員工總數(shù)量)/(銷售收入(營業(yè)收入)/員工人數(shù))
=薪酬水平 / 單位員工銷售收入(營業(yè)收入)
2、勞動分配率
勞動分配率=人工費用 / 增加值(純收入)
14、合理確定人工成本的方法:1、勞動分配率基準法(勞動分配率是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加價值的比率)
計算附加價值
扣除法:附加價值=銷貨(生產(chǎn))凈額-外購部分
=銷貨凈額-當期進貨成本(直接原材料+購入零配件+外包加工費+間接材料)
相加法:附加價值=利潤+人工成本+其他形附加價值的各項費用
=利潤+人工成本+財務費用+租金+折舊+稅收
合理的人工費用率=人工費用 / 銷貨額
=(凈產(chǎn)值 / 銷貨額)X(人工費用 / 凈產(chǎn)值)
=目標附加價值率X目標勞動分配率
(1)用目標人工費用(也稱計劃人工費用)和目標凈產(chǎn)值率(也稱計劃凈產(chǎn)值率)及目標勞動分配率(也稱計劃勞動分配率)三項指標計算目標銷售額(也稱計劃銷售額)。
目標銷售額=目標人工費用 / 人工費用率
=目標人工費用 /(目標凈產(chǎn)值率X目標勞動分配率)
(2)運用勞動分配率求出合理薪資的增長幅度。具體辦法:在計算上年度和確定本年度目標勞動分配率的基礎上,根據(jù)本年的目標銷售額計算出本年目標人工費用,并計算出薪酬總額的增長幅度。
目標勞動分配率=目標人工費用率 / 目標凈產(chǎn)值
2、銷售凈額基準法(根據(jù)前幾年實際人工費用率、上年平均人數(shù)、平均薪酬和本年目標薪酬增長率,求出本年的目標銷售額,并以此作為本年應實現(xiàn)的最低銷售凈額)
目標人工成本=本年計劃平均人數(shù)X上年平均薪酬X(1+計劃平均薪酬增長率)
目標銷售額=目標人工成本 / 人工費用率
A.利用人工費用率(人工費用/銷售額)還可以計算銷售人員每人的目標銷售額。(步驟:先確定推銷員的人工費用率,再根據(jù)推銷員的月薪或年薪及推銷員人工費用率計算推銷員的年度銷售目標。
銷售人員年度銷售目標=推銷人工費用 / 推銷員的人工費用率
B.還有一種根據(jù)毛利率及人工費用率,計算推銷員目標銷售毛利額及推銷人員毛利與工資的大致比例。
推銷人員人工費用率=推銷人員人工費用總額 / 毛利額
目標銷售毛利=某推銷員工資 / 推銷員人工費用率
3、損益分歧點基準法(即損益平衡點或收支平衡點。指在單位產(chǎn)品價格一定的條件下與產(chǎn)品制造和銷售及管理費用相等的銷貨額,或者說達到這一銷貨額的產(chǎn)品銷售數(shù)量。也可概括為公司利潤為零時的銷貨額或銷售量。
銷售收入=制造成本+銷售及管理費用
如果將制造成本和銷售成本及管理費用劃分為固定費用(也稱固定成本、是指不隨生產(chǎn)量多少而增減的費有用,如折舊費、房租、間接人工費用等)和變動費用(也稱變動成本,是指隨產(chǎn)銷數(shù)量變動而增減的費用,如材料費、保管費、直接人工費等)。銷售收入=固定成本+變動成本
為便于表達,上式各因式可用符號表示。P―單位產(chǎn)品售價;V―單位產(chǎn)品變動成本;F―固定成本;
X―產(chǎn)量或銷售量。損益分歧點可用代表式表示為:PX=F+VX
在損益分歧點所要達到的銷售量為:X=F/(P-V),式中,P-V為每單位產(chǎn)品邊際利益。
每單位產(chǎn)品的邊際利益除以每單位的產(chǎn)品價格,為邊際利益率=(P-V)/ P
以銷售金額表示的損益分歧點,用公式表示為:
損益分歧點之銷售額=固定成本 / 邊際利益率,PX=F/(P-V)/ P = PF /(P-V)
損益分歧點基準法可應用于三種目的:以損益分歧點為基準,(1)計算一定人工成本總額下的損益分歧點之銷售額及薪酬支付的最高限高。(2)計算損益分歧點之上危險盈利點所應達到的銷貨額,并繼而推算出薪支付的可能限度,即可能人工費用率。(3)計算出損益分歧點之上剩余額保留點之銷貨額,并進而推算出人工費用支付的適當限度,即合理人工費用率(也稱之為安全人工費用率)。
P258-260,可能出計算題
15、社會保障的構成:社會保險、社會救助、社會福利、社會優(yōu)撫。 P264 圖 5-5重點
16、住房公積金的計算: (了解) P 265
1)住房公積金有關的規(guī)定:1、在指定的銀行辦理住房公基金貸款、結算、賬戶的設立、繳存、歸還等手續(xù)。2、與受委托銀行簽訂委托合同,設立住房公積金專戶,到住房公積金管理中心辦理繳存登記,經(jīng)審核后到受委托銀行辦理賬戶設立手續(xù),每個員工只能有一個賬戶。3、住房公積金管理中心應當建立員工住房公積金明細帳,記錄員工個人繳存、提取等情況。4、單位合并、分立、撤銷、解散、破產(chǎn)的,自發(fā)生之日起30日內由原單位或者清算組織到住房公積金管理中心辦理變更登記或者注銷登記,并20日內持住房公積金管理中心的審核文件到受委托銀行辦理賬戶轉移或封存手續(xù)。5、單位錄用員工30日內到住房公積金管理中心辦理繳存登記,持住房公積金管理中心的審核文件到受委托銀行辦理賬戶設立或轉移手續(xù)。6、單位與員工終止勞動關系的30日內到住房公積人金管理中心辦理登記,持住房公積金管理中心的審核文件到受委托銀行辦理賬戶轉移或封存手續(xù)。
2)住房公積金的繳費:1、員工住房公積金的月繳存額為員工本人上一年度月平均工資乘以員工住房公積金繳存比例2、單位為員工繳存的住房公積金的月繳存額為員工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。3、新參加工作的員工從工作第二個月開始繳存住房公積金,月繳存額為員工本人當月工資乘以員工住房公積金繳存比例4、單位新調入的員工從調入單位發(fā)放工資之日起繳存住房公積金,月繳存額為員工本人當月工資乘以員工住房公積金繳存比例5、員工和單位住房公積金的繳存比例不得低于員工上一年度平均工資的5%。6、員工個人繳存的住房公積金由所在單位每月從其工資中代扣找繳。7、單位于每月發(fā)放員工工資之日起5日內將單位繳存的和為員工代繳的住房公積金匯繳到登記公積金專戶,由受委托很行計入員工住房公積金賬戶。8、單位應當按時足額繳存住房公積金,不得逾期繳存或少繳。9、對繳存住房公積金確有困難的單位,經(jīng)本單位員工代表大會或工全討論通過經(jīng)住房公積金管理中心審核,報住房委員會批準后,可以降低繳存比例或緩繳10、住房公積金自存入員工住房公積金賬戶之日起按國家規(guī)定的利率計息11、住房公積金管理中心應當為繳存住房公積金的員工發(fā)放繳存住房公積金的有效憑證。
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