09年人力資源管理師復習試題與答案(五)
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四、簡答題：
1、入職培訓制度的主要內容和條款包括哪些?
2、培訓服務制度的主要內容有哪些?
3、根據(jù)組織需要來確定培訓需求和培訓對象時，需考慮哪些因素?
4、確定培訓對象的基本原則是什么?
5、在設計調查問卷時，應注意哪些主要問題?
6、進行培訓需求分析的具體表現(xiàn)是什么?
7、根據(jù)培訓的具體要求提出優(yōu)選培訓方法的建議時，應考慮哪些因素?
8、從培訓方法與培訓內容、培訓目標的相互關系出發(fā)，對企業(yè)培訓中的培訓方法可分那幾類?
9、遴選培訓供應商應考慮哪些問題?
10、為什么在培訓過程中的每個階段都要重視評估問題?
答案部分
一、單項選擇題
1 C 2 A 3 A 4 C 5 D 6 B 7 C 8 A 9 B 10 A11 C 12 B 13 B 14 A 15 B 16 D 17C 18 A 19 B 20 D 21 A 22 A 23 A 24 A 25 C 26 C
二、多項選擇題
1 ABCD 2 ABCD 3 BCD 4 ABCDE 5 BCDE 6 ABD 7ABCD 8 ABD 9 ABC 10 ABC11 ABC 12 ACD 13 ABCDE 14 BD 15 ABCD 16 ABCDE 17 BDE 18 ADE 19 ABDE 20 ABCDE 21 AD 22 ABC 23 ABCDE 24 ABC 25 ABCDE 26 ABC 27 ABCDE 28 BCE 29 ABCDE 30 ACDE 31 ABCDE
三、判斷題
1 Y 2 N 3 N 4 Y 5 Y 6 Y 7 Y 8 N 9 Y 10 N
四、簡答題
1、入職培訓制度的主要內容和條款包括哪些?
(1)培訓的意義和目的;(2)需要參加的人員界定;(3)特殊情況不能參加入職培訓的解決措施;(4)入職培訓的主要責任區(qū)(部門經(jīng)理還是培訓管理者);(5)入職培訓的基本要求標準(內容、時間、考核等);(6)入職培訓的方法
2、培訓服務制度的主要內容有哪些?
包括兩個部分：一是培訓服務制度條款;二是培訓服務協(xié)約條款
制度條款要明確：員工正式參訓前應先提出申請;培訓申請批準后需履行培訓服務協(xié)約簽訂手續(xù);協(xié)約簽定后方可參加培訓。
協(xié)約條款要明確：參加培訓的申請人;參訓項目和目的;參訓時間、地點、費用和形式等;參訓后要達到的技能水平;參訓后要在企業(yè)服務的時間和崗位;參訓后，如果出現(xiàn)違約的補償;部門經(jīng)理意見;參加人與培訓批準人的有效法律簽署。
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