2012年下半年人力資源管理師二級(jí)考前知識(shí)點(diǎn)突擊之人力資源規(guī)劃

　　第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革：

　　組織理論是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架，它實(shí)現(xiàn)規(guī)定管理對(duì)象、工作范圍和聯(lián)絡(luò)路線等。

　　組織理論(廣義的組織理論或大組織理論):包括了組織運(yùn)行的全部問(wèn)題，如組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、規(guī)模、權(quán)利、溝通等。

　　組織設(shè)計(jì)理論(狹義的組織理論或小組織理論):研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，而把環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模、人員等問(wèn)題作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的影響因素來(lái)加以研究。

　　組織設(shè)計(jì)的基本原則：

　　管理學(xué)家厄威克提出了8條指導(dǎo)原則：目標(biāo)原則、相符原則、職責(zé)原則、組織階層原則、管理幅度原則、專業(yè)化原則、協(xié)調(diào)原則和明確性原則;

　　管理學(xué)家孔茨提出了15條基本原則：目標(biāo)一致原則、效率原則、管理幅度原則、分級(jí)原則、授權(quán)原則、責(zé)任的絕對(duì)性原則、職權(quán)和職責(zé)對(duì)等原則、統(tǒng)一指揮原則、職權(quán)等級(jí)原則、分工原則、職能明確性原則、檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門分設(shè)原則、平衡原則、靈活性原則和便于領(lǐng)導(dǎo)原則;

　　我國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則：任務(wù)和目標(biāo)原則、專業(yè)分工和協(xié)作的原則、有效管理幅度原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則

　　新型組織結(jié)構(gòu)的模式：多維立體組織結(jié)構(gòu)(矩陣式)、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)、

　　分公司與總公司、子公司與母公司、企業(yè)集團(tuán)

　　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序：(P8,操作卷)

　　分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，并選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式(企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、信息溝通)

　　根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門

　　為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置

　　將各個(gè)部門組合起來(lái)，形成特定的組織結(jié)構(gòu)

　　根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)

　　部門結(jié)構(gòu)模式的選擇：

　　以任務(wù)為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)：直線制、直線職能制、矩陣制等

　　以成果為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)：事業(yè)部制、模擬分權(quán)制

　　以關(guān)系為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)，如某些跨國(guó)公司：綜合應(yīng)用

　　6. 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系：

　　組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。

　　企業(yè)發(fā)展到一定階段，規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化，這是企業(yè)需要采用適合的發(fā)展戰(zhàn)略，并對(duì)組織結(jié)構(gòu)作出相應(yīng)調(diào)整：增大數(shù)量戰(zhàn)略(簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu))、擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略(建立職能部門結(jié)構(gòu))、縱向整合戰(zhàn)略(事業(yè)部制結(jié)構(gòu))和多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(矩陣結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)單位結(jié)構(gòu))

　　組織結(jié)構(gòu)變革的程序：組織結(jié)構(gòu)的診斷、實(shí)施結(jié)構(gòu)變革、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)。(P10,操作卷)

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