2012年人力資源管理師考試難點(diǎn)解析:員工培訓(xùn)規(guī)劃
2012年企業(yè)人力資源管理師考試即將進(jìn)入倒計時,環(huán)球網(wǎng)校編輯精心整理了人力資源管理師教材中的難點(diǎn),并將它們整理,以便幫助考生在最后階段沖刺,更多相關(guān)請進(jìn)入環(huán)球網(wǎng)校。
員工培訓(xùn)規(guī)劃的概念――它是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā),根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況,對計劃期內(nèi)的培訓(xùn)目標(biāo)、對象和內(nèi)容、培訓(xùn)的規(guī)模和時間、培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。
制定培訓(xùn)規(guī)劃的要求――1、系統(tǒng)性2標(biāo)準(zhǔn)化3有效性4普遍性。
培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容――1培訓(xùn)的目的(主要是說明員工為什么要進(jìn)行培訓(xùn))2培訓(xùn)的目標(biāo)(主要是解決員工培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn))3培訓(xùn)對象和內(nèi)容(確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,即明確培訓(xùn)誰,培訓(xùn)什么,進(jìn)行何種類型的培訓(xùn)。)4培訓(xùn)的范圍(企業(yè)員工培訓(xùn)的范圍一般都包括四個層次,即個人、基層、部門和企業(yè))5培訓(xùn)的規(guī)模(培訓(xùn)的規(guī)模受很多因素影響,如人數(shù)、場所、培訓(xùn)的性質(zhì)、工具以及費(fèi)用等)6培訓(xùn)的時間(培訓(xùn)的時間安排受培訓(xùn)的范圍、對象、內(nèi)容、方式和費(fèi)用,以及其他與培訓(xùn)有關(guān)的因素影響)7培訓(xùn)的地點(diǎn)(培訓(xùn)地點(diǎn)一般都指學(xué)員接受培訓(xùn)的所在地區(qū)和培訓(xùn)場所)8培訓(xùn)的費(fèi)用(亦即培訓(xùn)成本,它是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用,包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)的實(shí)施過程,以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評估等各種與之相關(guān)活動的各種費(fèi)用的總和)9培訓(xùn)的方法(培訓(xùn)方式方法是實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障,它所要解決的是“船”或“橋”的問題)10培訓(xùn)的教師(企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以員工為中心,培訓(xùn)的管理工作應(yīng)當(dāng)以教師為主導(dǎo))11計劃的實(shí)施(為了保證培訓(xùn)規(guī)劃的順利實(shí)施,培訓(xùn)規(guī)劃還應(yīng)當(dāng)提出具體的實(shí)施程序、步驟和組織措施)。
制定培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟――1培訓(xùn)需求分析2工作崗位說明3工作任務(wù)分析4培訓(xùn)內(nèi)容排序5描述培訓(xùn)目標(biāo)6設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容7設(shè)計培訓(xùn)方法8設(shè)計評估標(biāo)準(zhǔn)9試驗(yàn)驗(yàn)證。
制定培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意的問題――制定培訓(xùn)規(guī)劃的每一個步驟都有側(cè)重點(diǎn),雖然培訓(xùn)需求分析并不屬于培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的范疇,但它是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是分析研究培訓(xùn)過程中可能發(fā)生的問題,以及解決這些問題的具體措施。起草培訓(xùn)規(guī)劃時,應(yīng)做好以下幾方面的工作:1制定培訓(xùn)的總體目標(biāo)2確定具體項(xiàng)目的子目標(biāo)3分配培訓(xùn)資源4進(jìn)行綜合平衡。
教學(xué)計劃的內(nèi)容――主要包括1教學(xué)目標(biāo)(是在員工培訓(xùn)中開展各種教學(xué)活動所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求)2課程設(shè)置(就是根據(jù)教學(xué)計劃的要求,確定教學(xué)內(nèi)容,建立合理的培訓(xùn)課程體系的活動過程)3教學(xué)形式(主要是指在教學(xué)過程中所要采用的教學(xué)方式,即如何組織培訓(xùn)師與受訓(xùn)者之間的教與學(xué)的活動)4教學(xué)環(huán)節(jié)(在教學(xué)計劃中,教學(xué)環(huán)節(jié)是指整個培訓(xùn)的教學(xué)過程中的各相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié))5時間安排。教學(xué)計劃的設(shè)計原則――1適應(yīng)性原則2針對性原則3最優(yōu)化原則4創(chuàng)新性原則。
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