助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)(四)
助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)要點(diǎn)總結(jié):
9、在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測時(shí),哪些因素對人員需求的數(shù)量和構(gòu)成產(chǎn)生影響?在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測時(shí),下列因素對人員需求的數(shù)量和構(gòu)成產(chǎn)生影響:(1)市場需求、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量升級或決定進(jìn)入新市場;(2)產(chǎn)品和服務(wù)對于人力資源的要求;(3)人力穩(wěn)定性,如計(jì)劃內(nèi)更替(辭職和辭退的結(jié)果)、人員流失(跳槽);(4)培訓(xùn)和教育;(5)為提高生產(chǎn)率而進(jìn)行的技術(shù)和組織管理革新;(6)工作時(shí)間;(7)預(yù)測活動的變化;(8)各部門可用的財(cái)務(wù)預(yù)算。
10、什么是直覺預(yù)測法?轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
直覺預(yù)測法是人力資源需求預(yù)測中最簡單、最常用的預(yù)測方法,這種方法完全依賴預(yù)測者個(gè)人或一個(gè)小組的特性,即依賴于他們的經(jīng)驗(yàn)、智力和判斷力。一般進(jìn)行預(yù)測的人是這一領(lǐng)域的老師,他對這一領(lǐng)域的具體細(xì)節(jié)和總體情況都有較好的了解。
11、什么是人力資源供給預(yù)測?
人力資源供給預(yù)測也稱為人員擁有量預(yù)測,是人力預(yù)測的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有進(jìn)行人員擁有量預(yù)測并把它與人員需求量相對比之后,才能制定各種具體的規(guī)劃。人力資源供給預(yù)測包括兩部分:一是內(nèi)部擁有量預(yù)測,即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況,預(yù)測出現(xiàn)實(shí)各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量;另一部分是對外部人力資源供給量進(jìn)行預(yù)測,確定在規(guī)劃各時(shí)間點(diǎn)上的各類人員的或供量。
12、什么是起草計(jì)劃、匹配供需?
起草計(jì)劃、匹配供需是人力資源規(guī)劃制定工作中非常重要的環(huán)節(jié),它包括:(1)確定純?nèi)藛T需求量。這主要是把預(yù)測到的各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的供給與需求進(jìn)行比較, 確定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及頒不一致之處,從而得到純?nèi)藛T需求量。(2)制定匹配政策以確保需求與供給的一致。(3)具體行動方案。
13、工作分析有哪些作用?工作分析是借助于一定的分析手段,確定工作的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、要求等基本因素的活動。工作分析有8方面的作用:
(1)選拔和作用的合格的人員;
(2)制定有效的人事預(yù)測方案和人事計(jì)劃;
(3)設(shè)計(jì)積極的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案;
(4)提供考核、升職和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
(5)提高工作和生產(chǎn)效率;
(6)建立先進(jìn)、合理的工作定額和報(bào)酬制度;
(7)改善工作設(shè)計(jì)和環(huán)境;
(8)加強(qiáng)職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。
14、簡述人力資源管理的10項(xiàng)內(nèi)容。人力資源培訓(xùn)的10項(xiàng)內(nèi)容包括:
(1)制定人力資源計(jì)劃;
(2)人力資源費(fèi)用核算;
(3)工作分析和設(shè)計(jì);
(4)人力資源的招聘與配置;
(5)雇用管理與勞資管理;
(6)入廠教育、培訓(xùn)與發(fā)展;
(7)績效考評;
(8)幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展;
(9)員工工資報(bào)酬與福利保障;
(10)建立員工檔案。
15、傳統(tǒng)的人事管理工作與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別在哪里?
傳統(tǒng)的人事管理工作與現(xiàn)代人力資源管理有很大的區(qū)別。其區(qū)別如下:(1)在管理內(nèi)容上,傳統(tǒng)的人事管理的主要工作就是管理檔案、人員調(diào)配、職務(wù)職稱變動、工資調(diào)整 等具體的事務(wù)性工作;而現(xiàn)代人力資源管理則以人為中心,將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理。(2)在管理形式上,傳統(tǒng)的人事管理屬于靜態(tài)管理;而現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)整體開 發(fā)。(3)在管理方式上,傳統(tǒng)的人事管理 主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理。(4)在管理策略上,傳統(tǒng)的人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作,屬于戰(zhàn)術(shù)性管理;現(xiàn)代人力資源管 理更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃,屬于戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合的管理。(5)在管理技術(shù)上,傳統(tǒng)的人事管理照章辦事,機(jī)械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性。(6)在管理體制上,傳統(tǒng)的人事管理多為被動反應(yīng)型;現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型。(7)在管理手段上,傳統(tǒng)的人事管理手段單一,以人工為主;現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)均由計(jì)算機(jī)輔助,能及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。(8)在管理層次上,傳統(tǒng)的人事管理部門往往只是上級的執(zhí)行部門,很少參與決策;現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層,直接參與單位的計(jì)劃與決策,為單位的最重要的高層決策部門之一。
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