2013年人力資源考點:培訓組織與實施
【知識要求】
培訓前對培訓師的基本要求
【能力要求】
一、培訓師的培訓與開發(fā)(教材第135頁)(2007年5月考試單選題)
1.授課技巧培訓。
2.教學工具的使用培訓。
3.教學內容的培訓。
4.對教師的教學效果進行評估。
5.教師培訓與教學效果評估的意義。(2008年11月考試單選題)
二、培訓課程的實施與管理(教材第135~138頁)
課程實施是整個課程設計過程中的一個實質性階段。
1.前期準備工作(2007年5月考試單選題)
(1)確認并通知參加培訓的學員。
(2)培訓后勤準備。
(3)確認培訓時間。(2008年5月考試單選題)
(4)相關資料的準備。
(5)確認理想的培訓師。
2.培訓實施階段
(1)課前工作。
(2)培訓開始的介紹工作。
做完準備工作以后,課程就要進入具體的實施階段。無論什么培訓課程,開始實施以后要做的第一件事都是介紹。具體內容包括:(2007年11月考試單選題)
?、?培訓主題。
② 培訓者的自我介紹。
③ 后勤安排和管理規(guī)則介紹。
?、?培訓課程簡要介紹。
?、?培訓目標和日程安排的介紹。
⑥ “破冰”活動。
?、?學員自我介紹。
(3)培訓器材的維護、保管。
3.知識或技能的傳授
4.對學習進行回顧和評估
5.培訓后的工作
向培訓師致謝;作問卷調查;頒發(fā)結業(yè)證書;清理、檢查設備;培訓效果評估。
企業(yè)外部培訓的實施(教材第137~138頁)
外出培訓的員工,需做好以下工作:
1.自己提出申請,如填寫《員工外出培訓申請表》,經部門同意后交人力資源部審核,按管理權限上報企業(yè)主管領導審批,最后由人力資源部備案。
2.需簽訂員工培訓合同,合同規(guī)定雙方的責任、義務。
3.要注意外出培訓最好不要影響工作,沒有什么特殊的情況,不宜提倡全脫產學習。外出學習在工作日的時間視同在公司上班,但要提供學習考勤、成績學習單。
四、培訓計劃實施的控制
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