2012年下半年人力資源管理師二級考前知識點突擊之企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)
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1)培訓(xùn)中的印刷材料：工作任務(wù)表、崗位指南、學(xué)員手冊、培訓(xùn)者指南、測驗試卷
2)培訓(xùn)教師的來源：企業(yè)外部聘請、企業(yè)內(nèi)部開發(fā)
a. 聘請企業(yè)外部培訓(xùn)師：
優(yōu)勢：① 選擇范圍大，可獲取高質(zhì)量的培訓(xùn)教師資源
?、?可帶來許多全新的理念
③ 對學(xué)員具有較大的吸引力
?、?可以提高培訓(xùn)檔次，引起企業(yè)各方面的重視
⑤ 容易營造氣氛，活的良好的培訓(xùn)效果
劣勢 ① 企業(yè)與其之間缺少了解，加大了培訓(xùn)風(fēng)險
② 外部教師對企業(yè)和學(xué)員缺乏了解，可能使培訓(xùn)適用性降低
?、?學(xué)校教師可能會由于缺乏實際工作經(jīng)驗，導(dǎo)致培訓(xùn)只是“紙上談兵”
?、?外部聘請教師成本較高
外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑
?、?從大中專院校聘請教師
?、?從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問
?、?聘請本專業(yè)的老師、學(xué)者
?、?在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系培訓(xùn)教師
b. 開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師：
優(yōu)勢：① 對各方面比較了解，使培訓(xùn)更具有針對性，有利于提高培訓(xùn)效果
② 與學(xué)員相互熟識，能保證培訓(xùn)中交流的順暢
?、?培訓(xùn)相對易于控制
?、?教師資源成本低
劣勢 ① 內(nèi)部人員不易于在學(xué)員中樹立威信，可能影響學(xué)員的參與態(tài)度
?、?內(nèi)部選擇范圍小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊伍
?、?內(nèi)部教師看待問題受環(huán)境決定，不易上升到新的高度
3)設(shè)計合適的培訓(xùn)手段(P169，操作卷)
4)開發(fā)培訓(xùn)教材的方法(P169，操作卷)
5)培訓(xùn)教師選配的標(biāo)準(zhǔn)：(P170，操作卷)/培訓(xùn)管理的教師需要具備的條件
① 具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識
?、?對培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實際工作經(jīng)驗
③ 具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗和技巧
?、?能夠熟練應(yīng)用培訓(xùn)中所需的培訓(xùn)教材與工具
?、?具有良好的交流與溝通能力
?、?具有引導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力
?、?善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
?、?積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料
?、?掌握培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的一些相關(guān)前沿問題
?、?擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望
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