高級人力資源管理師考點(diǎn):人力資源規(guī)劃的程序
人力資源規(guī)劃的程序即人力資源規(guī)劃的過程,一般可分為以下幾個步驟:收集有關(guān)信息資料、人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測、確定人力資源凈需求、編制人力資源規(guī)劃、實(shí)施人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃評估、人力資源規(guī)劃反饋與修正。
一、收集有關(guān)信息資料
人力資源規(guī)劃的信息包括組織內(nèi)部信息和組織外部環(huán)境信息。
組織內(nèi)部信息主要包括企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、行動方案、本企業(yè)各部門的計(jì)劃、人力資源現(xiàn)狀等。
組織外部環(huán)境信息主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢、技術(shù)的發(fā)展情況、行業(yè)的競爭性、勞動力市場、人口和社會發(fā)展趨勢、政府的有關(guān)政策等。
二、人力資源需求預(yù)測
人力資源需求預(yù)測包括短期預(yù)測和長期預(yù)測,總量預(yù)測和各個崗位需求預(yù)測。
人力資源需求預(yù)測的典型步驟如下:
步驟一,現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測。
步驟二,未來人力資源需求預(yù)測。
步驟三,未來人力資源流失情況預(yù)測。
步驟四,得出人力資源需求預(yù)測結(jié)果。
三、人力資源供給預(yù)測轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
人力資源供給預(yù)測包括組織內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測。
人力資源供給預(yù)測的典型步驟如下:
步驟一,內(nèi)部人力資源供給預(yù)測。
步驟二,外部人力資源供給預(yù)測。
步驟三,將組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測數(shù)據(jù)和組織外部人力資源供給預(yù)測數(shù)據(jù)匯總,得出組織人力資源供給總體數(shù)據(jù)。
四、確定人力資源凈需求
在對員工未來的需求與供給預(yù)測數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,將本組織人力資源需求的預(yù)測數(shù)與在同期內(nèi)組織本身可供給的人力資源預(yù)測數(shù)進(jìn)行對比分析,從比較分析中可測算出各類人員的凈需求數(shù)。這里所說的“凈需求”既包括人員數(shù)量,又包括人員的質(zhì)量、結(jié)構(gòu),即既要確定“需要多少人”,又要確定“需要什么人”,數(shù)量和質(zhì)量要對應(yīng)起來。這樣就可以有針對性地進(jìn)行招聘或培訓(xùn),就為組織制定有關(guān)人力資源的政策和措施提供了依據(jù)。
五、編制人力資源規(guī)劃
根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)及本組織員工的凈需求量,編制人力資源規(guī)劃,包括總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。同時要注意總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃之間的銜接和平衡,提出調(diào)整供給和需求的具體政策和措施。一個典型的人力資源規(guī)劃應(yīng)包括:規(guī)劃的時間段、計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、情景分析、具體內(nèi)容、制定者、制定時間。
1.規(guī)劃時間段
確定規(guī)劃時間的長短,要具體列出從何時開始,到何時結(jié)束。若是長期的人力資源規(guī)劃,可以長達(dá)5年以上;若是短期的人力資源規(guī)劃,如年度人力資源規(guī)劃,則為1年。
2.規(guī)劃達(dá)到的目標(biāo)
確定達(dá)到的目標(biāo)要與組織的目標(biāo)緊密聯(lián)系起來,最好有具體的數(shù)據(jù),同時要簡明扼要。
3.情景分析
目前情景分析:主要是在收集信息的基礎(chǔ)上,分析組織目前人力資源的供需狀況,進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)。
未來情景分析:在收集信息的基礎(chǔ)上,在計(jì)劃的時間段內(nèi),預(yù)測組織未來的人力資源供需狀況,進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)。
4.具體內(nèi)容
這是人力資源規(guī)劃的核心部分,主要包括以下幾個方面:
1)項(xiàng)目內(nèi)容。
2)執(zhí)行時間。
3)負(fù)責(zé)人。
4)檢查人。
5)檢查日期。
6)預(yù)算。
5.規(guī)劃制定者
規(guī)劃制定者可以是一個人,也可以是一個部門。
6.規(guī)劃制定時間
主要指該規(guī)劃正式確定的日期。
六、實(shí)施人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃的實(shí)施,是人力資源規(guī)劃的實(shí)際操作過程,要注意協(xié)調(diào)好各部門、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,在實(shí)施過程中需要注意以下幾點(diǎn):
1)必須要有專人負(fù)責(zé)既定方案的實(shí)施,要賦予負(fù)責(zé)人擁有保證人力資源規(guī)劃方案實(shí)現(xiàn)的權(quán)利和資源。
2)要確保不折不扣地按規(guī)劃執(zhí)行。
3)在實(shí)施前要做好準(zhǔn)備。
4)實(shí)施時要全力以赴。
5)要有關(guān)于實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r的定期報(bào)告,以確保規(guī)劃能夠與環(huán)境、組織的目標(biāo)保持一致。
七、人力資源規(guī)劃評估
在實(shí)施人力資源規(guī)劃的同時,要進(jìn)行定期與不定期的評估。從如下三個方面進(jìn)行:
1)是否忠實(shí)執(zhí)行了本規(guī)劃。
2)人力資源規(guī)劃本身是否合理。
3)將實(shí)施的結(jié)果與人力資源規(guī)劃進(jìn)行比較,通過發(fā)現(xiàn)規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)之間的差距來指導(dǎo)以后的人力資源規(guī)劃活動。
八、人力資源規(guī)劃的反饋與修正
對人力資源規(guī)劃實(shí)施后的反饋與修正是人力資源規(guī)劃過程中不可缺少的步驟。評估結(jié)果出來后,應(yīng)進(jìn)行及時的反饋,進(jìn)而對原規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行適時的修正,使其更符合實(shí)際,更好地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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